商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入O2O時代
來源:未知 作者:未知 時間:2014-06-16
如果說去年是商業(yè)地產(chǎn)O2O元年有人反對的話,那么萬科聯(lián)姻百度、恒大牽手阿里、宜家做購物中心的今年應(yīng)該能真正視為商業(yè)地產(chǎn)的元年了,中國商業(yè)地產(chǎn)已進(jìn)入O2O時代。
普遍意義上的O2O即將線下商務(wù)的計劃于與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。
然而很多企業(yè)錯誤地認(rèn)為O2O即將線下的商務(wù)模式一成不變地復(fù)制到線上,這種形式的O2O,線上與線下完全獨(dú)立,線下無法彌補(bǔ)線上的不足,線上也無法引流入線下,這是種過時的O2O,也是與大數(shù)據(jù)脫節(jié)的O2O。那什么樣的O2O才是真正的O2O呢,這里我們以觸網(wǎng)較早的銀泰為例。
銀泰電商以高端精品、名品百貨網(wǎng)商彌補(bǔ)了市場需求空缺,采用與銀泰百貨不同的采購?fù)ǖ溃约赫嬲刂凭W(wǎng)上所銷售的產(chǎn)品,產(chǎn)品和線下實(shí)體店價格雙規(guī)運(yùn)行。
傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)比例已不足應(yīng)對電商沖擊,銀泰率先對業(yè)態(tài)進(jìn)行了調(diào)整,銀泰未來的業(yè)態(tài)比例為35:30:35。
線下有著豐富的消費(fèi)體驗,銀泰打通線上線下,實(shí)現(xiàn)了兩者的交互。2012年6月,銀泰在杭州開啟國內(nèi)首家百貨電子商務(wù)線下體驗店“1’M銀泰網(wǎng)名品店”。店內(nèi)提供IPAD線上選購服務(wù),做到線上線下購物體驗全打造。
商業(yè)地產(chǎn)O2O不是實(shí)體店+網(wǎng)店的020“空對空”的做法,商業(yè)地產(chǎn)O2O是一種大數(shù)據(jù)運(yùn)用,運(yùn)用大數(shù)據(jù)服務(wù)于商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)操盤和精細(xì)化營銷當(dāng)中。急切觸網(wǎng)的商家們應(yīng)該認(rèn)識到O2O的這一本質(zhì),做真正的O2O,而不是鋪一張無用的“網(wǎng)”。