當下，實體商業已全面打響年末促銷戰役，圣誕狂歡、新年狂歡見證著購物需求的大爆發，隨處可見的創意互動活動帶來了逛街新體驗。
筆者觀察發現，年末實體傳統銷售旺季，許多線下實體通過嫁接飛凡獨有的多業態場景優勢，在停車、餐飲、購物、觀影、支付、抽獎、娛樂等方面變得更加便捷、高效，甚至將科技觸角融入消費場景中，AR技術、虛擬動畫紛紛上陣，既增強了實體場景的體驗感，又增強了消費者的粘度。
剛剛結束的圣誕節以及即將到來的元旦，全國有7000多實體和超6萬知名品牌與飛凡聯手打造線下狂歡，消費者通過飛凡APP可以搶“零花錢”紅包、1元秒殺商場單品，還可以享受看電影、停車等優惠，飛凡開放平臺“吃喝玩樂購行”一站式服務讓消費者體驗到了線上與線下融合后“新實體”帶來的妙趣。
多管齊下，瞄準年末客流、銷售的最后沖刺，這對于處在轉型期的實體商業來說意義重大。回顧2016，展望2017，年末促銷大戰是實體商業積極調整創新的一個縮影。
線下or線上的爭論已無意義，伴隨著80、90后主流消費群體的成長，消費升級的大幕已經拉開，科技、智能技術的發展日新月異，實體商業正在大勢推進互聯網化，用更具有體驗性的智慧科技重構場景，用大數據激活商業模式，可以說，智慧場景、大數據就是實體商業崛起的兩大砝碼。
科技的創新正在創造出新的消費需求，既而帶動新的商業模式和商業空間。擁抱變化就會有機會，翻滾吧，實體商業！
熱鬧的互聯網+之旅
2016過去的這一年里，在互聯網技術和消費升級的驅動下，實體商業迎接調整和創新，線下實體與線上互聯網的融合走入了關鍵的一年。
首先，傳統電商平臺對用戶的挖掘已經進入瓶頸，紛紛走入線下布局。比如，上個月阿里巴巴收購三江購物部分股份，借此布局線下淘寶便利店，瞄準社區及本地生活業務。
其次，線下實體也主動與互聯網技術深度融合，形成新的商業形態、為消費者創造新的全渠道購物體驗。今年6月，在華擁有大批門店數量的外資商超巨頭沃爾瑪與京東商城正式達成戰略合作，沃爾瑪在完善的線下零售布局、較強的供應鏈體系基礎上，借助京東發達的倉配物流服務體系和互聯網流量平臺，探索O2O的一體化。
不過，不管是阿里、京東等傳統電商還是傳統實體，要進行線上線下模式的快速發展不是那么容易，一對一合作，點對點拓展的方式存在局限性。反觀另一種由實體“長”起來的模式：飛凡以開放平臺的姿態，通過向實體輸出更成熟，具有定制化特點的全套互聯網解決方案，可以快速聚合實體全業態，以推動實體本身向互聯網＋轉型來構建新實體生態體系。
截止目前，包括綠地集團、歐亞集團、紅星商業集團、步步高集團以及萬達廣場等在內的7000+實體商業（購物中心、百貨、超市等），以及超過60000+知名品牌選擇與飛凡合作，借力飛凡提供的全套互聯網解決方案，改進和優化傳統的商業運營模式。
實體商業+互聯網、線上線下融合的商業模式帶來了巨大力量，各地購物中心搭載飛凡平臺后迎來了商業能量的大爆發。繼618年中慶、雙十一飛凡狂逛節后，圣誕期間，線下商業在傳統銷售旺季玩出了新花樣，借助多業態場景組合的方式帶動新一輪消費升級。
總的來說，實體商業的創新聚焦點是發力智慧場景應用，瞄準用戶的全生態智慧生活體驗，筆者認為，實體商業2016這一年的變化可圈可點，對行業的轉型升級帶來了深遠的意義。
創新的兩大砝碼：智慧場景、大數據
技術迭代更新，創新永無止境。朝著以消費者為中心的方向，實體商業紛紛從模式和方向上轉型，將互聯網技術和思維運用到商業經營中，往零售全渠道上發展，的確積累了一定的探索經驗。
但從2016年的各種商業現象和嘗試上看，創新仍只停留在探索的表層。更深入地商業經營的智能化、數字化運營，用大數據給目標客群畫像、指導經營流程，還沒有成熟。
展望2017年，智慧場景、大數據仍是實體商業打造核心競爭力的重中之重。
無場景不消費，如今，80后與90后是消費領域的核心客群，更加追求便捷、品質化、社交化的消費訴求。比如，80后大部分已步入家庭化特征，在吃喝玩樂之外，消費更偏愛大家電、汽車用品、童裝等居家物品，90后的標簽則是娛樂至上、愛新鮮和個性化，這給商業帶來了大量智慧場景的需求，行業將迎來新的發展機遇。
智慧場景絕不僅僅是實現掃碼購物、移動支付的功能，不能只是增加線上的購買渠道，必須深入商業經營的全過程，用互聯網、數字化智能技術改造各個經營環節。
因為，技術與商業的深入融合才會解決消費的痛點，比如，飛凡在硬件上為實體提供最新的云計算、智能定位、移動支付、社交互動等手段，并植入商業運營，加強線下場景的豐富性；軟件方面，飛凡的會員、積分、營銷等服務管理系統，也可以激活消費者的線下消費活躍度。這些都是實體值得挖掘和著力的地方。
許多購物中心都嘗試接入最新的互聯網技術，比如飛凡開放平臺，不僅用智慧停車、虛擬試衣鏡、AR購物等技術產品升級消費場景，也將“AR尋寶”這類黑科技用于活動營銷中，消費者帶來了增強現實感的人機互動購物場景，也是十分有益的探索。
另外，在消費升級的大背景下，實體商業對大數據技術的需求也很大。只有把握好消費者偏好的變化趨勢，對不同場景下的用戶行為分析，做好用戶畫像及消費者行為研究，才能鎖定客流量和交易額的增長情況，做出正確的決策。
比如，區分人均逛街頻次、逛街時長，逛街消費的品類差異，把握不同業態的各種消費偏好，既而優化區域、品類、業態布局，調整營銷策略，抓準人群、抓準時機、提升競爭力，這些都將會是實體商業邁向線上線下深度融合的核心資產。
總的來說，商業零售對科技的需求日新月異，通過科技的創新創造出新的需求，這些新的需求又會帶動一些新的商業模式和新的商業空間。智慧場景的運用能活化當下的商業模式，大數據的建構則有益于理解和預測未來的商業，毫無疑問是振興實體商業的不二法寶。
2017年實體商業探索不止、前進不止，前景值得期待。
