想從乏味的圣誕“套路”中走出來？看看這家購物中心怎么做…

       如今，無論是互聯(lián)網(wǎng)電商還是線下實體商業(yè)，圣誕節(jié)早已演變成為一年一度的萬眾狂歡節(jié)。

　　回憶一下幾年前，實體商業(yè)的圣誕營銷仿佛是一個“套路”——擺上一棵掛滿了彩燈的圣誕樹、亦或白胡子圣誕老人拿著花花綠綠的圣誕禮物，加上單調(diào)乏味的打折促銷……大量且重復(fù)地使用傳統(tǒng)元素不僅缺乏新意，也讓消費者逐漸審美疲勞，不再買賬。

　　反觀當(dāng)下，隨著個性消費與熱門IP展的興起，購物中心的圣誕美陳也已不再是簡單的節(jié)日元素堆砌，更多元化的促銷手段隨著時代應(yīng)運而生。圣誕季變成了一個實體商業(yè)比拼的“擂臺”，各家都拿出十八般武藝試圖一爭高低。

　　然而最終我們發(fā)現(xiàn)，圣誕季的“擂臺”打來打去，美陳只是換了個樣子，打折還是單純的打折，套路其實依然是那些套路……那么，如何讓你的圣誕季營銷，突破“套路”的禁錮，變得技高一籌呢？

　　圣誕營銷季常見“套路”VS“反套路”指南

　　近年來，圣誕經(jīng)濟(jì)早已不再是平安夜、圣誕節(jié)兩天的簡單活動，而是時間跨度倍增，擴(kuò)展為一個月左右的“圣誕季”。圣誕美陳以及打折促銷，是購物中心在圣誕季最常用的兩個“套路”。但是光有套路是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在消費者越來越難以取悅的當(dāng)下，“反套路”才是王道。

　　套路一：花樣百出的圣誕美陳

　　反套路指南：給美陳加點流行色

　　面對這么長的時間跨度，絕大多數(shù)實體商業(yè)選擇把圣誕美陳作為切入點，因為只要夠新奇、夠好玩，就能夠吸引消費者駐足。但是，滿目紅色、綠色和白色的傳統(tǒng)圣誕美陳，很容易給消費者帶來審美疲勞感。

　　但是別忘了，購物中心是一個與時尚相連的地方，假如要把圣誕美陳做到極致，與當(dāng)季大熱的流行色相結(jié)合則是極佳的。

　　Pantone權(quán)威發(fā)布的2017流行色報告顯示，粉紅色榜上有名，是今年頗受時尚界歡迎寵兒色。這種顏色平和、低調(diào)、甜美，又帶有微妙的挑逗氣味，有著東方女性溫婉的美感，又不失高級。同時，粉紅色尤其能吸引年輕女性和兒童，柔和而富有夢幻色彩。

　　以BHG Mall為代表的購物中心，則深諳“反套路”之道。在今年的圣誕季，以粉紅色等流行色為主色，結(jié)合萌趣卡通IP設(shè)計圣誕美陳，營造互動場景，揮手告別了以前大紅大綠的陳舊感，讓消費者眼前一亮。

　　套路二：打折、抽獎等傳統(tǒng)促銷活動

　　反套路指南：創(chuàng)意性營銷活動，增強(qiáng)消費者互動感

　　打折促銷，無疑是購物中心在圣誕季的第二種固定的“套路”，同時也是圣誕季中最讓消費者期待的環(huán)節(jié)，不僅能給商家拉攏人氣，也為消費者營造了優(yōu)惠的購物時機(jī)。一系列圣誕促銷活動則能夠切實的帶動銷量，讓銷售業(yè)績得到大幅度提升。

　　因此，很多商家會在圣誕季推出打折優(yōu)惠、分享抽獎、卡券禮品等促銷活動，雖然消費者參與其中，但是難免有千篇一律的乏味感，因為這是千萬家購物中心都在用的“套路”，毫無新意。

　　應(yīng)對此“套路”的指南，也很簡單，購物中心和商家，可以加入劇情、表演等創(chuàng)新互動元素，激發(fā)消費者購物欲。要在長跨度的營銷季出奇制勝，還應(yīng)借勢發(fā)力，豐富創(chuàng)意營銷內(nèi)容，實現(xiàn)與市場、消費者的情感關(guān)聯(lián)，更大限度提升消費體驗值。

　　例如舉辦時尚SHOW，讓家庭成員都參與進(jìn)來；把簡單的打折促銷以游戲的手段發(fā)放給消費者；再比如，多一點創(chuàng)新元素，帶給消費者不一樣的新鮮感。

　　業(yè)內(nèi)：創(chuàng)意+互動+顏值才是最好的營銷“套路”

　　其實，在圣誕季，光有“套路”和“反套路”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　據(jù)美國零售研究公司First Insight的一項研究報告顯示，當(dāng)今消費者正在經(jīng)歷“促銷疲勞”，周年紀(jì)念日、雙十一、黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等各種促銷日，充斥著人們的生活，消費者在購物時也變得越來越理性。

　　相關(guān)調(diào)查也顯示，若按消費目的來看，消費者現(xiàn)有的消費模式可分為三種：一是以針對性購物為主的目的性消費；二是受商場廣告、店招等影響的爆發(fā)性消費；三是以閑逛為主的逛購性消費。在三種消費模式中，目的性消費占據(jù)的比例較大。而隨著娛樂、餐飲等體驗式業(yè)態(tài)的增加，在未來，逛購性消費將會成為商場主流消費模式。

　　也就是說，購物中心的運營者需要思考的不是營銷“套路”，而是如何通過增強(qiáng)體驗感來聚客，給消費者真正有價值的互動。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)今的顧客消費并不完全是沖著價格，還要看哪個商場節(jié)日氛圍更濃、服務(wù)更好，因此，商家還需另辟蹊徑，拼服務(wù)、拼創(chuàng)意，“創(chuàng)意+互動+顏值”的圣誕營銷漸成趨勢，單一的依靠美陳或者簡單的打折促銷來迎接圣誕營銷季，可能會面臨無人買單的困境。

　　所以，實體商業(yè)要想真正將圣誕營銷發(fā)酵到白熱化，歸根到底在于你打造的圣誕節(jié)營銷是否高度迎合了消費者心理。

　　打破“套路”禁錮  

　　BHG Mall打出組合拳花樣迎圣誕

　　如今，購物中心已經(jīng)走向“內(nèi)容為王”的時代，作為我國社區(qū)型購物中心的領(lǐng)軍者，傳統(tǒng)實體商業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)者——BHG Mall北京華聯(lián)購物中心不斷地為消費者提供不一樣的生活方式和享樂體驗。

　　今年的圣誕季，BHG Mall突破傳統(tǒng)“套路”的禁錮，打出一套創(chuàng)意十足的“組合拳”，打造出全客層互動的創(chuàng)意營銷方案。以今年的世界流行色粉紅色為主色調(diào)，通過粉色裝飾的運用，粉紅色的公益主題，粉紅色的兒童類活動，粉紅色餐飲活動等一系列營銷策略，打造令人輕松愉悅的圣誕氛圍。

　　開心粉紅拳：塑造可愛卡通IP 粉紅色引爆視覺

　　在美陳設(shè)計方面，BHG Mall以”全民粉開心”為主題，整體畫風(fēng)十分清新可愛。美陳色調(diào)以粉紅色為主，糖果色為輔，整體體現(xiàn)一個粉色開心的基調(diào)來烘托主題。同時，還會統(tǒng)一粉色POP UP STORE，邀請時尚類商品租戶進(jìn)行售賣。

　　2017年圣誕季，BHG Mall啟用粉色為主色調(diào)，一只名叫Pinker的粉犬就此誕生，隨后由我國著名青年藝術(shù)家林逸進(jìn)行藝術(shù)加持，在此基礎(chǔ)上大膽造型設(shè)計，讓粉犬賦予了更多美學(xué)元素。林逸，畢業(yè)于清華美術(shù)學(xué)院，其作品曾在巴塞爾藝術(shù)展、全國雕塑藝術(shù)大展等十余個國內(nèi)外著名藝術(shù)展中受邀參展。

　　值得關(guān)注的是，位于上地和內(nèi)江項目的Pinker被林毅賦予了更加深刻寓意。它的身上分布著深藍(lán)、淺藍(lán)、深綠和淺綠色的色塊，而這些色塊，寓意著大自然中的藍(lán)天、水源、森林和草地，設(shè)計師希望通過可愛風(fēng)格與激烈的顏色碰撞，喚醒人類對于自然環(huán)境的敬意，與BHG Mall一起，保護(hù)自然，保護(hù)環(huán)境。

　　萌趣潮童拳：第四季FASHION KIDS開啟 萌娃帶你迎圣誕

　　為了給小朋友們量身打造一個有意義的圣誕節(jié)，自2014年起，BHG Mall每年的Fashion Kids都會在圣誕節(jié)之際如期而至。從2014年圣誕節(jié)的“小公主”主題、到2015年的“運動小明星主題”，再到2016年的“夢想記”主題，不僅獲得辣媽潮爸的關(guān)注，更贏得社會公眾的矚目。

　　今年的Fashion Kids也會在圣誕檔如期而至，不僅萌娃可以參加，父母也可以參與進(jìn)來，才藝比拼默契考驗，為更多家庭帶來樂趣。另外，全國總決賽將于12月24日在BHG Mall北京華聯(lián)同成街購物中心舉行，精彩不容錯過！

　　萬能誘惑拳：BHG積分當(dāng)錢花 年終大回饋

　　據(jù)了解，BHG Mall微信商城已于12月12日上線。屆時，商場對于新上線會員體系進(jìn)行了升級，將會員權(quán)益與積分深入融合，圍繞百姓生活，將各種服務(wù)及優(yōu)惠回饋給會員。

　　11月20日-12月31日圣誕檔，BHG Mall大力回饋會員和消費者。例如，為會員送出價值1000元的電子禮包組合券，可以免費領(lǐng)取。

　　尤其值得關(guān)注的是，BHG積分多種用法，不但可以當(dāng)錢花，還可以抽大獎、兌換流量禮品、以及保潔等服務(wù)……還可以刷積分參與BHG Mall門店每個月組織的愛心公益活動，小積分用途大。

　　團(tuán)結(jié)組合拳：“團(tuán)結(jié)日”襲來，戲足三天三夜

　　從“BHG DAY”私慶日到圣誕檔期的“團(tuán)結(jié)日”，BHG Mall總是源源不斷為消費者提供不一樣的生活方式和享樂體驗。這對于消費者而言，是一大利好，不僅可以收獲更多驚喜，還能享受切實的優(yōu)惠。

　　今年圣誕檔的重頭戲莫過于12月22日-12月24日的“團(tuán)結(jié)日”，三天優(yōu)惠不打烊，戲足三天三夜，多重優(yōu)惠回饋消費者。BHG5000積分抵100元現(xiàn)金；BHG會員積分贏取iphoneX；BHG會員停車免費，并聯(lián)手工行信用卡200元減50元……今年的圣誕季，BHG Mall用多重重磅優(yōu)惠回饋消費者，誠意滿滿。

　　優(yōu)質(zhì)的商業(yè)可以在潛移默化中改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣，推動一種更理想的生活方式。作為社區(qū)型購物中心，BHG Mall一直在突破社區(qū)商業(yè)的種種痛點，在滿足社區(qū)居民日常生活及消費體驗的需求的前提下，試圖通過時尚而富有創(chuàng)意的營銷手段，不斷為周邊居民帶來極具創(chuàng)意創(chuàng)意的新鮮體驗。

　　對于這樣一個靈活適應(yīng)性強(qiáng)的行業(yè)，消費者其實也早已習(xí)慣不拘一格的購物方式和營銷手段，BHG Mall今年以“組合拳”的打法迎圣誕，不僅為消費者帶來新鮮生動的體驗感，也再一次為全國實體商業(yè)上了一堂生動的營銷課。