VR電商熱潮正興起 究竟VR能否顛覆零售購物業(yè)態(tài)？

　　核心提示：近日，京東對(duì)外公布其VR/AR戰(zhàn)略，宣布成立電商領(lǐng)域首個(gè)"VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟",今年9月，阿里巴巴Buy+即將測試上線，業(yè)內(nèi)興起了VR電商熱潮。

　　近日，京東首次對(duì)外公布了其VR/AR戰(zhàn)略，宣布成立電商領(lǐng)域首個(gè)"VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟",同時(shí)今年9月，阿里巴巴Buy+即將測試上線，業(yè)內(nèi)興起了VR電商熱潮。不止國內(nèi)，國外的電商平臺(tái)對(duì)于VR/AR也是蠢蠢欲動(dòng)，漸漸露出了發(fā)展動(dòng)向，VR電商戰(zhàn)役剛剛開始，接下來一起看看他們各自的動(dòng)態(tài)吧。

　　阿里巴巴

　　曾刷爆朋友圈的Buy+本月上線

　　2016年3月，阿里巴巴宣布成立VR實(shí)驗(yàn)室（GM Lab），啟動(dòng)Buy+計(jì)劃。在今年7月22日的"淘寶造物節(jié)"上，VR虛擬購物平臺(tái)Buy+首度對(duì)外開放。不僅是虛擬購買環(huán)節(jié)，在支付方面阿里巴巴也有所涉及。由螞蟻金服推出的VR Pay虛擬購物支付技術(shù)預(yù)計(jì)本月底落地，可以在應(yīng)用內(nèi)完成3D場景下的支付，真正形成閉環(huán)。用戶在接入了VR Pay的商家店鋪內(nèi)下單后，VR界面內(nèi)會(huì)跳出一個(gè)3D形態(tài)的支付寶收銀臺(tái)，用戶根據(jù)所佩戴的VR硬件設(shè)備的操作特點(diǎn)，通過凝視、點(diǎn)頭、手勢等控制方法登陸支付寶賬戶，并輸入密碼完成交易。

　　根據(jù)阿里巴巴計(jì)劃，淘寶Buy+的用戶測試將于本月在中國展開，VR Pay的測試功能也會(huì)同步進(jìn)行。面對(duì)前幾天京東高調(diào)建立VR產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，阿里會(huì)有什么反擊呢？值得期待。

　　宜家

　　宜家VR體驗(yàn)館

　　4月，瑞典家居品牌宜家推出APP"宜家VR體驗(yàn)館",目前可在Steam平臺(tái)免費(fèi)下載"宜家VR體驗(yàn)館",借助VR工具HTC Vive,滿足用戶提前感受廚房布局的需要，用戶還可以自由改變櫥柜和抽屜的顏色，體驗(yàn)成年人、兒童的不同視角。目前，宜家VR體驗(yàn)館已上線三款不同的廚房風(fēng)格。

　　宜家集團(tuán)預(yù)計(jì)今年8月，也就是上個(gè)月正式完成公測，但是至今沒有聽到風(fēng)聲。

　　eBay

　　第一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)百貨店鋪

　　7月7日，網(wǎng)上購物巨頭eBay與澳大利亞最大的零售集團(tuán)Myer宣布攜手合作，創(chuàng)建了全球第一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)百貨店鋪。到目前為止，eBay已經(jīng)收納了來自Myer集團(tuán)的1.25萬種商品，大多數(shù)商品都是以2D影像的形式呈現(xiàn)，前100種商品則是以3D影像的形式呈現(xiàn)，購物者可以旋轉(zhuǎn)和放大圖片來瀏覽商品的細(xì)節(jié)。類似于其他VR菜單系統(tǒng)，購物者可以通過活動(dòng)頭部和眼部來瀏覽選擇，其中有一個(gè)過程叫做"eBay視覺搜索",購物者只需要盯著商品幾秒鐘，就能選定商品了。

　　eBay的虛擬現(xiàn)實(shí)百貨應(yīng)用APP已經(jīng)可以在澳大利亞的iOS和Android系統(tǒng)中下載，同時(shí)與現(xiàn)有的eBay應(yīng)用APP連接下訂單。eBay通過公司官網(wǎng)為客戶免費(fèi)提供1.5萬件與智能手機(jī)相連接的VR頭盔shopticals,它與Google Cardboard類似。持有shopticals設(shè)備的客戶，可將eBay虛擬現(xiàn)實(shí)百貨店鋪的應(yīng)用程序下載至智能手機(jī)，然后在應(yīng)用程序開啟的狀態(tài)下將手機(jī)插入穿戴設(shè)備，即可開始購物。

　　這從某個(gè)角度證實(shí)了VR購物平臺(tái)出現(xiàn)后不僅不會(huì)顛覆線下實(shí)體店和零售店，還可能會(huì)有很好的結(jié)合。這次虛擬百貨商店若成功，傳統(tǒng)的線下實(shí)體店和零售店未來發(fā)展的方向?qū)⒂行碌乃悸罚琕R購物體驗(yàn)或?qū)⒊蔀樘幱诶Ь持械木€下零售業(yè)的救命稻草。

　　Wayfair

　　VR+庭院家居設(shè)計(jì)

　　8月30日，繼宜家推出VR體驗(yàn)館后，美國最大的家居電商Wayfair也開始進(jìn)軍虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域，首次發(fā)布VR應(yīng)用Patio Playground,該款A(yù)PP是為庭院設(shè)計(jì)量身定做，在助力營銷的同時(shí)也可幫助Wayfair在VR領(lǐng)域分得一杯羹。

　　Wayfair調(diào)研開發(fā)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人Mike Festa講解了這款應(yīng)用的具體用法："Patio Playground允許消費(fèi)者按照自己的想法設(shè)計(jì)庭院，并從不同角度、不同光照下觀察庭院的變化，以找到最適合的裝飾方式。Wayfair提供85種庭院用品，用戶可以一次性放置15件。"未來，該平臺(tái)希望在Patio Playground中加入購物功能，并適用于所有VR設(shè)備。目前該APP僅支持Oculus VR系列。

　　VR與家裝、地產(chǎn)的結(jié)合，在國內(nèi)同樣受歡迎，被認(rèn)為是目前VR最好的變現(xiàn)渠道之一。

　　亞馬遜

　　VR硬件+VR內(nèi)容+VR購物？

　　8月31日，亞馬遜在剛發(fā)布招聘增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)執(zhí)行官后，又繼續(xù)招聘一位數(shù)字游戲高級(jí)BD,并特別指出該職位是跟VR相關(guān)的。對(duì)于這次招聘，亞馬遜提到，準(zhǔn)備在PlayStation VR、Oculus Rift、HTC Vive和還未公布的任天堂新主機(jī)NX上推出VR購物功能，并且這項(xiàng)沉浸式的購物體驗(yàn)將對(duì)所有亞馬遜用戶開放，而不僅僅針對(duì)Prime會(huì)員。從以上職位信息可看出亞馬遜即將推出VR虛擬商店。

　　但是比起電商業(yè)務(wù)，亞馬遜影業(yè)似乎對(duì)VR更感興趣，早在今年3月，亞馬遜就開始招聘虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容開發(fā)人員。然而亞馬遜的野心不止于此，2015年，亞馬遜就已經(jīng)申請(qǐng)了一項(xiàng)虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備專利。

　　亞馬遜既想推出自己的虛擬現(xiàn)實(shí)硬件，又想推出自家的虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容，現(xiàn)在也在開始布局VR購物，亞馬遜未來的VR生態(tài)讓人充滿期待。

　　京東

　　VR產(chǎn)業(yè)大聯(lián)盟

　　9月6日，京東聯(lián)合HTC、暴風(fēng)影音、英偉達(dá)、微軟、微鯨、小米、華碩、Pico、大朋等30多家VR/AR上下游企業(yè)，成立全球電商領(lǐng)域首個(gè)"VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟".這是京東首次對(duì)外公布了其VR/AR戰(zhàn)略，核心信息包括：成立VR/AR產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、創(chuàng)造VR/AR電商應(yīng)用、參與VR/AR技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立和打造VR/AR統(tǒng)一開放平臺(tái)四個(gè)方面。

　　從這次發(fā)布會(huì)可以看出，京東打算主要從五個(gè)方向發(fā)力：購物APP"VR購物星系"提供的虛擬購物體驗(yàn)、將AR技術(shù)應(yīng)用到家裝電商以及倉儲(chǔ)與物流管理上、VR購物社交、推出統(tǒng)一的建模工具、建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

　　從目前市場情況來看，VR購物的確是一塊藍(lán)海。雖然各家巨頭都已戰(zhàn)略布局，但是還有很多問題橫亙在VR購物面前：用戶量稀少、并不適用于所有商品、投入大、技術(shù)局限等等。京東VR/AR實(shí)驗(yàn)室技術(shù)總負(fù)責(zé)人趙剛表示，VR購物應(yīng)用離真正面向用戶開放，至少還要2-3年。

　　那么電商+VR是噱頭還是新的流量突破口？

　　億歐創(chuàng)始人兼主編黃淵普認(rèn)為，電商相比實(shí)體，具有時(shí)間（24小時(shí)營業(yè)）和空間（SKU數(shù)無限擴(kuò)大）優(yōu)勢，但一直在體驗(yàn)方面和線下相比有差距；所以，電商巨頭布局VR,首先解決的是為用戶提供更好體驗(yàn)的問題。一旦線上線下真正實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，電商面臨的流量困境也會(huì)相應(yīng)得到緩解。

　　線下的大型商超或連鎖實(shí)體店近年的生存狀態(tài)如何？回暖還是繼續(xù)寒冬？

　　黃淵普認(rèn)為，商超面臨電商和便利店的雙重競爭壓力，電商比商超有更多選擇面（可選性更多），而便利店更加接近消費(fèi)者（便利性更好）。整體來說，零售業(yè)越來越難以賺錢，基于交易基礎(chǔ)上衍生的金融、物流服務(wù)是各方探索的方向，另外，線下零售太過分散；未來幾年，產(chǎn)業(yè)整合兼并的步伐會(huì)加快。

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