全國(guó)首店開(kāi)業(yè)，擁有4000w+粉絲的十點(diǎn)讀書(shū)開(kāi)線下店有何新玩法

       當(dāng)下，線上與線下的邊界已經(jīng)越來(lái)越模糊，無(wú)界融合成大勢(shì)所趨。隨著線上增速放緩，線上商家又“逐鹿”線下，甚至掀起了線上跨界線下實(shí)體零售的風(fēng)潮。今年9月，“一條”在上海同時(shí)開(kāi)三家店，并計(jì)劃開(kāi)滿(mǎn)100家店就上市；10月，作為美食內(nèi)容IP的“日食記”在上海開(kāi)店；而本月“十點(diǎn)讀書(shū)”的書(shū)店也在廈門(mén)落地。

　　 4000W+粉絲閱讀內(nèi)容IP落地開(kāi)實(shí)體書(shū)店

　　十點(diǎn)讀書(shū)從2012年起，每晚都用文字和聲音陪伴大家，目前已有《十點(diǎn)課堂》、《十點(diǎn)好物》、《小十點(diǎn)》等九個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容IP，粉絲量超過(guò)4000 萬(wàn)。此次十點(diǎn)書(shū)店的落地可以作為內(nèi)容的載體，將其延伸，同時(shí)也能加強(qiáng)用戶(hù)的粘合度。

　　十點(diǎn)書(shū)店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃曉玲告訴贏商網(wǎng)福建站，經(jīng)過(guò)6年多的發(fā)展，十點(diǎn)讀書(shū)經(jīng)歷了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容到電商的過(guò)程，走到線下是“自然而然”，店鋪?zhàn)鳛閮?nèi)容觸達(dá)用戶(hù)的橋梁，可以更多維度地展現(xiàn)用戶(hù)想象中的書(shū)店。十點(diǎn)希望以十點(diǎn)書(shū)店這份可觸可感的實(shí)在，慢慢走進(jìn)用戶(hù)的生活里，成為去到更多城市的中國(guó)新書(shū)店。

　　這里不是書(shū)店，是更具延展性的文化空間

　　書(shū)，是一家書(shū)店的靈魂。對(duì)于書(shū)店來(lái)說(shuō)，要在海量的書(shū)籍中尋找優(yōu)質(zhì)的書(shū)籍是最難的事。據(jù)黃曉玲透露，為了選出最好的書(shū)籍，十點(diǎn)書(shū)店的選書(shū)師們?cè)谶x書(shū)時(shí)直接把自己關(guān)在地下倉(cāng)庫(kù)里，整整兩周不與人交流，將自己完全投入其中，才最終從20萬(wàn)冊(cè)書(shū)中選出了2萬(wàn)冊(cè)。從生活美學(xué)，到人文社科 ，再?gòu)纳虡I(yè)趨勢(shì)，到技能學(xué)習(xí)，十點(diǎn)書(shū)店，皆是良品。

　　筆者實(shí)地探店發(fā)現(xiàn)，十點(diǎn)書(shū)店入口處設(shè)有專(zhuān)門(mén)定制的“話亭聽(tīng)書(shū)”藝術(shù)裝置，展現(xiàn)了“用耳朵閱讀”的新理念，而目前這個(gè)藝術(shù)裝置也是全國(guó)首創(chuàng)。十點(diǎn)書(shū)店在動(dòng)線設(shè)計(jì)上十分用心，雖然在650平米的店內(nèi)同時(shí)布局了課堂、圖書(shū)、好物、小十點(diǎn)和咖啡區(qū)5個(gè)業(yè)態(tài)區(qū)域，但是空間布局卻不會(huì)擁擠，反而給人舒適的感覺(jué)。各個(gè)區(qū)域都有小路延伸進(jìn)去，在視覺(jué)上能讓人便捷的找到位置。

　　擴(kuò)大空間不是只有實(shí)體才叫空間，網(wǎng)上延伸也是新文化空間。十點(diǎn)書(shū)房通過(guò)線上線下結(jié)合構(gòu)建一個(gè)公共共享空間，它會(huì)有一期一期的主題展，可能是某個(gè)作家的展，也可能是某個(gè)畫(huà)家。這期十點(diǎn)書(shū)房和國(guó)內(nèi)著名的出版品牌果麥合作了一個(gè)“冬之食糧”閱讀季，最特別的是在書(shū)房的地面櫥窗，以四季為主題，放置不同季節(jié)的書(shū)籍，文字是一個(gè)八歲的小朋友寫(xiě)的毛筆。十點(diǎn)書(shū)店會(huì)從每期的書(shū)屋內(nèi)選出十本精品錄制成音頻，結(jié)合公眾號(hào)和小程序和用戶(hù)分享。在這我們不僅可以體驗(yàn)“低頭閱讀”邊走邊看，還能感受“用耳朵閱讀”邊走邊聽(tīng)。

　　借助新零售工具，提供溫暖閱讀體驗(yàn)

　　十點(diǎn)書(shū)店整個(gè)空間的概念是為美好生活提案，在這里會(huì)看到很多書(shū)和物融合的呈現(xiàn)方式。而線上的“十點(diǎn)課堂”也落地搬到書(shū)店，老師們也是從線上延續(xù)到線下進(jìn)行授課。

　　和其他書(shū)店不同的是，這種文化活動(dòng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是衍生，而對(duì)于十點(diǎn)來(lái)說(shuō)是一個(gè)常規(guī)的標(biāo)配。十點(diǎn)書(shū)店智慧零售是體現(xiàn)在十點(diǎn)空間加小程序。用戶(hù)基于移動(dòng)端體驗(yàn)十點(diǎn)空間，小程序是為便捷而生，用戶(hù)不僅可以在位置上點(diǎn)單還能在小程序上找書(shū)，聽(tīng)書(shū)。

　　十點(diǎn)書(shū)店的優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的品牌和IP效應(yīng)可以有效運(yùn)營(yíng)空間，十點(diǎn)“不會(huì)只依賴(lài)零售”，線下活動(dòng)、品牌營(yíng)銷(xiāo)和針對(duì)C端的體驗(yàn)式服務(wù)將成為重要的盈利來(lái)源。線下開(kāi)店的節(jié)奏不會(huì)太激進(jìn)，主要是順著兩條線：一方面在商場(chǎng)開(kāi)體驗(yàn)店，讓用戶(hù)想象中的書(shū)店變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，另一方面結(jié)合線上的用戶(hù)畫(huà)像和具體的運(yùn)營(yíng)情況，未來(lái)很可能會(huì)將小十點(diǎn)拆分開(kāi)店。目前行業(yè)內(nèi)專(zhuān)攻兒童的書(shū)店比較少，不是很完善，沒(méi)有形成模式，利益鏈和產(chǎn)業(yè)鏈也沒(méi)有連接在一起。而小十點(diǎn)的線上線下的連通，將會(huì)給小十點(diǎn)更大的發(fā)展空間。

　　優(yōu)質(zhì)內(nèi)容走向電商是必然，而電商轉(zhuǎn)線下的趨勢(shì)也已非常明顯，但這條路能走多遠(yuǎn)走多寬，對(duì)團(tuán)隊(duì)整合線上線下資源的能力，仍然是巨大的考驗(yàn)。