核心提示：2月20日，阿里巴巴集團宣布攜手百聯集團建新零售模式，為消費者提供多場景新消費體驗。
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2月20日，阿里巴巴集團宣布攜手百聯集團建新零售模式，為消費者提供多場景新消費體驗。
今年以來，互聯網電商與傳統實體零售業“融合”的消息不斷傳來。2月20日，阿里宣布將與百聯合作，主要專注在新零售技術研發等六個領域。
19日，湖南蘇寧宣布今年將在長沙新開購物中心內選址新建蘇寧影院及母嬰實體店。而包括友阿、步步高、通程等在內的商業巨頭也未停下拓店的腳步。
記者注意到，互聯網為零售業帶來的第一波紅利正在消失，“新零售”成為商家熱詞，線上線下融合趨勢更加明顯。
在湘商家 線上線下搶地盤
“湖南蘇寧今年將在長沙市區選擇成熟綜合商業體開設兩家紅孩子母嬰實體店和兩家蘇寧影城，并繼續深耕三四級市場，新增30家直營店，實現多產業發展。”19日，在湖南蘇寧戰略合作伙伴峰會上，公司總經理竇祝平如是說。
20日，在蘇寧五一廣場云店，記者看到，每層扶梯入口處均設有可供消費者上網查詢單品價格的電腦，實現與蘇寧云商線上商城的無縫對接。
積極謀劃2017“地盤爭奪戰”的不僅湖南蘇寧一家。據記者粗略統計，包括友阿集團、步步高、通程在內的湖南本土商業集團也是動作不斷。
繼去年12月30日開出精致購物中心喜樂匯后，通程表示，還將嘗試開出十萬平方米以上量級的大型購物中心;步步高集團董事長王填也在該集團2017年管理層年會上表示，步步高將在O2O實體店和步步高云猴全球購線上線下融合發展做出探討。
此外，記者從友阿云商了解到，該公司旗下友阿海外購第11家線下體驗店將于2月25日正式落址湘江世紀城，其他門店仍在積極選址中。
阿里、萬達等大佬混戰
隨著電子商務與傳統零售相互滲透程度的加深，“搶地盤”的概念已不是物業卡位、網站流量那么簡單，而傳統零售與電子商務企業的界限也不再分明。
去年11月，阿里繼投資銀泰、蘇寧之后，宣布用21.5億元人民幣收購三江購物32%股份。2017年伊始，關于蘇寧、騰訊、阿里等大佬或將收購大潤發的消息甚囂塵上。
2月20日，雖未等到這則“收購案”的最新消息，但阿里巴巴卻宣布了與另一商業大佬百聯的合作，雙方將在戰略及業務層面開展全業態融合創新、新零售技術研發等六個領域的合作。
此前，萬達飛凡網則在連接商家與消費者之間的出行、消費及付款場景，打造“實體+互聯網”的開放平臺作出嘗試。記者注意到，除長沙開福萬達廣場外，還為步步高梅溪新天地提供線上智慧停車等功能支持。
“地盤”當然不僅限于線下物業。商家的會員APP、微信公眾號也開始承擔更多的“圈客”任務。剛剛結束不久的春節銷售檔，長沙海信廣場推出了柜上非折扣商品的“聚劃算”，平和堂也為該商場線上銷售平臺進行引流。
大數據或成 銷售助推利器
根據麥肯錫最新的消費者渠道調查顯示，2016年，僅11%的消費者純線上購買，線上線下融合占比則超過40%。
消費者購買習慣的改變，也在某種程度上推動著傳統零售行業、電子商務及其相關支持產業在經營方向和產品研發上作出改變。據記者調查顯示，過去5年，以為企業提供互聯網化、電子商務配套產品的企業獲得迅速發展，如電子商務平臺系統支持、互聯網廣告分發等等，而它們產品的更新迭代，也在某種程度上折射出未來商業的發展方向。
長沙海商網絡技術有限公司是一家提供電子商務軟件的研發及相關增值服務產品的軟件開發運營商，曾為茅臺、舜華鴨業等多家實體零售企業提供電子商務軟件開發服務。
2月20日，其O2O產品線王姓大產品經理向記者透露，考慮到目前傳統零售與電子商務的融合發展方向，“公司正考慮建設基于針對連鎖零售企業，以線下銷售數據為支撐的精益數據分析系統，大數據將在未來的零售行業經營中起到關鍵的指導作用。”
觀察新零售：從價格導向 轉為品質導向
從2017年開始便被各大零售傳統企業頻頻提及的“新零售”成為了互聯網與傳統零售深度融合的代名詞。
竇祝平表示，2017年，湖南蘇寧將豐富門店產品，打造高品質體驗專區，為用戶打造“品質生活”。為此，該公司已與美的、海爾等大家電品牌廠商簽訂協議，爭取實現全年各品牌過億元不等的銷售目標。
而王填也透露，未來三年步步高將轉型為一家由數據驅動、線上線下融合的新零售企業，計劃借助云猴APP和會員微信公眾號以及門店服務，從連接顧客開始，到顧客互動，以及基于數據的消費分層，精準營銷，來構建步步高與顧客的關系網和黏度。
他認為，隨著80后步入中產階級，90后、00后這些互聯網的“原住民”更加注重個性化，講究情懷和調性，他們在乎的是體驗，他們的消費形式是講究自我，而這些都對企業接下來的經營方向提出新的要求。
來自：三湘都市報 朱蓉 黃亞蘋（若牽涉版權問題請聯系管理員，謝謝！）
