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“流量”和“體量”的雙重飆升之后,露營地該如何進階升級?

來源:巔峰智業       作者:巔峰智業       時間:2023-10-23

中國的露營地旅游在過去三年中增長迅速,許多新的露營地在全國各地開放,成為引領戶外圈最強勁的風潮。根據中國旅游研究院的一份報告,中國的露營者數量已超過300萬,年增長率為25%。就游客趨勢而言,參加露營旅游的年輕人和家庭數量有所增加。許多人都在尋找獨特的身臨其境的體驗,而露營提供了一個與自然聯系、逃離城市的機會。在城市周邊、景區度假區內、鄉村出現了很多營地,質量和設施水平參差不齊。

根據中國體育用品業聯合會露營產業專業委員會發布的《中國露營地市場調研報告》顯示,我國露營地板塊仍處在市場初級階段,60%的營地是新開發營地,22%的營地開業僅1-2年,這樣的新興產業也暴露出一些問題。經歷“流量”和“體量”的雙重飆升之后,露營地也進入了行業沉淀期。2023年,泡沫破碎,市場回歸理性,頭部露營地經營數據與2019年基本持平,更多的露營地低于2019年同期水平,行業和市場都在呼吁露營地進行進化:

豐富“露營”+業態

過去幾年,露營地按區位大致分為城市中“草地上的帳篷營地”、景區的配套營地、度假營地、鄉村營地、集群型目的地營地。不同的區位有不同的露營風景。從內容進化來看,“露營+”與更多產業生態跨界融合,更能為露營產業注入豐富的內容、催生新的活力,從而提升露營產業的綜合效益。

最具代表性的是“露營+民宿”。這種露營方式可以讓人們更好地融入當地的環境和文化中,感受到更加深刻的旅游體驗。同時,“露營+民宿”也可以為當地經濟發展帶來新的動力,促進當地旅游業的升級和轉型。

最有儀式感的是“露營+團建”。露營是旅游場景化的載體,通過露營的方式可以讓參與者更好地相互了解、增強團隊合作精神和凝聚力。在活動中,可以組織各種有趣的活動:攀巖、漂流、燒烤等等,還可以有各種個性化的主題:音樂趴、畢業季、萌寵圈,不僅可以增強活動的趣味性,還具有很強的社交屬性。

最有親情味的是“露營+親子”。在露營地設置各種親子互動、戶外教育和環保教育的項目,如:自然觀察、徒步探險、戶外生存技能培訓等,使親子家庭在享受大自然的同時,增加親子間的交流與互動,促進孩子的社會化能力,提升露營地的社會價值。

呼喚“精致露營”

目前露營地產品供給分為傳統露營和精致露營兩類。傳統露營參與者多為專業戶外運動愛好者,以探索自然為目的,追求裝備便攜、安全、性價比高,對美觀和舒適程度要求低。精致露營則與之不同,更重視露營裝備精致齊全、所處環境景色宜人可以出片,滿足放松心情、促進關系、體驗生活的多重需求,是朋友/同學出游、家庭出游、情侶出游的重要活動方式。

隨著露營地旅游的發展,越來越多缺乏戶外經驗的大眾旅游者參與到露營旅游中,特別是過夜游露營者,他們沒有戶外生存技能,傳統營地在防潮保暖安全等方面都有諸多不足,精致露營不僅能讓人們享受到與大自然親密接觸的樂趣,還能提供更加舒適的體驗。因此,市場對豪華露營的需求不斷增長。

隨著消費者對自然、環保和健康生活的關注度不斷提高,精致露營市場將有更大的發展空間。同時,科技創新也將為精致露營市場帶來更多的機遇和可能性。例如,新能源和環保材料的引入將進一步優化露營裝備的性能和成本;互聯網和物聯網技術的應用將使露營裝備更加智能化和便捷化;人工智能和大數據的運用將為相關企業和組織提供更準確的市場分析和預測,從而更好地滿足消費者需求。

倡議“無痕露營”

隨著露營地旅游的蔚然成風,我們也必須面對一個環保問題:露營活動對環境造成的破壞。無痕露營,更強調在露營過程中盡量減少對自然環境的影響,尊重自然,留下最小的影響。實現“帶走你帶來的一切,只留下腳印”的目標。隨著全社會環保意識的提高,露營地應在設計和運營中充分考慮環保和可持續發展。例如:推廣使用太陽能、建設雨水收集系統、設立垃圾分類和處理設施、明確規劃露營活動區域,允許生明火區域以及安裝提示性、倡導性、警示性標識牌,也可以設置生態解說系統,提升游客的環保意識。

在露營過程中,盡量保持對自然環境的尊重。不破壞植被,不擾亂野生動物的生活,不隨意丟棄垃圾。最小化對生態系統的干擾。無痕露營是露營地運營方和露營者雙方的責任和義務,也是一種露營生活態度和價值取向。

提升“精細運營”

露營地精細化運營是提升體驗與效益的利劍,也是提升露營地市場競爭力的關鍵。露營地精細化運營,是一種以游客為中心,注重細節和創新的管理方式。指的是對露營地的運營管理進行細分,從游客的需求出發,提供精準、細致的服務和管理,以提升游客的露營體驗和滿意度。

完善露營地公共服務基礎設施,包括衛生設施、休閑設施、公共設施等,盡可能滿足游客的基本需求。露營地大部分是輕資產投資,無論是輕資產投資還是重資產投資,有一個重要的設施不容忽視,那就衛生間和洗浴設施,這是目前頭部營地都存在的不足。小紅書、攜程等對營地衛生間、洗浴設施差評屢見不鮮。有咨詢公司就中國露營消費者對露營營地設備的需求進行調研,數據顯示超7成希望配備洗手間與淋浴間,超6成希望配備外置電源、排水與供水設施,超5成希望配備垃圾收儲與餐飲設施。

優化服務,持續改建。提供全方位的服務,包括餐飲、娛樂、向導等,讓游客在享受大自然的同時,也能享受到周到的服務。并通過收集目標游客反饋,定期對營地進行評估和改進,以滿足不斷變化的游客需求。在收集游客反饋的時候,特別要注意的一點是,要甄別哪些是露營地目標游客的反饋,哪些不是目標游客的反饋,露營地不是復合型旅游項目,都有各自的產品定位和客群定位。對于游客反饋,切不可盲目采納。這方面更加考驗核心運營團隊的管理能力。

加強政府引導

面對進入沉淀期和調整期的露營地旅游,如何支持露營地企業可持續發展,規范營地管理、提升旅游體驗等問題亟待解決。此時,政府的引導作用便顯得尤為重要。這方面,廣州的做法值得推廣。廣州正從推動三個方向發力,推動露營產業發展。

一是搭建行業平臺。鼓勵和支持依托現有旅游行業協會資源,設立露營旅游休閑分會,待條件成熟后再專設廣州市露營旅游休閑協會。支持協會聘請一批露營資深玩家和達人作為戶外露營顧問,為行業發展建言獻策。

二是加強行業標準引領。制定完善并組織實施廣州露營旅游休閑標準和配套措施,組織開展廣州市等級露營地認定,持續提升硬件設施、服務質量和管理水平優化產品品質,打造優秀露營地品牌。

三是加強資金扶持。在廣州市文化旅游產業專項資金中增設經營性營地扶持項目,對符合條件的經營性營地,可申請專項資金給予扶持。

另外,露營地企業在發展中經常會遇到有關土地問題的法律法規限制。去年建起的項目今年被拆,今年建設的項目,明年有沒有被拆除的風險?這是限制露營地旅游可持續發展最核心的問題。旅游發展進入存量盤活時代,四荒地、有條件的旅游景區、旅游度假區,城市近郊鄉村,農業產業園區,工業廠房在符合相關規定、不改變用地性質的前提下,也能盤活存量資產建設露營地。

歷經三年爆發式增長,對于很多露營地主理人和投資企業來說,回頭看,輕舟已過萬重山;向前看,前路漫漫亦燦燦!

文章來源:巔峰智業

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