零售業(yè)別再盲目做減法了 商業(yè)創(chuàng)新要疊加

　　“變則通，通則達”，這種變通放在零售行業(yè)就是要創(chuàng)新，創(chuàng)新商業(yè)模式。

　　改革要從自身做起

　　傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)不能滿足消費者多元化的需求，這讓實體商業(yè)的每一步都走的舉步維艱，解百集團董事長童民強說：“商業(yè)的舉步維艱有很多原因，但是我認為唯一的原因就是我們自己，如果不能認識到這點，就會永遠處在被動挨打的局面，所以要改革必須要從自身做起。”

　　首先要變革的，就是商業(yè)模式。

　　童民強認為：“現(xiàn)代商業(yè)不僅僅是售賣商品，而是要傳遞生活方式，是生活方式的引導者，因此，商業(yè)應(yīng)該從售賣商品的方面去變革，即變?yōu)閭鬟f生活方式的傳播路徑”。健康、快樂、方便已經(jīng)成為現(xiàn)代人的主要需求，因此，童民強把商業(yè)變革的立足點，放在了為消費者提供各種服務(wù)需求上。解百集團想通過產(chǎn)業(yè)鏈的改革來實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

　　據(jù)悉，新解百集團目前確立的發(fā)展方向是：利用公司的商業(yè)性，將VIP這樣好的客源流量導入后，連接醫(yī)療、健康、體育、文化，教育，這個模式的關(guān)鍵是把服務(wù)鏈連進去，而不是單一的售賣商品。舉例來說，一位女顧客從懷孕開始，可以在杭州大廈實現(xiàn)孕檢、請月嫂、嬰兒護理、體形恢復、孩子未來教育培訓等消費需求，這其實更是另外一種意義上的“一站式購物”。

　　不要被立場牽絆

　　以往商業(yè)要么做單賣場，要么做綜合體，要么做便利店，在這種情況下，企業(yè)對商業(yè)的定位考慮也會單一，童民強認為，“做商業(yè)不管怎么變，還是要從業(yè)態(tài)上進行調(diào)整，或者是對自己進行定位，不需要被商業(yè)立場所牽絆。”

　　新解百集團目前所做的轉(zhuǎn)型并非復制發(fā)展“杭州大廈”，而是在做全新概念的專業(yè)城市生活中心，它是多主題的城市生活中心的疊加。

　　根據(jù)童民強的介紹，新解百目前投資了一個全新的綜合體，就在杭州邵逸夫醫(yī)院對面，這家綜合體除了本身的商品、酒店外，現(xiàn)在至少做了兩個疊加。

　　一個疊加是原來的商業(yè)中心，另外一個疊加就是醫(yī)療中心。即提供健康醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療專科門診服務(wù)，這個項目預計在今年年底落成，是解百集團的首家醫(yī)療中心。童民強說：“未來我們還將考慮添加體育培訓中心進來，所以他可能是三種四種疊加，這是我們新階段在創(chuàng)新商業(yè)改革模式中的具體實踐。”

　　去中心化+多元化發(fā)展

　　當下商品越來越多，人們所需求的東西都可以稱之為商品，因此，商品的邊緣越來越模糊，呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢，商品多元化發(fā)展導致另一個問題就是盈利多元化。銷售、抽成、租金是以往商業(yè)的基本盈利模式，現(xiàn)在新的商業(yè)價值是去創(chuàng)造人流量、制造流量，今后的商業(yè)不僅是羊毛出在羊身上，這也是解百集團今后商業(yè)發(fā)展更重要的一面。

　　此外，童民強還認為，今后的商業(yè)業(yè)態(tài)應(yīng)該去傳統(tǒng)化，要引進互聯(lián)網(wǎng)思維的去中心化今后的商業(yè)業(yè)態(tài)應(yīng)該是主題化、多元疊加的實體，這也是新解百今后要去借鑒的商業(yè)業(yè)態(tài)，什么好做就把什么融合在一起，這就是開放的商業(yè)新業(yè)態(tài)。

　　其實除了新解百外，零售企業(yè)從未停止在商業(yè)模式上的創(chuàng)新腳步，這其中的個中翹楚當屬生鮮傳奇、盒馬鮮生以及分答。

　　生鮮傳奇的成功之處在于其差異化競爭，在超市做大而全的時候王衛(wèi)做起了小而精，精準定位家庭廚房，商品全部是圍繞廚房食品和用品，用方便、低價來滿足消費的需求，成為生鮮行業(yè)標桿。

　　同樣作為創(chuàng)新門店的代表，盒馬鮮生主打體驗牌，“超市+餐飲”、“前場營運+后場物流”以及支付寶支付的創(chuàng)新模式讓盒馬鮮生備受矚目，目前，盒馬鮮生的線上銷量已經(jīng)超過50%。

　　分答是今年5月果殼網(wǎng)推出的一款APP,推出后即吸引了王思聰、PAPI醬、汪峰、章子怡等入駐，雖然分答一直陷入是知識經(jīng)濟還是粉絲經(jīng)濟的爭論中，但是上線一個月交易額近2000萬也是不爭的事實。

　　其實，商業(yè)創(chuàng)新沒有固定模式，關(guān)鍵是結(jié)合自身情況按照消費需求發(fā)展，當然，先進的技術(shù)也是必要的。

　　（來源：聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲）若牽涉版權(quán)問題請聯(lián)系管理員，謝謝！