什么樣的商品
才算旅游爆品
一直有這么一個(gè)疑問(wèn)，什么樣的旅游商品算是爆品。
在國(guó)內(nèi)，一個(gè)年客流量百萬(wàn)人的景區(qū)，旅游購(gòu)物轉(zhuǎn)化經(jīng)常不足10%，那么這10萬(wàn)人中，1萬(wàn)人都購(gòu)買(mǎi)了的產(chǎn)品算是爆品了吧？假如這款產(chǎn)品價(jià)格為50塊（事實(shí)上常常低于這個(gè)數(shù)字），那就是50萬(wàn)的年流水，這對(duì)于一個(gè)年旅游收入過(guò)億的景區(qū)，可能算是少的不能再少的數(shù)字。
我們可以把這樣的產(chǎn)品稱(chēng)為爆品嗎？
顯然是不夠的。
定義一款產(chǎn)品是不是爆品，不僅僅是看產(chǎn)品在地的銷(xiāo)量，也需要考慮產(chǎn)品對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)宣傳的價(jià)值以及產(chǎn)品在其他渠道產(chǎn)生的銷(xiāo)量。
我們知道，去北京買(mǎi)烤鴨，去武夷山買(mǎi)巖茶，然而當(dāng)我們沒(méi)到這個(gè)地方，也會(huì)因?yàn)閷?duì)這款在地產(chǎn)品的認(rèn)知而購(gòu)買(mǎi)，像這樣的產(chǎn)品即是爆品，他本身有極強(qiáng)的在地屬性，同時(shí)又擁有脫離景區(qū)后銷(xiāo)售的可能。
那么這樣一種具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品該如何來(lái)策劃呢？
Part 1
產(chǎn)品擁有獨(dú)特的屬性
你可能會(huì)想，像剛才的產(chǎn)品都是游客從古至今即知道的了，一個(gè)新產(chǎn)品沒(méi)辦法具有那么強(qiáng)烈的認(rèn)知。
這里我們就可以琢磨了，為什么這個(gè)地方被定義為景區(qū)，或者被定義為旅游城市，而不是旁邊的洼地和土坡，因?yàn)檫@里有特別的風(fēng)景或特別的文化，當(dāng)我們把這個(gè)屬性放大并移植到產(chǎn)品上時(shí)，這款新產(chǎn)品已經(jīng)不新了，他本身就擁有了這個(gè)千年的文化背書(shū)。
就像故宮開(kāi)發(fā)出故宮日歷，同樣是復(fù)古日歷，故宮的就比隔壁黃道士賣(mài)的貴、賣(mài)的多，因?yàn)辄S道士的黃比故宮的皇有著千差萬(wàn)別，當(dāng)故宮把他的背書(shū)加到日歷這款產(chǎn)品上時(shí)，日歷即有了故宮御賜的屬性。
每一個(gè)旅游地或大或小都有他的在地屬性，我們只需找出這個(gè)屬性，賦予產(chǎn)品，那么這個(gè)新產(chǎn)品即有了爆品潛力的第一步。
Part 2
產(chǎn)品有一個(gè)好故事
這是看似老生常談，卻依然非常有意義的一點(diǎn)。
旅游是一個(gè)體驗(yàn)的過(guò)程，旅游購(gòu)物其實(shí)也是一個(gè)體驗(yàn)的產(chǎn)品，當(dāng)產(chǎn)品給人傳達(dá)出積極有意義的故事時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品離爆品就不遠(yuǎn)了。
恭王府有一類(lèi)產(chǎn)品熱賣(mài)，那就是福字的各種貼紙，最初這個(gè)福只是景區(qū)內(nèi)的一個(gè)刻字，然而當(dāng)景區(qū)把這個(gè)福字的吉祥故事講好了（關(guān)于“天下第一福”的故事非常多，這里就不再做詳細(xì)介紹了）圍繞福的系列產(chǎn)品就通通成為了爆品。
因?yàn)橛慰褪翘貏e容易相信吉祥文化的，這里存在一種心里暗示，當(dāng)一件事情擁有一個(gè)好兆頭的故事時(shí)，人們普遍容易去相信他，也能給人帶來(lái)快樂(lè)的感覺(jué)，同時(shí)圍繞這樣一個(gè)故事的產(chǎn)品就容易成為熱銷(xiāo)產(chǎn)品。
Part 3
產(chǎn)品擁有激勵(lì)點(diǎn)
剛才說(shuō)到，旅游目的地的屬性，或大或小，像故宮即是一個(gè)大屬性，那么當(dāng)旅游地方不具有這么大的屬性，那又該怎么玩？
這時(shí)候就到了產(chǎn)品策劃的第二步，找到產(chǎn)品的激勵(lì)點(diǎn)。
什么叫產(chǎn)品的激勵(lì)點(diǎn)？我們可以理解為是買(mǎi)產(chǎn)品的理由，當(dāng)我在地旅游時(shí)，為什么要買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，在我回到家后為什么也會(huì)買(mǎi)。
當(dāng)然，激勵(lì)購(gòu)買(mǎi)，最簡(jiǎn)單的理解，這個(gè)產(chǎn)品是這個(gè)旅游地最有意思的，是非常有當(dāng)?shù)匚幕模也毁I(mǎi)，對(duì)不起自己的旅途。這個(gè)方法是旅行團(tuán)常用的策略，導(dǎo)游對(duì)游客一遍遍的洗腦和灌輸，游客最終購(gòu)買(mǎi)了這款產(chǎn)品，而當(dāng)回家反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，回想起來(lái)卻是一段非常糟糕的記憶。（我們這里先探討產(chǎn)品的策劃，暫時(shí)不研究景區(qū)與旅行社對(duì)于購(gòu)物返點(diǎn)的種種事跡）
塑造旅行的必購(gòu)感是產(chǎn)品策劃的第一步，在前面我們也提到產(chǎn)品需要有極強(qiáng)的在地屬性，而當(dāng)旅游地的屬性不夠強(qiáng)大，游客認(rèn)知不到的時(shí)候，我們需要找到產(chǎn)品的激勵(lì)點(diǎn)，找到游客的痛點(diǎn)。
例如我們?cè)跒槿A山做文創(chuàng)開(kāi)發(fā)時(shí)，曾經(jīng)策劃過(guò)一款在地產(chǎn)品，華山論劍水袋，華山是國(guó)內(nèi)知名的登山景區(qū)，而武俠文化也是華山最典型的文化現(xiàn)象。
如果我們僅僅是以武俠入手，將華山文化符號(hào)放置于產(chǎn)品上，就完成了產(chǎn)品屬性應(yīng)用的第一步，給了游客第一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由，具有華山屬性故事，根據(jù)二八原則，除了特別專(zhuān)業(yè)的驢友到華山會(huì)自帶登山水壺以外，絕大部分游客是不會(huì)自帶水壺的，那么我們就給了游客第二個(gè)選擇，購(gòu)買(mǎi)華山論劍造型的水袋可以釋放你的雙手別劍上山，不用再手捏礦泉水爬山。
然而當(dāng)有這樣的產(chǎn)品后，新品在推廣上還會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題。
（都這么有用的產(chǎn)品了，大家也都覺(jué)得很好，還會(huì)遇到什么問(wèn)題呢？）
“慣性思維”，游客是有惰性和猜疑心的，一個(gè)好產(chǎn)品，也會(huì)因?yàn)椤皞鹘y(tǒng)”的習(xí)慣而敗給傳統(tǒng)的選擇，就像我們常說(shuō)吸煙不好，但因?yàn)椴惶紤]長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情，還是會(huì)在即刻點(diǎn)起煙來(lái)，這個(gè)時(shí)候我們又需要一個(gè)新的激勵(lì)點(diǎn)“免費(fèi)刺激”。
這個(gè)免費(fèi)不是真正意義上的免費(fèi)，假如一個(gè)游客購(gòu)買(mǎi)了水袋，我們會(huì)免費(fèi)給水袋灌滿華山山泉，這里即完成了刺激作用，一個(gè)看似優(yōu)惠的策略，激勵(lì)了游客接收新產(chǎn)品的可能性。
結(jié)語(yǔ)
以上只是策劃一款爆品的基礎(chǔ)三點(diǎn)，一個(gè)產(chǎn)品成為爆品還需要走過(guò)設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷(xiāo)售、推廣等系列環(huán)節(jié)，最后一章已經(jīng)在講關(guān)于一個(gè)好的旅游商品怎么銷(xiāo)售的事情，后期我會(huì)陸續(xù)從如何建立產(chǎn)品信賴(lài)感，體驗(yàn)文創(chuàng)商業(yè)導(dǎo)入、渠道分銷(xiāo)等方向探討旅游文創(chuàng)商業(yè)對(duì)于旅游商品爆品的幫助。
文章來(lái)源：風(fēng)景文創(chuàng)
