在零售行業中,業態和業態之間的界限正在變得越來越模糊。近日,合力超市集團的智慧零售標桿業態“合力+”在貴州遵義開出了首家門店——遵義世貿城店,不僅將超市業態全面升級,還在其中附加了百貨、書吧、娛樂等多種分區,以滿足顧客的不同需求。
據中國商報記者了解,“合力+”是合力超市集團迄今為止面積最大的旗艦綜合超市,占地1.7萬平方米,位于貴州省遵義市匯川區昆明路。該區域是市中心稀缺區塊,是匯川區未來商圈新核心,也是遵義城市發展重點區域。周邊匯聚住宅、寫字樓、特色商鋪等,覆蓋小區住戶、上班族、游客等不同消費群體,作為周邊三千米范圍內唯一一家智慧零售新業態,預計該店將帶旺所在商圈,形成新一波消費熱度。
從規劃上來看,“合力+”一共有三層,一層有生鮮、加工、干貨等每日必需品;二層有休閑零食、家居日化、書吧等生活休閑商品;三層有母嬰用品、“瘋狂計劃”電玩城等母嬰娛樂項目。三層分區明顯,可以滿足顧客不同的購物需求。
盡管吃喝玩樂購一應俱全,看起來已經有些接近百貨或者商場了,但“合力+”的定位還是一家超市。據合力超市集團相關工作人員介紹,“合力+”是合力超市集團推出的全新高端業態,在裝修、分區、品類等各個方面都提升了檔次,將精品生活超市和高端食材體驗結合在一起,突出了“場景式”購物環境。如“海鮮碼頭”“美食匯”等區域,不僅為顧客準備了新鮮的海鮮產品,同時,還可提供加工服務,推出堂食體驗化餐飲,讓顧客第一時間享受美味。除此之外,“合力+”還開設了精品百貨和護理專區,顧客可以根據需求選購各式家居百貨和護理用品。值得注意的是,賣場還專門設置了小型書吧,展示大量圖書,為遵義市民提供一個精神食堂。為滿足更多個性化需求,在超市外設置有聯營百貨區。快時尚鞋服、特色美食小吃、精美箱包、手機、黃金珠寶、皮具、親子樂園等一應俱全。多業態互補,消費所需,在這里都能找到。
除了業態上的創新,合力超市集團也在嘗試智慧服務。據其工作人員介紹,目前基本上每家合力超市都有線上商城,可以線上下單享受配送到家服務,“合力+”也不例外。“目前我們的線上下單入口是設立在合力超市公眾號上的,但預計今年10月,我們會開通電子會員,到時候會上線微信小程序、掃碼購、電子提貨卡等。這些功能將會在幾家標桿店試點,然后再逐步推廣。”據悉,除了自己提供門店周邊三公里配送服務,合力超市還和京東到家、美團外賣都有合作,不過目前“合力+”還沒有打通第三方平臺。