那么，當前兒童娛樂業態有哪些新鮮好玩兒的東西？又遇到了哪些發展瓶頸？在兒童娛樂領域大展拳腳的各大企業又該如何在這片紅海中站穩腳跟，擁有自己的一席之地？
一、“跨界+新技術”，不得不跟上的時代潮流。
跨界和VR，無疑是時下的高頻詞，兒童娛樂也需要緊跟時代的步伐，保持持續的吸引力。
1、企業大膽跨界，帶來更多發展模式和可能性。
這顯然不只是專門從事兒童娛樂的前輩考慮的事，實際上，為了謀求更多的發展并開拓更廣的服務領域，越來越多并非主業做兒童娛樂的企業大膽跨界，并整合多種資源，為兒童娛樂業態帶來更多的模式和可能性。
①視覺設計公司專為兒童打造視覺盛宴
這類通過前沿技術，用較低的人工成本實現很炫的舞臺表現，得到兒童和家長們的喜愛。
為春節晚會、“千古情”系列等各類大型晚會及大型表演現場進行視覺設計的公司，開始關注兒童舞臺劇，利用全息影像、3D多媒體手段、互動體驗等前沿技術，將創意與藝術元素相融合，突破傳統兒童劇的簡單模式，為兒童及家長帶來一場視覺盛宴。目前已有《愛麗絲夢游仙境》、《綠野仙蹤》等兒童劇。
《愛麗絲夢游仙境》、《綠野仙蹤》△
②建筑設計公司的轉型嘗試，與消費者產生更多直接互動
建筑設計公司的轉型嘗試，可打破服務企業端的模式，能與消費者產生更多直接的互動。
建筑設計公司的木工DIY課程，打破只面對企業的模式，直接與消費者面對面。在與消費者的接觸過程中，發現其真正需求，在未來的設計中也更能夠體現消費者的意愿。從to B到to C，這一跨界玩法獲得消費者不錯的反饋。家長親自動手為自己的寶寶制作一個兒童餐椅或木馬玩具，不僅是一種體驗，而且在使用的過程中更添一份親切、溫馨的感覺。
兒童餐椅、木馬△
“喵房”△
2、兒童娛樂不斷與最新科技結合，時刻跟上時代潮流。
虛擬現實（VR）與兒童的結合，具有更新頻次高、更新速度快等優點。傳統兒童娛樂項目一旦建成，就無法根據最新的卡通等兒童偏好的新趨勢而改變。而虛擬現實可以通過軟件升級，輕松實現最新卡通的植入。
現代人對于移動終端使用的偏好，也使得一些企業開始思考手機VR技術，若將其引入兒童項目，即可方便家長和孩子在游樂的過程中，隨時通過手機等設備實現更多新鮮的互動體驗。
二、兒童娛樂業態發展瓶頸，正在面臨的5大問題。
在商業項目過量且同質化嚴重的背景下，如同“救命稻草”的兒童業態，引得各方都想分一杯羹，一擁而上的結果也伴隨著諸多問題的出現。
1、品牌同質化嚴重，缺乏新穎的亮點，易遭淘汰。
兒童業態火熱，兒童娛樂品牌紛紛涌現，直接導致供大于求的市場局面，數量眾多難免出現同質化的問題。同質化問題的存在就使得品牌的可替代性強，易遭到行業的淘汰。
卡通形象的植入，以及“兒童游樂+教育+零售+餐飲”的組合成為眾多品牌的選擇，單從卡通形象這一點來說，以原創卡通形象與故事為主題的兒童娛樂項目不在少數，而引入國內外成熟卡通人物作為樂園主題的也很多。
雖然每個卡通都有自身的故事和人物設定，但除經典卡通形象外，均無太多記憶點，只成為項目中的一種必備元素，缺乏新穎的亮點。
同質化的另一方面則表現在與互聯網的結合，為迎合“互聯網+”的概念，多數兒童娛樂品牌都搭建了線上平臺，但真正起到有效作用的卻很少，如何搭建有效的線上平臺還是值得下一番功夫的。
2、面臨如何提高重游率，增強客戶粘性的問題。
①“娛樂大于教育”的普遍模式與家長教育理念相悖
除了課堂教育外，家長都十分重視孩子的課外教育，“寓教于樂”是家長普遍接受的一種娛樂形式。在大多數家長的心目中，兒童娛樂業態更多的是玩耍，而缺失了“教”的成分，純游樂性質的形式已經不能滿足家長的教育需求。
②家長參與度較低，缺乏切實的成長互動體驗
以兒童職業體驗館為例，主要還是家長在外面觀看孩子體驗，家長參與度低。
3、工作日空置現象嚴重，難以避免的“人氣魔咒”。
客流在一周內分布不均，導致平日空置現象嚴重，這與中國現有教育理念有關。在日本和韓國，可以看到職業體驗館平日的孩子也很多，主要是因為他們可以請假去玩，老師會主動詢問假是否夠用。這樣的情況在國內很少出現，也少有家長能夠為了讓孩子去玩而請假。
4、品牌更迭快，新品牌存活周期短。
雖然兒童娛樂不乏各類新興品牌，但一般品牌存活周期僅在2年左右，造成了資金、人員等方面的浪費。無序的開發使得供應過剩，經營不善也使得關店成為必然。
未找準自身定位，盲目投身兒童娛樂；或求成心切，在品牌未足夠成熟時便盲目擴張，加快拓店速度；或一味追求大而全，以覆蓋全產業鏈為目標，都有可能導致品牌的快速衰敗。
5、缺乏有經驗的運營管理人員。
要想深耕品牌，運營管理是非常重要的，最早的一批投身現代兒童娛樂業態的人員，大約是在8-9年前，而真正有經驗的從業人員還是比較匱乏的。
因這一行作息不穩定，經常需要犧牲周末，因此基層運營人員流動性大。另外兒童娛樂業態相對較新，沒有對專業運營人員的培養和積累，導致高素質人才稀缺。
三、別人家的“孩子”，值得參考的兒童娛樂創新玩法。
針對以上兒童娛樂業態面臨的5大問題，讓我們來看看別人是怎么做的。
1、擺脫同質化，從模式、服務等5方面打造差異化競爭優勢。
①量身定制成長方案，滿足個性化發展需求
這方面韓國的一些項目做得不錯：從孩子進入項目開始，為孩子進行測試，建立個人檔案，定制符合自身情況的成長方案，從而滿足孩子個性化發展需求。根據孩子不同的特點，設置不同的任務，每個任務的完成情況都會記錄在孩子的個人檔案中，并且會加入一定的獎勵，鼓勵孩子快樂成長。
再如加菲貓寓樂中心，針對當下孩子及成人在電子設備上花費時長普遍較高的現狀，搭建成長網絡平臺，形成家長、老師、孩子三方，線上和線下全方位的互動，可以通過軟件及時看到孩子的學習和成長。
②提升服務意識，提供高于客戶期望值的服務，形成競爭優勢
在進入到PK運營的階段，可以學習餐飲品牌海底撈的服務理念，畢竟兒童娛樂也屬于一種服務型業態。提供高質量的服務，是打動客戶、形成競爭優勢的手段之一。
③跨界發展，引入虛擬現實等最新技術有其先天優勢
實踐證明，目前兒童較成人對虛擬現實的娛樂業態認知度更高。在使用蛋椅時，成年人容易出現眩暈等不適感，而兒童對該生理反應是免疫的。由于目前能夠提供的內容還是比較簡單的，成年人在體驗過后容易失去興趣，而兒童重復消費的頻次高。因此，將虛擬現實等最新技術引入兒童娛樂業態有其先天優勢。
④在能力范圍內，豐富產品線，打造無法復制的特色內容
例如華夏未來教育集團，從新人婚禮的舉辦到準媽媽俱樂部，從月子中心到早教再到幼兒園和小學等等，從孩子尚未出生一直到上小學后教育的一條龍服務，以及兒童理發、生日派對等生活類服務，基本滿足了這一階段孩子和家長的所有需求。雖然華夏未來不是本文討論的兒童娛樂業態，但其多年的教育經驗打造的產品線還是有借鑒意義的。
再如朵朵童，除兒童零售、娛樂、教育、健康等多個版塊外，還打造了兩天一夜的親子游活動，以品牌口碑、較低的價格和老師互動等特色吸引孩子和家長，拓展品牌產品線。
⑤將強勢IP資源與兒童娛樂結合起來，打造多種形式的產品
整合優質IP資源，打造巡回嘉年華、主題樂園、主題展覽或室內主題樂園多種形式的產品。
《爸爸去哪兒》親子嘉年華△
2、抓住消費主體，提高家長認同感，提升重復消費可能性。
雖說兒童業態主要針對兒童群體，但真正買單的是家長，所以如何抓住家長的心，才是解決客戶粘性的關鍵點。
①讓純陪玩的家長更多地參與到項目中，提升家長參與感
例如韓國一家公司關于美食世博會項目的想法：當家長和孩子在進入項目后，將持有美食護照，如果要體驗韓國美食，則需要換上韓服，孩子和家長共同了解美食相關知識，一起制作一起吃。
②會員分級管理，為客戶畫像，精準營銷
購物中心的信息化管理是未來發展的必然趨勢，也已成為業內共識。精準的營銷基于對于客戶的足夠了解，會員分級管理和大數據分析為購物中心提供了決策依據，“為客戶畫像”已不再是新鮮詞。兒童業態也可以將這一方法用在自己的項目中，在運營管理中更能做到有的放矢。
3、破解“人氣魔咒”，讓平日空置的項目也活躍起來。
一些項目通過嫁接各類資源，例如政府資源、少年宮等，或聯系旅游系統資源，通過代售門票等方法，解決項目平日客流的問題。
教育制度在改革，最新出臺的教育政策中有關于校外課程的規定，對于兒童娛樂業態來說也是一種利好。可以與學校建立戰略合作，定期在平日帶領學生前來體驗，共同完成校外課程目標。
也可以通過走進幼兒園或學校的方式，為其帶來生動的課堂教育或主題活動，與學校建立良好關系的同時讓更多的孩子和家長了解到項目的優勢，通過贈送體驗券的方式，吸引家長帶孩子來消費。
4、要提升品牌存活率：要抱著陪伴兒童一起成長的心態去經營。
應更加專注自己所屬領域，深耕品牌，尤其是與兒童相關的領域，不只是考慮經濟效益，更多的是要考慮到社會責任，兒童娛樂和教育是一份事業，需要抱著陪伴兒童一起成長的心態去經營。
另外，品牌需要摸索適合的運營方法，加強營銷推廣，而不是一味的追求擴張疆土。在相對成熟后，再穩健地考慮直營或加盟則較為穩妥。
5、規范行業服務標準，建立人才培養制度，打通人才互通機制。
服務對于兒童娛樂業態來說非常重要，他直接與孩子接觸，對其行為產生影響，因此需要十分注重人才的培養。
在挑選工作人員時，就需要選擇親和力強的，綜合素質高的。一些品牌方自發的規范從業人員全程微笑服務，在工作過程中蹲下和兒童溝通等細節。還是需要整個行業制定標準，使人才在受到培養后，能夠為整個行業所用。一方面避免企業反復培養，浪費資源；另一方面人才在接受標準化培訓后，取得一定的認證，可以有更大的發展，降低流動率高等現存問題。
