便利店，作為零售行業的主導、整個線下零售行業中增長速度最快的行業，以中國新興行業中最大規模的產業大軍，千萬級產量，一躍成為中國實體零售業低迷景氣下的“一枝獨秀”。
如今的便利店就像一座圍城，城外的人拼命想沖進來，城內的人拼命想沖出去。城外的人遠遠望向城內，有無數的人看到便利店作為最基層的接觸社區和受眾的渠道，紛紛千方百計沖進城加入這個行業中來；而城內的在從事連鎖便利店經營的從業者，都有著關于自己的規模、產品、盈利等等的一些困惑。加之南北方差異，南方的便利店受眾空間被擠壓的非常有限，競爭異常殘酷，對于北方的便利店來講，很難找到適合北方的生活、餐飲、文化、習慣的一種便利店，便利店也隨之變成炙手可熱的話題。
便利店——社區服務功能體
便利店，已經成為人們關注的焦點，除了傳統功能之外，其正在發揮更大作用，親民與便捷正在使更多的人遠離大賣場。便利店作為社區服務功能體，可以承載社區居民對食、用、住、衣、穿等多方面的需求，承擔零售業“最后一公里”職責，便利店已經成為電商們緊盯的目標，也延伸出更多的新模式。比如024便利店“SMM”模式。
便利店+社區服務——建設最后一公里服務
便利店+社區服務，全面搭建社區服務平臺，建立線上民生服務體系，特色民生服務進便利店，服務社區，并與多方合作，開放全新合作模式，以應景式民生服務、合作類民生服務、自助式民生服務模式，全面建立特色民生服務模式，在便利店+社區服務上沈陽024便利店值得大家借鑒。
便利店的盈利點和方向轉變為即刻產品消費和社區綜合服務
隨著互聯網+經濟的發展，便利店不僅僅再是直營店，而是一個平臺。其利潤也不僅僅來源于即刻性產品的售賣，同時還有線上多元化商城帶來的銷售，以及作為社區入口所帶來的外部第三方社區合作收益、外部民生服務帶來的收益和預繳費等第三方合作帶來的收益，以及APP推廣等第三方服務所來的收益。
便利店未來發展——搭建社區云服務平臺和自建的電商平臺
電商平臺的搭建需找到實體店與線上店產品的差異化，利用實體店快速導流的優勢，規避O2O使用上產品重復造成的使用率偏低問題，同時需要大量資金投入，024便利店以現有經驗建議慎重搭建電商平臺。社區云服務平臺，建議與同業聯盟一起做。
文章來源：沈陽024小時便利店總經理苗迪
