互聯(lián)網(wǎng)+席卷中國 商業(yè)地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)恐慌與機遇

    剛剛過去的2015年可謂是中國“互聯(lián)網(wǎng)+”元年，當李克強總理在兩會上正式提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的時候，也許大部分人都不清楚“互聯(lián)網(wǎng)+”能給我們帶來什么，但是就在這短短不到一年的時間內(nèi)，推開窗去出現(xiàn)了太多不可思議的東西。驀然回首，支付寶與微信支付已經(jīng)遍及大街小巷，餓了么與美團外賣占據(jù)了大部分單身族的餐桌，滴滴打車與Uber成為了大多數(shù)人出行的首選，互聯(lián)網(wǎng)+正在用它難以置信的速度席卷整個中國。

　　當雙十一的帷幕落下的時候，當阿里巴巴宣布921億成交金額的時候，一個曾經(jīng)巋然不動的龐然大物震驚了，這就是商業(yè)地產(chǎn)，與電子商務(wù)的迅猛發(fā)展不同，2015年的商業(yè)地產(chǎn)似乎陷入了一種瓶頸，一、二線城市的商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)出不同程度的飽和，一時風頭無兩的萬達關(guān)閉了部分門店，人頭攢動的港匯廣場出現(xiàn)了空置的商戶，商業(yè)地產(chǎn)的寒冬真的來了嗎？互聯(lián)網(wǎng)革命已經(jīng)籠罩了時代的寵兒地產(chǎn)業(yè)了嗎？

　　曾幾何時，在房地產(chǎn)諸多大佬面前，阿里巴巴僅僅是個賺辛苦錢的普通互聯(lián)網(wǎng)市集，擁有著土地的超額利潤回報，坐擁著商業(yè)開發(fā)的高利潤水平，商業(yè)房地產(chǎn)商們都不會在意互聯(lián)網(wǎng)這點現(xiàn)金流的威脅。但是不要忘了那句“企鵝兇猛”的預(yù)言，正是這些不起眼的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擊敗了諾基亞，打倒了摩托羅拉，讓一代巨頭柯達飲恨，使東芝、索尼鎩羽而歸。而今天即使是商業(yè)房地產(chǎn)的巨頭們也不能不承認“狼真的來了”。

　　商業(yè)地產(chǎn)的“危”“機”來了

　　商業(yè)地產(chǎn)一個曾經(jīng)房地產(chǎn)開發(fā)的寵兒，憑借著大型商業(yè)綜合體的領(lǐng)先優(yōu)勢，與房地產(chǎn)開發(fā)形成有效配套，統(tǒng)一規(guī)劃，有機的將開發(fā)商、經(jīng)營商、業(yè)主、消費者連城了最有效的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，在這個生態(tài)圈內(nèi)通過優(yōu)勢互補讓房地產(chǎn)瞬間具備了高額的回報空間。

　　資金可以迅速回籠，利潤卻不斷翻倍，這讓起步雖慢卻匯報豐厚的商業(yè)地產(chǎn)成為大部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的明星，萬科、華潤、萬達等房地產(chǎn)劇透不惜重金都要開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)。當然，商業(yè)地產(chǎn)的繁榮也帶動了房價的高升，抬高了周圍房地產(chǎn)的價格。各地政府更是以此作為打造新城市中心，提升城市配套服務(wù)水平的有效工具，樂此不疲的配合房地產(chǎn)商的行動。

　　但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，這一切都在改變，當淘寶、京東培育了網(wǎng)購的消費習(xí)慣，當餓了么改變了低端餐飲的真正內(nèi)涵，商業(yè)地產(chǎn)的危險已然來臨，客流量不斷下降的問題在各地的商業(yè)地產(chǎn)都有體現(xiàn)。

　　但是，與中國商業(yè)地產(chǎn)龐大的銷售規(guī)模相比，純粹的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟并不會對其構(gòu)成絕對的威脅，但是當O2O的出現(xiàn)成為現(xiàn)實的時候，這個威脅開始被放大，正如王石曾經(jīng)的一句忠告：淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。是你不把互聯(lián)網(wǎng)當成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來。最終淘汰你的還是你的同行。

　　是的，單純的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不具備強大的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)能力，但是一旦讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與地產(chǎn)聯(lián)合形成互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)O2O的時候，一切又都不一樣了。商業(yè)地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)恐慌，并不是來自于單純的房地產(chǎn)企業(yè)，而是來自于競爭對手與互聯(lián)網(wǎng)的攜手。

　　在這個世界上沒有人能夠在自己封閉的生態(tài)圈內(nèi)無限制的擴張，這句來自平臺經(jīng)濟的名言仿佛正在印證為什么紅星美凱龍、萬達的自建平臺問題百出，而銀泰與阿里的聯(lián)手卻相當有收獲。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，是平臺經(jīng)濟的時代，單純的單打獨斗解決不了思維方式的難題，你如何能夠讓一家以會議簽報為核心，天天西裝革履上班的傳統(tǒng)企業(yè)自己去革自己的命？但是你是一個平臺，只要平臺開放，我做不到的讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去做不就行了？因此，在互聯(lián)網(wǎng)大潮下的商業(yè)地產(chǎn)，危險與機遇同在，關(guān)鍵在于如何構(gòu)建自身開放式的平臺。

　　商業(yè)地產(chǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的全面革新

　　商業(yè)地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)革新，并不是一種簡單粗暴的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，而是需要從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)，建立互聯(lián)網(wǎng)革新的新模式。具體可以分為幾種方式：

　　1、新建商業(yè)綜合體的全面互聯(lián)網(wǎng)化

　　從選址和規(guī)劃就應(yīng)該著手，以互聯(lián)網(wǎng)的思維考慮商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。將商業(yè)地產(chǎn)的設(shè)計由最初的商戶思維，轉(zhuǎn)化為全新的用戶思維，在設(shè)計上突出設(shè)計感，以構(gòu)建消費者消費場景為核心，以互聯(lián)網(wǎng)亞文化為內(nèi)涵，進行全面設(shè)計。

　　在商戶引入上，要以互聯(lián)網(wǎng)型商戶為特色，考慮口碑營銷與場景營銷的特性，并在WIFI、顯示屏、傳感器等多個角度考慮互聯(lián)網(wǎng)的引入與發(fā)展，從而構(gòu)建用戶體驗優(yōu)先的發(fā)展模式。商業(yè)地產(chǎn)擅長于對商戶需求的把控，卻疏于對消費者用戶需求的了解，因此用戶體驗將是新興商業(yè)地產(chǎn)的核心。

　　2、傳統(tǒng)商業(yè)綜合體的互聯(lián)網(wǎng)革新

　　對于已經(jīng)建成的商業(yè)綜合體而言，想要從根本上進行互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)難以做到，需要的是從自身逐步的構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維與核心。這就需要在商戶的選擇上引入互聯(lián)網(wǎng)商戶，以構(gòu)建O2O為發(fā)展模式，發(fā)揮自身平臺優(yōu)勢，給互聯(lián)網(wǎng)商戶以更多的選擇，從而讓消費在商業(yè)綜合體內(nèi)也能享受到互聯(lián)網(wǎng)下單，互聯(lián)網(wǎng)篩選，線上與移動支付，線下享受商品與服務(wù)的O2O方式。

　　但是現(xiàn)存的商業(yè)綜合體依靠的較高的消費水準，從而帶動較高的收益水平，這個思路在互聯(lián)網(wǎng)時代需要調(diào)整，考慮用互聯(lián)網(wǎng)的方式推薄利多銷的手段，搶占長尾的市場，從而給用戶提供更加多元化的選擇，讓消費者可以更愿意去綜合體消費而不是去電商購物。

　　3、體驗經(jīng)濟的模式構(gòu)建

　　綜合性商業(yè)地產(chǎn)其與互聯(lián)網(wǎng)相比的優(yōu)勢在哪，優(yōu)勢就是在于用戶體驗。淘寶、京東、亞馬遜只能通過圖片、視頻等互聯(lián)網(wǎng)手段，其用戶體驗的間接性是顯而易見的，但由于傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)模式并不是以用戶體驗為核心，所以導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)在用戶體驗上并不占優(yōu)。需要從用戶體驗著手，在電商搶占低端購物消費群的時候，商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)該與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)手，通過打造體驗經(jīng)濟來吸引消費者，從而構(gòu)建起真正的消費場景。通過場景的不同，增加商業(yè)的附加價值從而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利。

　　4、大數(shù)據(jù)的商業(yè)實踐

　　對于大部分的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)現(xiàn)在僅僅是一種技術(shù)的預(yù)研與儲備，難以發(fā)揮實際的功效。但是對于商業(yè)地產(chǎn)則不然，通過微信的社交網(wǎng)絡(luò)，通過較為集中的商戶分布，可以有效的構(gòu)建起基于商業(yè)綜合體的大數(shù)據(jù)體系，通過分析消費者的消費習(xí)慣，進行用針對性的推送與甄別，從而為拓展獲客渠道，增加用戶粘性提供更多的可能性，實現(xiàn)新興技術(shù)的實踐與應(yīng)用。

　　商業(yè)地產(chǎn)的問題已經(jīng)不是做與不做互聯(lián)網(wǎng)的問題，而是在互聯(lián)網(wǎng)的大潮下如何順勢前行，互聯(lián)網(wǎng)的未來不是為了消滅實體經(jīng)濟，而是要用互聯(lián)網(wǎng)改造更為優(yōu)秀的實體經(jīng)濟。