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為何曾今火爆的快時尚品牌如今卻節(jié)節(jié)敗退?

來源:中工網(wǎng)       作者:中工網(wǎng)       時間:2017-04-12

快時尚

  經(jīng)過了黃金時期的瘋狂擴張后開始顯現(xiàn)疲態(tài),門店拓展放緩,業(yè)績增速走低,商品吸引力大不如以前。

  快時尚遭遇“速度后遺癥”

  “實在挑不出來可心的,所以還是不買了。”3月25日下午,北京國瑞城購物中心的H&M店鋪中,30出頭的李女士在店里挑選很久,最終還是放棄了購買。時值周末,記者看到店內(nèi)不少貨架上都寫著折扣信息,甚至還有“大減價”的促銷,但是比起商場外大量的人流,進店逛的顧客并不是太多。冷清的不止H&M,前不久幾大快時尚公司陸續(xù)發(fā)出的財報都不太好看,快時尚的低落趨勢一覽無余。

  通過快速擴張,快時尚品牌在中國市場取得的飛速發(fā)展曾引人注目,然而在一路高歌猛進地跑馬圈地后,如今開始顯現(xiàn)疲態(tài)。包括ZARA、H&M等國際快時尚巨頭在內(nèi),近兩年來接連出現(xiàn)頻繁關(guān)店、門店拓展速度放緩、業(yè)績增速持續(xù)走低的境況。有分析指出,伴隨著國內(nèi)消費者消費態(tài)度更趨于理性,受電商沖擊以及購物中心業(yè)態(tài)發(fā)展等因素影響,快時尚品牌已經(jīng)暴露出高速發(fā)展之后的“后遺癥”。

  擴張縮水增速放緩

  快時尚品牌主要指“快速時尚”的服飾品牌,以上新品速度快、平價和緊跟時尚潮流為特點,櫥窗陳列的變換頻率甚至能實現(xiàn)一周兩次。快時尚品牌進入中國市場后,在服飾市場掀起巨浪。據(jù)當(dāng)時細心的媒體記者觀察,優(yōu)衣庫在上海的旗艦店開業(yè)過去整整半個月后,每天還能看到整個下午從入口處延長到店外長達50多米的搶購隊伍。

  但如今,這種風(fēng)光已不再。近日,領(lǐng)跑快時尚品牌的ZARA關(guān)閉了位于成都總府路樂森購物中心的旗艦店,同時位于春熙路商圈的C&A全國首家旗艦店也已關(guān)閉,這兩則消息引起業(yè)界的關(guān)注。據(jù)了解,ZARA這家店于2011年底開業(yè),總面積近3000平方米,曾是ZARA在中國區(qū)最大的一家旗艦店。

  事實上,一波接著一波的關(guān)店大潮正侵襲著整個快時尚行業(yè)。據(jù)媒體報道,去年GAP就曾計劃關(guān)閉超過四分之一的零售連鎖店,今年再次宣布將關(guān)閉75家店面;2017年新年伊始,優(yōu)衣庫關(guān)閉了4家門店;老牌快時尚品牌Mango也計劃關(guān)閉掉450個百貨中的店鋪,其在中國市場的門店或?qū)⑺o幾。

  2000年之后,國際知名的快時尚品牌開始陸續(xù)進入中國市場,上新快、時尚、價格又相對親民的快時尚服裝品牌實現(xiàn)了快速擴張。

  ZARA于2006年進入中國,目前其在中國開設(shè)的門店已超過500家;2006年H&M宣布進軍中國,并于次年4月正式在上海淮海路開出第一家門店。其在中國的店鋪數(shù)量,從2012年的134家,已經(jīng)變成了2016年的超過400家。

  快時尚瘋狂開店的同時,業(yè)績在近兩年卻沒有隨之大幅增加。以H&M為例,該品牌銷售額從2008年高達80%的增速降至當(dāng)下的6%。今年2月更是出現(xiàn)了自2013年3月以來的首次同比銷售負增長。

  3月19日,快時尚ZARA母公司Inditex公布業(yè)績,2016年度該集團的毛利率創(chuàng)下8年來最低。同時ZARA已經(jīng)公開表示將放緩在中國市場開店的速度。

  在2016年,優(yōu)衣庫的母公司被爆出半年內(nèi)凈利潤暴跌55.1%。“高冷”的無印良品在今年1月宣布進行第6次降價。曾經(jīng)被無數(shù)年輕消費者追捧過的中國快時尚品牌美特斯邦威,則淪落到要出售資產(chǎn)緩解償債壓力。

  快速擴張的后遺癥

  曾在營銷上取得巨大成功的快時尚品牌如今卻節(jié)節(jié)敗退,原因何在?

  業(yè)內(nèi)人士認為,快時尚品牌最大受眾群體是年輕人,曾經(jīng)的主力顧客“80后”們消費理念越來越成熟和理性,對質(zhì)量的需求逐漸超過曾經(jīng)對新鮮的渴望,他們已看不上面料不算太好、缺少經(jīng)典款的快時尚服飾。而更年輕的“90后”和“00后”顯然不再像前輩一樣追崇它們。

  “以前每周都會逛快時尚店鋪,每年兩次大促都不會錯過,現(xiàn)在偶爾只選打折品,真覺得質(zhì)量很一般,去年買的一件服裝已經(jīng)穿成松垮的‘奶奶衫’,有些衣服至今都沒穿過。況且現(xiàn)在選擇余地很多,一些品牌不比快時尚差。”33歲的職場白領(lǐng)王小姐表示。

  快時尚的處境不妙,跟質(zhì)量被越來越多中國消費者詬病不無關(guān)系。

  快時尚服裝品牌曾屢次登上質(zhì)量黑榜。近期,上海市工商局對本市部分區(qū)域銷售的牛仔褲、吊帶衫、連衣裙等110個批次快時尚服裝進行了質(zhì)量抽檢和市場檢查。經(jīng)檢測,有22個批次不合格,不合格檢出率為20%,其中,H&M品牌的部分產(chǎn)品因性能不合格再次被點名。

  而這并非H&M首次被檢出質(zhì)量問題。在北京市工商局2012年、2013年的商品抽檢中,連續(xù)兩年發(fā)現(xiàn)H&M服裝商品不合格。在2014年的跟蹤監(jiān)測中,又發(fā)現(xiàn)其多款不合格商品并依法進行行政處罰。

  隨著快時尚品牌開店數(shù)量越來越多,同質(zhì)化現(xiàn)象也愈加嚴(yán)重。

  “我們更想要凸顯個性,而快時尚并不能完全滿足。我們會選擇一些網(wǎng)絡(luò)品牌甚至是年輕設(shè)計師品牌。”今年20歲的可可告訴記者。

  “衣服不好看,質(zhì)量也不夠好,跟不上消費者需求。”曾在GAP門店做過三年銷售的小丹說,過去幾年,大量的國際品牌爭相涌入,消費者開始看重質(zhì)量、設(shè)計和品質(zhì)。

  此外,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,早期快時尚的快速擴張和商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展有著很大聯(lián)系。在新型購物中心不斷落成后,很多商業(yè)地產(chǎn)甚至不惜以免店租的方式來吸引一些流量高的品牌入駐。這與早期需要快速開店的快時尚不謀而合。近年來,隨著購物中心不斷吸收更好的品牌進入,快時尚的低租金、裝修補貼之類的待遇不再有,逐漸承受不了隨之增長的房租等成本。

  變革有待市場檢驗

  擴張后遺癥導(dǎo)致市場競爭力減弱和消費者流失,毫不夸張地說,快時尚如今面臨著事關(guān)生死的變革。

  有服裝專家表示,在中國的消費升級中,消費者開始更愛買小眾、品質(zhì)上乘和能凸顯自己獨特品位的服飾。

  不難發(fā)現(xiàn),近兩年部分快時尚品牌也開始調(diào)整市場策略尋求出路,比如轉(zhuǎn)變風(fēng)格、緊跟熱點,或嘗試與一線奢侈品大牌的御用設(shè)計師合作。如H&M和優(yōu)衣庫都曾聯(lián)手高端品牌推出合作款。但具體效果如何,還有待市場的檢驗。

  值得關(guān)注的是,快時尚對線上的店鋪發(fā)展也越來越重視。優(yōu)衣庫在2009年就在淘寶開設(shè)了官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店。GAP在初入中國市場的時候,就已經(jīng)同步搭建電商平臺,沒有采用先實體后電商的常規(guī)策略。2014年,H&M在中國大陸地區(qū)也推出了網(wǎng)上商店。

  但也有業(yè)內(nèi)專家指出,電商購買已經(jīng)是當(dāng)前中國消費者最為常態(tài)化的消費渠道,不僅僅能買到快時尚,還能買到更多海外的小眾品牌,從這個角度來說,如果快時尚的核心內(nèi)容“服裝”沒有發(fā)生本質(zhì)變化,恐怕也難刺激到消費者的購買欲望。

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