核心提示:百貨與購物中心遇到了冰山危機(jī),如何在危機(jī)中尋找自己的突破口,成了商家、設(shè)計(jì)師共同面臨的問題。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)商業(yè)模式遭到前所未有的沖擊,人們的消費(fèi)行為也在悄然變化。
百貨與購物中心遇到了冰山危機(jī),如何在危機(jī)中尋找自己的突破口,成了商家、設(shè)計(jì)師共同面臨的問題。在這種情形下,提出了“商業(yè)+”的概念,希望能夠提供有效的解決之道。
WHAT IS “商業(yè)+”
這幾年有一個(gè)概念叫用度假地產(chǎn)的方式做商業(yè),度假地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)越來越模糊了,他們之間的交融點(diǎn)在哪兒呢,就是“體驗(yàn)”。
以前大家是為了逛街而逛街,現(xiàn)在是人們一定要到這個(gè)地方好玩,然后順便買了東西,順便吃了其他的東西。所以現(xiàn)在提出一個(gè)概念叫“商業(yè)+”,就是要給商業(yè)加點(diǎn)“料”,使其變成可玩、可感、順購、順食的地方。“商業(yè)+”,實(shí)際上是有三個(gè)關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞1、用度假地產(chǎn)的思維做商業(yè)地產(chǎn)
截止到2015年,周邊游在線旅游占比超過國內(nèi)游,占比35.2%。微度假在國內(nèi)這幾年呈現(xiàn)出大發(fā)展的狀態(tài),下一個(gè)潮流就是度假。
目前,80后陸續(xù)成為帶娃一族,加上2016年全面放開二胎,家庭游、親子游成為核心消費(fèi)需求。這種家庭游、親子游已經(jīng)成為了大趨勢(shì)。
并且隨著生活水平和人均收入的提高,人們?cè)絹碓阶⒅伢w驗(yàn),關(guān)注環(huán)境品質(zhì)。消費(fèi)者需要的不僅僅是消費(fèi)本身,而是一種全新的消費(fèi)體驗(yàn)。
關(guān)鍵詞2、用媒體的方式來做商業(yè)地產(chǎn)
實(shí)際上是眼球經(jīng)濟(jì),我們要做線上流量入口,也要抓線下流量入口,同時(shí)就是講故事人格化,發(fā)掘項(xiàng)目里面好玩的故事。
老故事要挖,但沒有故事怎么辦呢?講新故事。甚至可以不斷的創(chuàng)造這些故事,大家是為了這些故事而來的。
以前我們想到的集市,要么就是賣有機(jī)食品的,要么就是農(nóng)村趕集式的。去年在通州萬達(dá)舉辦了一場(chǎng)哎悠生活節(jié)。這個(gè)集市更強(qiáng)調(diào)的是藝術(shù)和氣息,用媒體方式把眼球迅速吸引過來。
哎悠生活節(jié)為期三天,通過自媒體和新媒體,大概有一百多萬的轉(zhuǎn)發(fā)量。如果你真的能創(chuàng)造一些事件,讓重量級(jí)自媒體關(guān)注到你的項(xiàng)目,實(shí)際上它的傳播力量是非常強(qiáng)大的。
關(guān)鍵詞3、用社群的方式來做商業(yè)地產(chǎn)
社群方式做商業(yè)地產(chǎn),以前叫大眾消費(fèi),我們現(xiàn)在認(rèn)為大眾是由無數(shù)的小眾構(gòu)成的大眾,每一個(gè)圈子有自己固定的人群。
舉兩個(gè)例子,一個(gè)例子是APA的一位成員劉軍先生,他在北京做了一個(gè)方家胡同46號(hào)院,一個(gè)猜火車的餐廳,變成了全北京先鋒電影藝術(shù)家的聚集地,也可以理解為線下俱樂部。
他跟我們講,其實(shí)我這個(gè)餐廳,你要現(xiàn)在去看它零部件其實(shí)都一般,但是第一波核心人群,有幾百個(gè)忠粉這個(gè)餐廳就倒不了。
其次,有了這波忠粉會(huì)衍生出很多好玩的地方。比如,外面的平臺(tái),做了人工假草皮,弄了一個(gè)大屏幕,變成了90后求婚圣地。再如西塘,通過文化藝術(shù)帶動(dòng),打造青春浪漫主題,變成了求婚愛情浪漫的地方。
第二個(gè)例子是秦皇島邊上的阿那亞開發(fā)商項(xiàng)目,首先建了一座圖書館,通過媒體的方式傳播,引起了大家的關(guān)注。很多人通過圖書館知道阿那亞,也有很多人到現(xiàn)在還不知道阿那亞是什么。
阿那亞簡(jiǎn)單的說體現(xiàn)了中國古代人居的重要精髓——擇鄰而居。阿那亞現(xiàn)在所有的業(yè)主變成了強(qiáng)烈的忠粉,做了很多小社群活動(dòng),最著名的是他們拍的一個(gè)話劇,演員全是業(yè)主,前一陣上了北京電視臺(tái)。
他的核心就是用社群方式來取得商業(yè)價(jià)值。通過故事挖掘吸引一批社群,再把相應(yīng)的業(yè)態(tài)或者商戶放進(jìn)去,通過互聯(lián)網(wǎng)放大,逐步形成完整的旅游目的地。
三個(gè)關(guān)鍵詞,核心講的就是商業(yè)+,就是商業(yè)要加上別的核心的元素來做。
“商業(yè)+” WHAT?
“商業(yè)+”,加什么?一種是把文化藝術(shù)怎么把商業(yè)密切結(jié)合起來,第二是把運(yùn)動(dòng)這個(gè)東西怎么和商業(yè)結(jié)合起來。
其背后的核心邏輯是一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)體驗(yàn)感特別強(qiáng)的東西,并把它和商業(yè)結(jié)合起來,形成良性循環(huán)。再通過社群經(jīng)濟(jì)、媒體的方式傳播,把商業(yè)不斷放大。
1、商業(yè)+藝術(shù)
商業(yè)+藝術(shù)客廳
人們除了第一空間居住,第二空間娛樂,第三空間社交,我想創(chuàng)造第四空間,其實(shí)它有一個(gè)核心的功能——有藝術(shù)的客廳。
這個(gè)客廳可能是一個(gè)劇場(chǎng),就像方家胡同,也可能是一個(gè)書店,或者做一個(gè)畫廊等等,它是復(fù)合式具有多功能的。
商業(yè)+工坊店
把現(xiàn)在的手作引入進(jìn)來,手作天然就是小社群。大悅城在這種商業(yè)里做得算比較超前的,現(xiàn)在大悅城里的工坊店已經(jīng)變成標(biāo)配了。
把辦公和商業(yè)密切結(jié)合
在咖啡店里辦公、飲品店里的辦公,并且有吃喝玩樂的餐廳和酒吧。
最后也會(huì)有一些民宿與商業(yè)結(jié)合。所以它核心的思想是希望通過加上藝術(shù)的元素,把整個(gè)商業(yè)氛圍和商業(yè)活動(dòng)做起來。
首先是一個(gè)秀,第二是交流,第三就是體驗(yàn)。你可以在線上下單,但是你到這個(gè)地方來是必須要到現(xiàn)場(chǎng)來的。
比如請(qǐng)青年藝術(shù)家做各展,引入手作工坊等等,繼而衍生出更多有創(chuàng)意好玩的東西。
2、商業(yè)+運(yùn)動(dòng)
剛才講的是一個(gè)文化藝術(shù)的產(chǎn)品,另外是運(yùn)動(dòng)。原來大量的場(chǎng)館是競(jìng)技類的,投資很高,現(xiàn)在我們商業(yè)和運(yùn)動(dòng)結(jié)合大量是健身類的,特別強(qiáng)調(diào)時(shí)尚感,本身也是一個(gè)小眾小粉絲群體。
商業(yè)作為一個(gè)核心,從經(jīng)營模式上加上一些運(yùn)動(dòng),再加上其他的辦公,做成運(yùn)動(dòng)綜合體概念。
比如天津武清和NBA合作的國內(nèi)第一個(gè)NBA中心。這個(gè)籃球館、健身房、嘉年華,就是用的NBA的這一套元素注入進(jìn)去的,以運(yùn)動(dòng)社交為核心,把體驗(yàn)、教育、休閑這些東西放進(jìn)去,并且還有一些戶外的場(chǎng)地,可觀可感可玩。現(xiàn)在還沒有開業(yè),開業(yè)了會(huì)吸引一大批籃球忠粉。
商業(yè)+泥漿足球
泥漿足球也是一個(gè)體驗(yàn)感特別強(qiáng)的項(xiàng)目,玩兒的人很high,可以衍生出很多健康的東西,包括泥漿音樂會(huì),泥漿鄉(xiāng)親會(huì)等等。
商業(yè)+街頭足球
街頭籃球也是參與感非常多的。這些項(xiàng)目通過體育為核心,用社群方式,把感興趣的一波人抓住,以他們?yōu)楹诵模ㄟ^大數(shù)據(jù)分析,從你進(jìn)商場(chǎng)那一刻起,大概就會(huì)對(duì)你進(jìn)行一個(gè)初步測(cè)評(píng),當(dāng)你運(yùn)動(dòng)完以后對(duì)你再進(jìn)行測(cè)評(píng),針對(duì)不同人個(gè)性化的推薦餐飲等等一些東西。
教育和親子的結(jié)合會(huì)比較多,還有一些體驗(yàn)館,在外圍它本質(zhì)上是以運(yùn)動(dòng)為核心導(dǎo)向,把辦公商業(yè)穿插起來,把這些都是軟性的東西通過活動(dòng)圍繞統(tǒng)一的品牌來打造。
美國新百倫運(yùn)動(dòng)綜合館,是把運(yùn)動(dòng)和商業(yè)結(jié)合得非常好的一個(gè)案例。融運(yùn)動(dòng)、商業(yè)、辦公、酒店、住宅、交通樞紐為一體的運(yùn)動(dòng)綜合體開發(fā)。
屋頂有冰場(chǎng),室外有田徑、還有自行車跑道和交通系統(tǒng)串聯(lián)起來,形成運(yùn)動(dòng)感十足的商業(yè)氛圍。
“商業(yè)+”,就是要打造一個(gè)地方,人到這個(gè)地方的目的并非是去買東西的,也許就是到那兒去玩兒,順便買了東西,就是這個(gè)概念。