核心提示：“電子商務”這個詞很快就會被淘汰，“純電商時代將很快結束。從明年開始，阿里巴巴將不再提及電子商務，因為它只是一個擺渡的船”。
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市場又一次走在了理論的前面——當一些“專家”還在憂心忡忡于實體門店受到電商沖擊的論調，聰明的實體門店已經打通線上，開始了華麗轉身。通過技術創新實現線上線下融合，實體門店正在以全新的商業模式將馬云所預言的“新零售”變成現實。
這個雙11，優衣庫天貓旗艦店迅速售罄，而消費者可以在優衣庫400多家各大門店24小時快速提貨。這一模式不僅方便了消費者，還將線上的流量導入線下，為優衣庫門店帶來了新的銷售機會。
類似的案例，在2016天貓雙11全球狂歡節期間比比皆是。消費升級大背景之下，雙11引燃“新零售”序幕，而全渠道打通為消費者提供了更優質的購物體驗。“今年雙11在全渠道融合上往前更進一步——線上線上打通的店鋪超過100萬家，近10萬家門店實現全面數字化。”阿里巴巴集團CEO張勇說。
線下實體店和線上電商之間的傳統沖突，正在被線上線下融合帶來的巨大能量所取代。雙11前兩周，創維與阿里宣布深度戰略合作，打造中國家電行業新零售樣本。據介紹，傳統門店供應鏈管理中，一般每個月壓一次貨，壓貨數量可能多達千件，而周轉率一旦走低，又會出現高庫存風險；通過阿里的全渠道庫存共享資源，以及菜鳥物流的小批量柔性補貨方案，門店庫存可以保持在合理水位，即便是1件貨，也能實現快速補貨。
雙11凌晨1:01:25，遼寧本溪的杜先生付款在天貓購買了創維電視，當天早上10:00他就收貨并安裝完成。在線上線下融合共贏的新模式下，鄉鎮用戶的包裹也完全有希望當日送達！
一向給人高冷印象的奢侈品，如今也打通了線上線下。著名奢侈品集團LVMH旗下高端美妝品牌法國嬌蘭，在一次1小時的天貓直播中，招募到5萬年輕新會員，唇膏銷售3600多支，總體銷售超過1萬支，超出日均銷售100%，而參與直播的5個城市專柜銷售增長超過200%。這樣的數據讓嬌蘭確信，線上的銷售正帶動線下的銷量。
在杭州的銀泰，北京的大悅城等多個購物中心，跳廣場舞的大媽們也關掉音樂，拿起手機，加入天貓雙11發起的“捉貓貓”搶紅包活動。“很多人認為中國零售業的寒冬已經到來，我們卻把互聯網當作是線下零售的一個新機會。”銀泰CEO陳曉東說。
11月6日，天貓全球首家全渠道智慧型門店在杭州湖濱銀泰in77的卡西歐試點落成。在這家門店的電子屏上，不同消費者看到的商品都有所不同。僅6平方米的線下店展示商品有限，對應到線上卻是無限的商品。阿里利用線上線下的大數據，根據消費者的消費習慣和購物訴求，即時展示最適合的商品，從而促進業績銷售，提升運營效率。
線上線下打通的全渠道狂歡，不只屬于大品牌。在成都凱德金牛mall二期二樓，有一個營業面積1500平方米、主打慢生活的買手制品類集合店，有品、素向、樂燈、意樹、阿卡等40余家中小品牌入駐。線上引流的效果顯而易見，這些品牌雙11當天的銷售額，是910 開業那一天銷售額的近3倍。
不只是優衣庫，不只是創維。當消費者在一些品牌的天貓旗艦店購物時，可以通過阿里提供的奇門系統，實現貨品的對接，從而實現最近門店配送，最快兩小時送貨上門。此外，通過“數據銀行”將線上線下會員信息融合，還可以實現基于大數據、基于全渠道的消費者運營。
雙11這一天，新華社刊發國務院辦公廳印發的《關于推動實體零售創新轉型的意見》。“今天是‘雙11’，在今天召開實體零售創新轉型的政策吹風會，我覺得具有特殊的意義。”商務部副部長房愛卿說。
這份意見特地提出，要促進線上線下融合，包括鼓勵電子商務平臺向實體零售企業有條件地開放數據資源，提高資源配置效率和經營決策水平。實際上，不少品牌已經和阿里開始了這方面的嘗試。
實體門店擁抱現實走向未來的創新之舉，成為了一個全新雙11的活力來源之一。如果說往年雙11的基礎形態是“電子+商務”的話，今年的雙11已經沒有人在意其交易形態到底為何——新零售的形態開始在今年落地，那就是線上、線下和物流緊密契合，線下的企業走到線上，線上的企業深入線下，進而結合現代的物流，從而打造出一個無處不在的商業體——全渠道融合達到前所未有的高度，百萬門店打通線上線下，近10萬家門店實現電子化，包括蘇寧、銀泰、優衣庫在內的眾多線下商家同時參與狂歡；而大數據作為底層服務，為商家和消費者構建高度個性化的消費場景。
這是中國商業史上或將被反復提及的一幕，亦再一次驗證馬云此前的說法，“電子商務”這個詞很快就會被淘汰，“純電商時代將很快結束。從明年開始，阿里巴巴將不再提及電子商務，因為它只是一個擺渡的船”。
來自：互聯網 文/江南子（若牽涉版權問題請聯系管理員，謝謝！）
