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P.M.視點

“幸福感”商業持續深化,覓光里如何憑實力圈粉?

來源:加得商業       作者:加得商業       時間:2024-09-23

縱觀近兩年爆火的商業和話題,繞不開松弛感、公園、City Walk、非標等等,消費者期待商業項目能夠帶來更多生活享受與情緒價值,與戶外空間串聯的“MALL+街區”的商業形態成為人們逃離室內、擁抱自然、享受生活的新選擇。

MALL+街區”的商業模式憑借其獨特的場景營造、開放的商業空間等特點,成為眾多商業運營商的熱門選擇。新商業模式的出現,既是中國消費市場日臻成熟的表現,也是商業地產進入更高階段競爭的標志。


在對未來商業趨勢的梳理下,我們發現,于2023年9月開業的廈門覓光里就以“Mall+街區”的商業形態,聚焦社區鄰里中心,致力為消費者打造幸福感商業,始終頗受市場關注。

在開業之初,廈門覓光里以招商率100%、簽約率100%、開業率93%的優異成績亮相。在一年時間的運營中,項目年客流量突破1000萬次,并聯合街道、商戶、周邊異業、居民舉辦百場活動。不僅僅滿足消費者的便民剛需,同時也提供更多社交空間,引領區域商業升級,成為環東海域商圈的商業標桿。

本文將以廈門覓光里開業一年來的發展路徑為例,探尋項目如何兌現 “幸福感”商業空間、如何打造場景、賦能社區生活體驗,從而成為消費者生活中不可缺少的“第三空間”。

區域價值潛力凸顯

填補區域商業空白

覓光里是廈門軌道建設發展集團有限公司精心打造的商業項目,項目位于翔安區濱海里1號,采用“MALL+街區”商業形態打造 “社交中心”,于業態布局與場景打造中植入情感化元素,構建同翔濱?!?/span>后花園”,輸出“幸福感”生活方式。同時,項目聚焦家庭親子生活,打造集餐飲美食、休閑娛樂、教育培訓、生活購物于一體的社區商業綜合體,為顧客提供豐富的生活配套,創造美好生活空間。


在商業地產的賽道上,無論是硬件還是內容,后期均可動態更新,但得天獨厚的區位條件往往是先天性的。

覓光里所處的環東海域正處于城市發展的新節點。作為廈門跨島發展主區域之一,正在不斷迸發出強勁的蓬勃活力。尤其隨著環東海域建設進程的加快,區域內樓盤林立,已經形成規模性的居住區。項目3公里范圍內,輻射超15萬人口,物業涵蓋住宅、產業園(火炬工業園)、寫字樓,具備較為濃厚的生活社交氛圍。


除此之外,項目周邊教育、醫療、文建等生活配套更是日趨完善。同安一中濱海校區、五緣第二實驗學校翔安分校、海濱小學等多所校區,滿足新生代家庭的教育需求;在建的環東海域醫院(引入哈醫大運營)、環東之眼,下潭尾濕地公園、中洲森林公園等,滿足日常醫療、休閑需求。

隨著環東東岸片區的各項配套已逐漸完善,但區域客群的商業消費需求卻遠遠得不到滿足,尤其是同翔環東片區,醇熟板塊所誕生的旺盛商業消費力,更是亟需高品質商業的承載與釋放。


覓光里錨定同翔環東商圈,帶著彌補區域商業空白、提升城市生活品質的遠景率先而為,以服務周邊3公里精準描摹的社區消費者,構建便捷、豐富、舒適的社區生活和社交場景,成為同翔環東商圈首個破局者,以實際行動城市更新及商業發展注入一劑強心劑,實現覓光里與環東的雙向奔赴。

賦新街區生活美學

多矩陣深化“幸福感”影響力

一個優秀的商業項目單靠獨特的建筑空間設計,或許留給人們的只是表層印象,如果能在此基礎上融入高品質、符合需求的業態品牌,并與消費者產生情感鏈接、實現人文訴求,使人與城市、社會發展能達到和諧統一,才是一個真正意義上完整的標桿商業體。

對于覓光里而言,戶外開放的街區環境、自由的空間形態更能滿足娛樂、文化、社交等多樣性需求。通過豐富多元的品牌業態、活動運營和內容輸出,讓商業體圍繞年輕客群、家庭客群、親子客群等不同人群的需求,呈現出更多文化、藝術、體驗的融合,形成自身獨特的亮點和記憶點,是其打造“幸福感”商業的源動力。


那么,覓光里是如何通過品牌業態布局、多元創新體驗和有溫度的社交內容,為消費者打造社區互動場景與情感氛圍的?

在品牌業態的布局上,加得商業發現,覓光里從周邊消費客群的便民生活需求出發,先滿足區域客群基礎生活所需,在此基礎上再圍繞細分目標客群和生活場景進行布局,融合便利生活與休閑社交,讓消費者能便捷尋找所需的功能消費區域,打造具有人情味與煙火氣的社區商業。


在4.5萬平米的商業空間內,覓光里營造出了“小而全、小而精、小而美”的生活態度。

一層以繽紛食尚主題,搭配品質型零售超市、精品零售、特色美食及生活配套,引進星巴克、肯德基、必勝客、豪客來牛排、奈雪的茶、蔬李橙生鮮超市等品牌;二層圍繞童趣樂活,布局兒童零售、教育培訓、娛樂運動等業態,引進心之橋書屋、虎渡游泳俱樂部、躍動力堡健身俱樂部、全色茶牌室等;三層主打珍饈歡聚,引入影院、KTV、休閑娛樂、品質餐飲等業態,已入駐SFC上影國際影城、星聚會KTV、奢蔓SPA養生會所、自由球臺球俱樂部等品牌,引領區域商業消費提質升級。


總體來看,覓光里體量雖小,但業態選擇精準。在品牌引進方面更是該有的全都有,而且品質還不錯。如此滿足日常,又超乎驚喜,可以說是社區商業的“小美滿”。



在品牌的基礎上,覓光里開業一年以來,更注重與消費者建立情感共鳴,通過亮點活動、公益事件,為目標客群營造溫暖社交,將生活中的松弛感融入其中,以情緒價值拓寬營銷價值,實現與消費者的深度情感鏈接,為業績增長加杠桿。

在活動內容的輸出上,覓光里表現的更為精準和用心。通過梳理近一年的亮點活動,我們發現,覓光里細分了活動客群,針對親子客群、年輕客群、家庭客群等不同維度的客群,精心匹配定制相應活動內容。如對親子客群而言,他們更喜歡“展示孩子”、“親子互動”,覓光里聯合街道幼兒園等相關機構,打造親子運動會、親子互動活動,給兒童展示自我、放飛夢想的舞臺;還舉辦愛心義賣活動,兒童通過自己的行動,傳播善良和關愛,散播愛的種子,制造廣義上的幸福感。



在年輕客群需求的解構上,覓光里深化“潮流”個性、“戶外公園”屬性及“文化IP”標簽,給予年輕客群多元化、個性化體驗,舉辦露天音樂派對、文創市集、無人機表演等活動,并在圣誕節、情人節、五一假期等節假日,拉滿過節儀式感,舉辦圣誕飄雪、化妝舞會、情人節派對等,共創潮流生活方式,打造專屬年輕人的文化消費新場景。



對于家庭客群,覓光里希望給予他們更多生活樂趣、關懷和陪伴,組織寵物領養、義診等活動、設置多巴胺休息區,在繽紛多彩的場景里休息、社交互動,讓家庭生活場景融入其中,成為他們密不可分的“第三生活空間”。

與此同時,覓光里更深知目標客群在感官體驗、游逛打卡場景上的需求,不斷豐富街區公共空間體驗感,拉通室內外場景氛圍,提升對客服務。在空間場景體驗上,覓光里打造本土民俗藝術畫展、友好市集(鄰居友好福利計劃),設置空中彩虹長廊、彩虹梯、草坪露臺休息區、網紅斑馬線、兒童互動游樂區等,大面積可以讓消費者參與的“生活空間”,也為項目融入了更多生活氣息。并不斷升級特色服務,如積分觀影、積分兌禮、積分抽獎、會員免費停車4小時、節日驚喜服務、愛心藥箱、免費飲水、針線包、母嬰室、無障礙洗手間等,提升客戶好感度,形成松弛療愈氛圍。





以更開放的商業空間承載消費者多重休閑體驗的模式,也在無形中弱化了項目的商業邊界,讓覓光里不單單是一個功能性的消費場所,更是一個可以享受生活、愉悅社交的生活場域。

一周年慶典驚喜啟幕

持續制造項目聲量

從一座新開商業體進階成為注重體驗感、社交感、品質感的商業空間,營造專屬的商業儀式感,在持續輸出“幸福感”商業理念的過程中,覓光里也迎來了一周年慶典。


本次周年慶活動期間,覓光里圍繞“一覓鐘情”的主題,在引入、共創、原創等多個層面展開積極探索,融合展覽、音樂、互動等多種元素,舉辦愛心巨型生日蛋糕派對、漢服秀、冷焰火、音樂會、國潮燈會等活動,同時恰逢中秋節,覓光里還帶來兼具中秋主題活動“中秋博餅”、“巨型兔”,強化過節儀式感,為消費者帶來源源不斷的驚喜體驗,讓這份“鐘情”得以延續和深化。




活動期間,覓光里還協同全場品牌重磅加碼慶典福利,現場大屏互動可直接抽獎美食券、黃金飾品等,進一步推動消費熱潮,持續制造項目聲量。

結 語

開業運營一年以來,覓光里立足同翔環東商圈,獲得了超高人氣和良好口碑,不僅深受品牌商戶的信賴,更在行業內引發高度關注和認可。


覓光里從關注消費者情緒價值,到致力將消費者追求的幸福感、松弛感變成日常陪伴,這種從情緒到思考再到實踐的閉環邏輯,不僅讓消費者成為商業內容的參與者與共創者,而且還與消費者建立了更為長久的溝通和連接。

這種真實情感的傳遞,既關乎人們生活高壓下的情緒釋放,又深植于人們煙火日常的松弛向往。覓光里“幸福感”商業理念和定位愈發清晰,隨著一周年新征程的開啟,覓光里也將持續深化商業運營,未來定將收獲流量的青睞以及影響力的破圈。

文章來源:加得商業

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