核心提示：萬達、萬科、龍湖等房企、商業地產大鱷相繼轉型突圍。另有，因受電商沖擊、商業供應過剩、招商困難等綜合因素影響，不少商業項目重新審視行業發展提出：O2O、體驗業態組合、智能支付、物聯系統等發展。
2015年的中國商業地產市場風起云涌，萬達、萬科、龍湖等房企、商業地產大鱷相繼轉型突圍。另有，因受電商沖擊、商業供應過剩、招商困難等綜合因素影響，不少商業項目重新審視行業發展提出：O2O、體驗業態組合、智能支付、物聯系統等發展。但盡管如此，諸多行業依舊對商業地產市場充滿了挑戰，2016年全國仍有很多新開業的購物中心，以關鍵詞來表述，可以概括為“場景化”“美學”“融合”“創新”“智能”“服務”等。
場景化
場景化營銷是當下購物中心營銷必須具備的手段，也是電商爭奪大戰中成功戰術之一。在我國購物中心環境中，熱鬧、個性的購物中心隨處可見，而有故事情節、能為之感動的產品、項目卻少之又少，因此，未來的購物中心設置場景化的過程中必將增加感動產品和項目建設。
美學
在商業中，美學元素無處不影響著市場、消費者的變化。隨著多元化格局發展，消費者對商業的美學追求也會更加“挑剔”。其實沒得建筑，美的格局也是購物中心增加體驗消費的途經之一。
一直以來，我國的商業無論是室內設計、還是外觀建筑設計大多是以實用性為主要設計路線。中國商業設計師也提出了太多實用性的方案，最后結果導致我國滿大街‘同質化’建筑，相同的建筑風格。因為過分的強調了實用性，所以讓中國開發商和消費者忽略了對建筑美學的概念。看那些經久不衰的建筑幾乎都是以美為主導，讓國內商業人漸漸意識到，“美”也是建筑中不可或缺元素。所以為了能提高未來購物中心能以美為主的建筑設計觀念，增加客戶的體驗感，視覺感。其實在現在的市場中，開發商、設計師可以對格局、建筑外觀大膽創新，支持建筑美感設計。加強建筑空間人文設計靈感，從美學角度來提高商業體驗價值，同時也提高中國消費者的體驗和視覺沖擊。
融合
商業地產之所以成為一個越來越艱難的行業，這與供應量巨大、同質化嚴重密不可分。為了應對競爭日益激烈的市場，在各大論壇中，各個會議中都有人提出把不同產業的價值點與地產進行融合，通過模式轉變，建立首創新的發展方向。
未來，中國的房地產市場將進入更加細分化的階段，要不斷挖掘特色，完善產品服務，進行新的戰略選擇。產品從單一走向融合，業態開始從百貨變類別多樣化供給，資源配置從低能級的配置走向高能級的配置，運營模式從線下轉移線上，線下平臺可以與互聯網資源嫁接。目前，多行業融合已經成為一種不可避免的趨勢，在中國不斷發展的市場中，只有通過整合多行業資源才有可能深度挖掘客戶的潛在需求，才能通過業務創新找到新的支點，實現更高的附加值。
現在行業內掀起一股轉型和跨界風氣。藝術+商業、體育+商業、文化、旅游等與商業的融合也并發了很大的火花。針對在商業這塊，有太多的融合點讓我們去融合創新。
創新
在這個創新點隨時都能應得到消費者推崇的社會，創新是商業中最大的賣點。
當前，行業中有很多商業地產的開發商都是由住宅地產轉型過來的，住宅地產開發商講究的是現金為王，快速銷售，快速回籠資金。但商業地產的核心是商業項目的運營，所以需要開發運營者們耐心沉淀下來的，包括商業地產的業態規劃，商業氛圍的塑造等。多方證明得出，行業中很多開發商其實并不具備商業地產開發思維：他們的商業思維導致了業態同質化，大部分的商業地產都變成了相同主力，影院，餐飲等搭配模式的場所，商場已變得沒有任何特色。
所以，在大家都呼吁+互聯網的今天，還是要打開創新意識，用最亮眼的宣傳模式，最有創意建筑、最CP的業態組合去打動消費者，贏得他們的認可，得到他們的追捧。
服務
在大家都緊張探索如何在電商之戰中創新守陣的時候，很多購物中心使出渾身解數希望能夠改變同質化、提升體驗、吸引更多的消費客群。在購物中心運營商尋找各種解決方案的時候，卻真實的忽略了服務功能的潛質
有人說，在實體業想不到任何創新的時候，只有增加服務細節的質量，在服務上下功夫，增加消費新鮮感。賣產品永遠有盡頭，喜歡的東西也總有一天會不喜歡，消費者抵擋不了新事物的誘惑，但服務與之不同，因為無論是什么樣的商業，賣什么樣的東西，服務總是穿插在商業之中的。將來，商品向服務邁進，恐將是必由之路。從產品向服務轉化，也是實體店提升體驗，提高創新的著重點。
