中國購物中心已走過黃金十年的發(fā)展道路,中心區(qū)商業(yè)逐漸飽和,區(qū)域型商業(yè)布局也已基本定型,中國的零售行業(yè)商業(yè)形態(tài)變革日益清晰。
以前,國內(nèi)的購物中心總是一味的追求大體量、全覆蓋,導(dǎo)致許多購物中心面臨招商難、空置高、客流少、利潤低等問題。未來,隨著城市商業(yè)副中心規(guī)劃的逐步發(fā)展和消費升級,社區(qū)型購物中心將成為商業(yè)地產(chǎn)的主流。
一、社區(qū)型購物中心:未來商業(yè)發(fā)展新藍海
在歐美國家,社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會商業(yè)總支出的60-70%,而目前在中國整體水平還不足30%,這一差距開始成為社區(qū)商業(yè)發(fā)展的潛力所在。7月3日,商務(wù)部發(fā)布的《中國零售行業(yè)發(fā)展報告(2016/2017年)》表明,社區(qū)型購物中心態(tài)勢向好。
報告顯示,社區(qū)型購物中心綜合指數(shù)69.8,運營能力97.4,成為幾類購物中心中表現(xiàn)最好的類型。報告還指出,以周邊居民為主,以生活服務(wù)和周末家庭休閑消費為核心的功能定位使得社區(qū)型物業(yè)在客流和銷售額方面都表現(xiàn)穩(wěn)定。
此外,互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨和新生代消費群體的出現(xiàn),人們的消費理念和方式已經(jīng)發(fā)生了較大的變化,懶宅社群社交時間碎片化網(wǎng)絡(luò)購物等一系列消費變化,使得傳統(tǒng)的大型集中商業(yè)面臨嚴重的沖擊。
而社區(qū)商業(yè)不僅是電商等新興消費方式?jīng)_擊較小的領(lǐng)域,同時社區(qū)商業(yè)空間與互聯(lián)網(wǎng)思維的結(jié)合開始成為具有想象力的價值提升空間。
簡而言之,社區(qū)商業(yè)有別于城市中心型商業(yè)的時尚化穿透力和綜合化,也不同于區(qū)域級商業(yè)的大體量一站式,它的本質(zhì)屬性是本地化生活服務(wù),以一個大型社區(qū)或數(shù)個中小型社區(qū)構(gòu)成的“商圈”為依托,商業(yè)輻射能力強,居民潛在購買力較大。
社區(qū)商業(yè)已然成為未來商業(yè)發(fā)展新的藍海。近年來,廣州城投等有實力的開發(fā)商們看準(zhǔn)了這一風(fēng)向,加大對社區(qū)商業(yè)的投入,以抓住人們“最后一公里”的需求,打造社區(qū)服務(wù)體系。
連接著廣州佛山兩城的金沙洲區(qū)域,目前入住人口接近20萬人,未來人口規(guī)劃50-70萬人。然而,由于商業(yè)配套不足,金沙洲居民常常要跑到市區(qū)購物。金沙洲,需要一座交通便利、業(yè)態(tài)豐富、品類齊全、功能多樣的社區(qū)商業(yè)購物中心。
于此,曾建設(shè)運營廣州塔、海心沙、花城匯、獵德大橋等城市地標(biāo)的廣州城投,在金沙洲傾力打造了“地鐵上蓋的社區(qū)鄰里鮮活+中心”——廣州花城·金沙匯購物廣場。而站在風(fēng)口上,花城·金沙匯展現(xiàn)出了新的發(fā)展趨勢和創(chuàng)新亮點。
二、創(chuàng)新業(yè)態(tài)涌現(xiàn),星級農(nóng)貿(mào)市場實現(xiàn)樂活+
社區(qū)商業(yè)的不斷發(fā)展,商業(yè)玩家的不斷涌入,讓新穎的業(yè)態(tài)開始不斷出現(xiàn)。在花城·金沙匯負一層,有與鹿特丹Markthal、新加坡牛車水相媲美的星級農(nóng)貿(mào)。
消費者能買到來自各大農(nóng)場生態(tài)、健康的新鮮蔬果、肉類食品,還可以享受星級私廚的定制服務(wù),體驗、學(xué)習(xí)成為米其林大廚。而“星級農(nóng)貿(mào)+餐飲加工+O2O配送+烹飪培訓(xùn)”,這樣的復(fù)合業(yè)態(tài)組合,在國內(nèi)現(xiàn)屬獨創(chuàng)。
除了星級農(nóng)貿(mào)、精品超市,這座有機場還主打創(chuàng)新、體驗與情懷。
首層,布局家居飾品、兒童樂園等業(yè)態(tài);
二層打造時尚定制搭配、創(chuàng)意美發(fā)、網(wǎng)紅餐飲;
三層則是創(chuàng)意零售、潮流餐飲、花藝工匠;
四層,哈藝時尚影城強勢進駐,將填補金沙洲暫無高端影院的市場空白。
新鮮、智慧、定制、體驗,就是未來的品質(zhì)生活。值得注意的是,整個商業(yè)體的天臺,花城·金沙匯也會將其打造成為“天空農(nóng)場”,設(shè)置空中花園和私家MINI農(nóng)場,并可以給親少年提供自然知識、科普教育。
三、小而美品質(zhì)化,打造“三首層”立體商業(yè)。
社區(qū)商業(yè)具有目標(biāo)客群清晰,體量適中的特征,但體量適中不代表分量輕。作為最貼近消費者日常生活的商業(yè)形態(tài),社區(qū)商業(yè)開始逐漸扮演人們生活方式提案者的角色。
通過場景化的精心設(shè)計、業(yè)態(tài)品類品牌的科學(xué)篩選,社區(qū)商業(yè)可以為消費者的全新生活方式提供高效解決方案。如花城·金沙匯,其生活配套占比高達54%,體驗、餐飲業(yè)態(tài)則分別占比31%、15%。
花城·金沙匯總建筑面積約4.5萬㎡,商業(yè)面積則約2萬㎡,且擁有500個停車位。
而依托自身的地段與交通優(yōu)勢(金沙洲目前唯一地鐵站直通商業(yè)),花城·金沙匯通過創(chuàng)造多個出入口,將“非首層”變成“首層”,讓每一層都具有很強的昭示性和龐大的人流量,提升聚客效應(yīng)。
其中,一層直面周邊密集型社區(qū),二層與人行天橋相通,三層則與地鐵橫沙站無縫鏈接,坐擁年1500萬客流量。
四、植入互聯(lián)網(wǎng)基因,智慧商業(yè)漸成共性。
互聯(lián)網(wǎng)在各行業(yè)的滲透,社區(qū)商業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合開始成為一大重要趨勢,社區(qū)商業(yè)的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用上,還有互聯(lián)網(wǎng)思維的植入。
花城·金沙匯就建立了肉菜追溯體系平臺、在線支付網(wǎng)絡(luò)體系等“智能化”服務(wù)平臺,實現(xiàn)肉菜等食品的安全可追溯、刷卡付賬、網(wǎng)上訂購和私人定制。
而在構(gòu)造方面,花城·金沙匯室內(nèi)采用一條主通道的設(shè)計,沿主通道循環(huán)一圈,可以逛遍通道兩邊的所有鋪位。
步行街一樓層高8米,二樓至四樓層高5米,盡顯項目的空間優(yōu)勢,并圍繞星級農(nóng)貿(mào)市場這個特定的主力業(yè)態(tài)衍生一系列家庭消費業(yè)態(tài),打造成廣州集“親子體驗+科技互動+休閑運動”的家庭娛樂中心。
五、社區(qū)mall成功的關(guān)鍵:提升商業(yè)粘連度
以花城·金沙匯為例,通過對社區(qū)本質(zhì)模式及趨勢的研究,未來的社區(qū)商業(yè)的成功關(guān)鍵在于提升商業(yè)本身與服務(wù)客群的粘連度,關(guān)鍵因素在于精準(zhǔn)客群定位,而在明白為誰服務(wù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)在空間設(shè)計、營造功能業(yè)態(tài)選取上,做到科學(xué)合理和高效。
此外,要將基因融入到社區(qū)商業(yè)打造的血液中,為未來價值空間的提升打好基礎(chǔ)。當(dāng)然,突破傳統(tǒng)商業(yè)窠臼(如引入非常規(guī)功能業(yè)態(tài))亦不可忽視。
而花城·金沙匯將于今年年底試營業(yè),其全新的商業(yè)定位與業(yè)態(tài)規(guī)劃,“三首層”的獨特設(shè)計,立體便捷的交通以及龐大的客流量,綜合各種優(yōu)勢來看,實力不可小覷。