一直以來,天臺是影視作品中非常重要的場景之一。無論是電影《無間道》中梁朝偉與劉德華經典的天臺對決、《小時代》中“時代姐妹花”在天臺舉杯共飲,還是漫威電影《蜘蛛俠》中超級英雄的一步登天,天臺都扮演著重要的角色。
近年來,隨著商業開發運營越來越成熟,不少購物中心開始解鎖天臺這一消費場景,充分利用天臺開放式空間,舉辦了形式多樣的營銷活動,還有部分實體門店與天臺相通,甚至將外擺區域放置在天臺。如今,夜經濟正引發關注,天臺憑借其開闊的視野氛圍也成為了購物中心打造夜經濟新場所,給消費者帶來獨特的新體驗。夜經濟加持,天臺經濟迎來新風口
今年9月底,深圳福田星河COCO Park三樓天臺夜市正式開檔。據悉,其作為深圳第一條天臺夜市街,全長100 米,集合了15個小車攤位。營業時間為每周一到周四天臺夜市營業時間為18點到24點,周五到周日則改為17點到24點,活動周期長達3個月。
(圖片來源:檸檬美食)
近日,記者在走訪中發現,與其他夜市不同,深圳福田星河COCO Park天臺夜市設置在項目三樓的星空廣場,該廣場屬于露天的天臺場所,視野開闊,不僅可以看到深圳地標平安金融中心,也可以將商場下沉式露天廣場一覽無遺。夜幕降臨,在大紅燈籠、霓虹燈等光影映襯下,別有一番韻味。
值得一提的是,該天臺夜市以“潮汕美食”為主,引入陳鵬鵬鹵鵝飯店、八合里牛肉火鍋等潮汕美食品牌,推出潮汕砂鍋粥、潮汕打冷海鮮、潮汕鹵味、潮汕牛雜牛丸等美食。此外,還有西貝莜面村、鋼管廠五區小郡肝串串香、朝日生啤等品牌的特色美食。
(圖片來源:銥星云商)
“我在福田CBD上班,忙完工作后會約上好友來這邊體驗潮汕美食,還可以在天臺上感受秋風徐徐。天臺夜市提供了就餐區域,可以與朋友吹啤劃拳吃宵夜,體驗CBD里獨特的‘煙火氣’,自在又放松。”一位消費者告訴記者。
據深圳福田星河COCO Park副總經理李文開介紹,天臺夜市是商場“2020深圳青年不夜城”系列夜經濟主題活動之一,后續每三個月將更換一次主題,如臺灣夜市、東南亞夜市、東京夜市、首爾夜市等,為消費者帶來不一樣的體驗。
(圖片來源:檸檬美食)
無獨有偶。近期,深鐵錦薈廣場為配合場內中影國際影院開業,同時也為消費者提供一個休閑娛樂的契機,在商場四樓天臺開啟“星空影院”,打造露天觀影活動。深鐵錦薈廣場在天臺上鋪設一片仿真草坪,搭配約20張懶人沙發、印第安帳篷,構建了一個清涼空間。影片則選取了《泰囧》《西虹市首富》《獅子王》《冰雪奇緣》等風格迥異的影片,喚醒大家對露天電影的記憶。
深鐵錦薈廣場媒體主管劉鈺鵬告訴記者,自活動開啟以來,報名名額全部提前報滿,現場人氣一直居高不下,天臺電影院起到了聚集客流的作用,同時也對主力店中影國際影院的開業起到了良好的宣傳作用。
(圖片來源:深鐵錦薈廣場)
02
購物中心天臺經濟的玩法,遠不止這些
顯然,天臺經濟作為購物中心現有業態組合的補充與延伸,近期受到商業運營的關注與重視。同時,購物中心天臺商業在目前“夜經濟”愈發火熱的情況下,有著更多的發展空間,成為吸客聚客的新場所。
購物中心還利用天臺獨有的優勢,開展了會員活動,為會員提供獨特的服務,如本周末天環ParcCentral將首次開放天臺花園,天環VIP可以搶先體驗露臺風光,享受lululemon瑜伽課程。
(圖片來源:天環ParcCentral)
事實上,近年來越來越多的購物中心天臺被開發運營起來,成為購物中心進行營銷活動、打造體驗式場景,甚至是引入有趣業態的重要場所,從而成為購物中心長期差異化運營的重要據點。據銥星云商不完全統計,目前購物中心天臺的布局主要有以下幾種模式:
空中花園:空中花園是購物中心常見的布局之一。七寶萬科廣場在8000平米的天臺上,打造了“花鳥市場”和兒童樂園,還分時出租給消費者用來燒烤、聚會和求婚等。
(圖片來源:上海情報隊)
主題公園:廣州安華匯在商場天臺創造了國內首個創世方舟主題公園,匯聚方舟樂園、動物模型樂園、兒童樂園、生態農場、空中棧道、伊甸園、婚慶廣場等業態。
(圖片來源:廣州安華匯)
運動空間:廣州天河萬科廣場在天臺建設了廣州首個創意環形跑道,營造有意境的夜跑氛圍;上海長風大悅城將屋頂天臺空間打造成集合運動健身、觀景臺、游樂區等為一體的綜合運動空間,同時聯動場內運動品牌打造“運動圖書館”。
(圖片來源:派沃設計)
天臺摩天輪:上海靜安大悅城的天臺摩天輪,不僅可以俯瞰上海景色,更是“空中網紅打卡地”,成為了差異化打卡地標。
(圖片來源:上海靜安大悅城)
除此之外,還有不少購物中心在天臺舉辦了天臺寵物樂園、天臺演唱會、天臺快閃店等營銷活動。更值得一提的是,目前購物中心場內不少實體門店與天臺相通,甚至將外擺區域放置在天臺。
天臺餐飲:天臺深受餐飲業態的喜歡,甚至有不少餐飲品牌在天臺打造限定景觀。以位于深圳灣萬象城的老干杯為例,其作為日式料理品牌,店內主打日式烤肉和清酒,需要預約才能進行消費。門店與商場四樓空中花園相通,與其對望的是深圳地標“春筍”。
(圖片來源:銥星云商)
天臺馬術:以上海愛琴海購物公園為例,其在商場天臺內引進了青少年馬術培訓機構——傳騎馬術,讓消費者可以享受馬術運動體驗,也成為孩子成長中的輔助教育業態,培養孩子們的勇氣、愛心、溝通力等多方面素養。
(圖片來源:派沃設計)
03
天臺經濟偏愛休閑娛樂、輕餐飲品業態的背后
綜上所述可以看出,購物中心在天臺業態分布中,多以運動、娛樂、兒童業態以及輕餐、飲品為主。在天臺運動業態中,涵蓋天臺跑道、天臺馬術等;在天臺兒童業態中,包括兒童樂園、萌寵動物園等;在天臺餐飲業態中,囊括日料、酒吧等。
顯然,天臺作為購物中心頂層的開放式空間,可以充分施展其無層高限制的優勢,引入室內樓層無法展開的極具體驗感的新興特殊業態,為購物中心打造獨特的體驗空間。后疫情時代,天臺憑借開闊的視野和戶外環境,也將是消費者休閑娛樂的重要場所,越來越受到消費者青睞。
(圖片來源:銥星云商)
不過,從目前的天臺業態分布上看,購物中心打造天臺經濟也存在一定的難點和痛點。劉鈺鵬分析到,天臺商業要有符合要求的場地、合理的水電,因地制宜;還要考慮活動對周圍居民的影響,是否會產生環境污染、噪聲污染等。
據悉,此前位于廈門摩爾蓮花購物廣場五樓露天天臺的馬術俱樂部,就受限于場地、氣味管理、違建、環保、檢疫等諸多問題,商場馬場與市民居住環境之間因存在著難以調和的矛盾而被叫停。
(圖片來源:廈門日報)
與此同時,天氣環境等原因也是諸多發展“天臺經濟”的難點之一,不少購物中心由于風雨天氣而被迫延期或暫停天臺活動;對于不同的業態,還需要不同的配套設施,如餐飲業態就需要考慮排油煙問題,這也是目前天臺餐飲以輕餐為主的原因之一;此外,還有天臺安全性問題,需要考慮承重、滲水和天臺邊界圍擋加固等問題。
有業內人士總結到,購物中心要做好天臺經濟,在前期策劃設計之初就要把天臺經濟與整個項目規劃進行通盤考慮,預留好未來商業經營所需的各種便利條件。要注意消防、安全等問題,還要與天臺的空調、通風設備進行科學合理的區割等。
(圖片來源:上海情報隊)
李文開表示,布局天臺經濟可到達率要高,要打造與購物中心定位相匹配且吸引消費者的內容,如社區型購物中心的親子互動;城市型購物中心帶來夜市、文化類更深刻的體驗等。更值得注意的是,發展天臺經濟還要注重內容的持續性,同時商業模式要正循環,讓商家的銷售業績更好,讓消費者體驗更好。
銥星觀察
盡管天臺經濟作為購物中心內部挖潛的嘗試方法,在滿足消費者不同的需求體驗上可能發揮出不錯的效果,但部分項目天臺多以營銷活動、娛樂休閑、輕餐飲品等為主,未能給項目帶來更多的加分項。
與此同時,天氣依然是天臺經濟發展的關鍵,無論是風雨天氣還是烈日天氣,都使得天臺業態的坪效難以保障。此外,目前購物中心的利用率不高,擁有巨大天臺面積的項目方要思考如何更大程度地利用它。未來,國內購物中心天臺經濟還將如何創新發展,這值得期待!
來源:銥星云商