城市更新已成為推動經濟發展、改善居民生活品質和提升城市形象的關鍵舉措。存量商業改造作為城市更新的重要組成部分，不僅為城市的面貌帶來新的變化，也為城市的可持續發展注入了新的活力。存量商業改造不僅僅是一場物理空間的重塑，更是經營業態、產品服務、環境氛圍、文化傳承等要素的整體升級。本文以新加坡Funan mall為例，深入探討商業改造類城市更新項目的關鍵成功因素。
Funan mall的前世今生
Funan mall的前身是福南數碼廣場，曾是新加坡最大的數碼商城，以售賣各類前沿電子產品而備受年輕人青睞。2015年12月11日凱德商用新加坡信托宣布，福南數碼生活廣場（Funan DigitaLife Mall）從2016年第三季開始將閉店三年，進行煥新升級，而在此之前這個項目就擁有著濃重的“商業”色彩。
1977年，這里叫Hock Lam Street，是新加坡小販聚集的地方之一。
1985-1997年名叫Funan Centre，當時是普通的購物中心。
1997年改名為Funan IT Mall，當時做了小型翻新。
2005年后改名為Funan Degital Life Mall，福南數碼生活廣場。
新加坡Funan Digita Life Mall在2016年中期因重建而關閉，在歷時3年、耗資28億重修后終于在2019年6月28日閃亮回歸！
科技賦能，引領潮流生活方式創新
科技賦能是Funan mall的一大亮點。
首先，在總體定位上，延續了數碼商城的科技屬性。商業改造項目需要在一定程度上進行文化傳承，雖然時代背景不同，但文化可以一脈相承。數碼產品在電商平臺興起后，線下零售面臨巨大的沖擊，消費行為也發生了顛覆式的變化，但無論環境怎么變，科技所帶來的生活便利是不變的。于是，基于新時代人群需求的Funan mall應運而生，數碼商城一躍進化為黑科技商業地標。
其次，采用潮流科技的主題調性，賦予商業場景新的活力。Funan mall開業后客戶一直反響熱烈，線上與線下的更新迭代讓年輕人蜂擁而至，成為打卡勝地。
靠近Funan mall就可以看到新加坡第一座動感墻，這是一種多媒體藝術裝置，由壓紋鋁板組成，總高13米，寬9米，十分震撼，如同進入科幻世界。
再次，科技改變生活，直接提升了個性化服務水平。
這里還設計了一條特殊的道路，能夠讓人們騎著自行車直達商場內部的200米長“室內自行車道”。
在這里，自行車和騎手們都可以享受到優質服務，淋浴、儲物柜、充氣泵和自行車修理工具等應有盡有。同時，項目內部更配有166個自行車“停車位”，讓“上車就能走”和“停下來買買買”的模式隨時切換。
如果您不喜歡在逛街時隨身攜帶物品，可以選擇寄存商品這項“黑科技”服務，在購物時獲得一次性密碼，通過商場內的機器人將行李存放在地下2層的倉庫里保存。
業態融合，強化新消費體驗
目前商場內約有200家品牌進駐，品牌圍繞六大主題展開——科技、藝術、娛樂、健身、時尚和品位，其中超過60%是新加坡本土品牌，超過30％是首進新加坡的品牌或概念店、旗艦店。其中：
1F-2F：零售、餐飲
3F：電子用品集合店
4F：家具集合店
Funan mall仍保留了部分3C品牌，包括熟悉的亞坤、Qi Ji和老曾記，Courts、攝影器材專賣店Alan Photo和T K Photo等店在此繼續迎客。 業態調改主要體現在餐飲方面，做了重大的升級，共容納80多家餐飲品牌，約占其總零售空間的1/4。
空間重塑，打破固有空間限制
1、室內“生命之樹”
作為新零售概念的孵化器，“生命之樹”采用25米高的六層鋼木結構，并搭配異形LED顯示屏和美陳等共同組成。“樹”上設有20個即插即用、科技感、設計感十足的“懸空”店鋪——“樹屋”，這些空間專門為快閃店的進駐而設置，為健身、娛樂、餐飲等各個業態的快閃店所用，以展示其品牌的產品和手工藝品。
樹下是一個室內圓形劇場，可容納約150人。劇場由天然木材制成，內襯人造草皮，由視頻墻作為支柱和座椅上的照明設備，可進行編程以顯示特定的信息。
2、城市農場
Funan 在7層建了一個“城市農場”，面積為5,000平方英尺，這里種植了超過50種蔬果，還專門設立了菌菇培育室和水產養殖區。農場不僅可以向消費者，普及水果和蔬菜的生長過程，成熟后的蔬果還會直供商場餐廳，也就是說，在Funan吃到的菜，很可能就是從樓頂的城市農場剛剛采摘下來的“貨真價實”的綠色食品，實力詮釋了“從農場到餐桌”的概念。
3、屋頂花園
位于10樓的屋頂花園，室內外場景無縫銜接，對于消費者來說，幾步路的距離便可“移步換景”。
小 結
商業存量改造的核心策略在于通過精心策劃的多元業態融合，不僅重塑物理空間，更致力于營造一個集舒適性、體驗性、社交性于一體的全方位空間環境服務。線下商業空間對于消費者來說不僅是用于購買產品或服務，還是一個可以體驗，了解品牌文化、去接觸特定價值觀背后的社群、去發掘社群生活方式的入口。通過精準捕捉消費者需求與興趣，改造后的商業空間成功轉化為線下流量的匯聚地，憑借豐富的體驗與獨特的魅力，有效延長消費者的停留時間，實現流量的有效留存與轉化。
文章來源：和君新文旅
