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新美大入局家裝O2O 市場能否迎來大好前景?

來源:中國商網       作者:中國商網       時間:2016-03-04

近日美團-大眾點評宣布正式成立家裝事業部。據了解,美團-大眾點評家裝事業部是在美團、大眾點評原家裝頻道基礎上成立的。據了解,美團-大眾點評家裝事業部是在美團、大眾點評原家裝頻道基礎上成立的。目前,美團-大眾點評家裝頻道已經覆蓋23個城市,近30萬家商家,每月平均有1000萬訪問。

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大眾點評家裝事業部負責人黃海輝表示,中國的家裝市場已經達到4萬億規模,但目前的家裝市場存在著不少問題,比如準入門檻低造成的魚龍混雜、裝修公司之間的惡性競爭等。“我們在這樣的背景下涉足家裝領域,希望借助O2O的新模式帶動和規范行業發展。”

據黃海輝介紹,在裝修前期,用戶可以查看裝修公司的設計師、施工隊的資質介紹及作品展示,以及其他用戶的點評等有利于決策的信息,幫助用戶選擇更有保障的服務提供商。

同時,在裝修過程中,美團點評推出了定金式的低門檻服務模式,消費者只需付定金即可開始享受服務,對每一個施工節點滿意后再支付后續費用即可,還可以引入專業的第三方監理公司。

雖然美團點評內部人士并未向記者透露,將投入多少資金和人力在這塊業務,但想必投入的成本不會太小。而陷入O2O狂熱的資本,也自然不會放過這塊蛋糕。

2015年2月,齊家網獲得1.6億美元的D輪融資。3月,土巴兔獲得58同城、紅杉資本、經緯創投共同投資的2億美元,小米推出愛空間,海爾也投資了有住網。就在上周,互聯網家裝品牌“愛家紀”宣布完成1100萬Pre-A輪融資,由大河創投領投,天使輪投資方為CA創投和熊貓資本。

據不完全統計,目前國內互聯網家裝平臺多達200家,包括愛空間、蘑菇裝修、齊家網、土巴兔等。它們的模式分為兩種,一種是平臺型,與裝修公司、設計師和施工隊合作,平臺擔當第三方監管。另一種是自己養工人施工,自建物流和倉儲,愛空間、有住網均采用了這種模式。

家裝不同于其他的服務消費業,家裝需要涉及到設計、施工、建材、家居、售后等多個方面。如何能夠將這些不同的服務商家整合到一起,形成一條龍的服務,為用戶節省更多的時間與成本,這個對于美團點評來說,仍然有較長的一段路程要走。

一位不愿具名的分析人士認為,價格戰短期內可以獲取用戶,但是這個行業的成交金額很大,并非如打車、吃喝玩樂等小額補貼便能解決問題。在人力和材料成本高企的市場環境下,家裝平臺根本補貼不起,導致平臺最終出現虧損,不得不戰略轉型。“最關鍵的是這里面的水太深,施工方還有分包現象,后期的質量管控挑戰巨大。”

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