什么樣的人，在商業(yè)地產(chǎn)能快速闖關(guān)升級

做內(nèi)容運(yùn)營，最大的福利是能夠觸達(dá)到公司幾乎所有資源，而在這過程中，與優(yōu)秀的人交流最讓人著迷。在我所工作過的公司中，睿意德對培養(yǎng)年輕人的熱情遠(yuǎn)超通常，我也一直在見證年輕同學(xué)在公司的飛速成長，并且在與這些獨(dú)立思考的年輕人交流時也常常被觸動。今天征得同意后，將他們對于工作、成長和生活的部分觀點(diǎn)做了梳理并分享出來。

剛?cè)腴T不意味著低勢和失敗

 

我的專業(yè)與商業(yè)地產(chǎn)不相關(guān)，在我剛加入RET的時候，項(xiàng)目風(fēng)暴會、項(xiàng)目評審等環(huán)節(jié)，在方法論和方向探討上我常常沒有思路，會焦慮于自己是個對項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)沒有貢獻(xiàn)的隱形人。感覺沒有周圍的高年級同學(xué)優(yōu)秀，自視也沒有任何天賦。但是，我不會感覺自己失敗，也不會以低勢者的心態(tài)就不發(fā)問。我告訴自己：“這個階段我可以埋頭苦干、少說多做，友好的對待身邊的人，保持好的情緒和性情”。我覺得獲得幫助并不可恥，可恥的是認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)牟桓屑ず土?xí)慣性依賴；可恥的是自己不思考就發(fā)問和獲得方法卻懶于付諸行動。其實(shí)，我心里總想“因?yàn)檫€不行，才有空間成長啊，人是會變的，成長和變化只要發(fā)生就好。

不做抱怨的loser

 

我喜歡籃球，著名的籃球教練約翰·伍登（John Wooden）有一句話我非常認(rèn)同“在開始責(zé)怪他人以前，你并不是個失敗者”。思考和正視自己的錯誤，才是有價值的。過分關(guān)注外因是一種思維慣性，就像市場競爭一樣，成長也是一種競爭，過分強(qiáng)調(diào)外因，也就逃避了深入思考和反省自己的可能，從而阻礙自己的成長。比如在總結(jié)復(fù)盤時往往伴隨著爭辯，但大多數(shù)人的大部分思維都是外在潛意識水平，沒有將思考的細(xì)節(jié)提升到詞語水平，而且人在場景中的表達(dá)只是他思考模式、過往積累和當(dāng)時情緒匯總在一起的表露，不代表他的全部和事物的全貌，所以也要把爭議當(dāng)成交流的一種形式，不受自己情緒的干擾以及給對方貼上標(biāo)簽去阻礙彼此探究達(dá)成共識的辦法。

知道努力也會失敗

去找到正確的方法

 

我學(xué)的是理工科，所以習(xí)慣思考事物間的關(guān)系，我認(rèn)為努力不是成功的充分必要條件，找對方法才可以事半功倍，所以多思考和與前輩交流是很有效率獲得方法的途徑。巴菲特建議投資初學(xué)最好的投資學(xué)習(xí)方法是模仿大師：“我一直認(rèn)為，對于剛開始起步的投資人來說，應(yīng)該尋找已經(jīng)被證明長期成功有效的投資方法，然后依葫蘆畫瓢照著做就行了。令人吃驚的是，這樣做的人實(shí)在太少了。”是的，很多同學(xué)會感覺照搬高年級同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和想法不大好意思，在我看來這其實(shí)是最基本的一種習(xí)得。一個人20年的積累交流給你聽，這是很寶貴的分享，吸收它們再通過實(shí)踐、質(zhì)疑和反思就可能形成自己的判斷和總結(jié)。

做倉鼠

要長期積累

 

日常工作中，所做的事可分為兩種：一種可為自己增加“錢利”，能直接而快速地體現(xiàn)在自己收益上，另一種是能為自己增加“潛力”，是指有助于自身能力提升，可為未來創(chuàng)造更大價值積累能量的工作。“錢利”雖是作為職業(yè)人不可忽視的，但過于看重可能會令你失去未來，有目標(biāo)的職業(yè)人應(yīng)該更重視自己工作過程中“潛力”的積累。我曾經(jīng)想過所謂專家1萬小時定律，單靠自己是否或成為專家，肯定的答案一定伴隨著邊界條件，所謂專家也是指為客戶和更多的客戶創(chuàng)造價值，那么勢必是走向團(tuán)隊(duì)協(xié)同創(chuàng)值的道路，而不是所謂自由插拔的緩存器一樣的獨(dú)行俠。

 

想想一個人在組織中3年建立信任，3年養(yǎng)成思維和積累方法，再3年于工作和管理實(shí)踐中穩(wěn)定的創(chuàng)造價值。如果著急將自己的短時積累去市場上兌現(xiàn)，在我看來是向市場“出售半成品自己”的短視行為。如果說事物的本質(zhì)與思維的底層邏輯是做任何事的根本，最容易獲得它們的方式就是在開放的信任環(huán)境下努力在事中磨煉自己的思維，那么我們是以行業(yè)為環(huán)境、企業(yè)為背景、做事中修煉自己，而不是以職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)交差，要以凡事都是自己的事的心態(tài)。為自己成長，難道不需要及早的進(jìn)行更長期的思考和積累么？

關(guān)注思維模式的鍛煉

和進(jìn)行本質(zhì)的思考

 

我非常贊同比起智商和情商，思維模式的差異才是人生的分水嶺。顧問擁有信息優(yōu)勢和分析優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上的第二層思維，也就是洞見和觀點(diǎn)就尤為重要。建立思維的框架和對模式的思考就需要就現(xiàn)象一直追問下去，而這種追問需要在目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)下去進(jìn)行。

要收獲信任

 

顧問真正有價值的能力：傾聽、論證、解疑和想象。向客戶介紹RET時有一句話非常讓我驕傲：我們的核心團(tuán)隊(duì)共事近20年，至今老客戶持續(xù)委托和介紹的業(yè)務(wù)仍然超過75%。我也在思考，這僅僅是我們的品控和注重口碑么，這其中其實(shí)也有我們自己作為咨詢企業(yè)的需要而從中獲益。就像律師和醫(yī)生一樣，顧問與客戶是在自己解決不了，需要依賴信任來創(chuàng)造價值的合作關(guān)系。如果沒有建立這種信任關(guān)系，勢必合作雙方要花費(fèi)大量精力保護(hù)自己和規(guī)避責(zé)任上，而無法毫無保留的分享彼此的真實(shí)全力去解決問題而無法獲得最終價值。

 

自我價值的實(shí)現(xiàn)和確認(rèn)往往來自于外界而不會自詡，獲得信任才可能獲得真實(shí)的反饋和建立更緊密的關(guān)系，所以在做項(xiàng)目和與客戶交往的過程，也會被我視為很珍貴的建立關(guān)系和信任的過程。

不做搭不好積木

就推倒還鬧脾氣的小孩

 

很多人在工作失意或煩躁時會說：“大不了不做這工作了，我又不缺這份錢。”其實(shí)這是一種不成熟的逃避姿態(tài)，而不是在就事論事。我們進(jìn)入一個工作角色，其實(shí)就代表自己的一個承諾，像自愿加入一場“游戲”，進(jìn)入玩家角色后我們都需力爭玩好，不做失敗者。在“游戲者”的心態(tài)下，追求工作中的成績并不是因?yàn)楣模桥Φ玫接螒蜻^關(guān)、成長收獲的成就感，不可遇到困難就像小孩子一樣雙手一撇說不玩了。進(jìn)入喜歡的“游戲”，愉悅地深入角色，享受收獲的喜悅，是高質(zhì)量存在的表現(xiàn)，所以人不應(yīng)隨意找到一個職業(yè)去拚命，而是應(yīng)該尋找喜歡的，爾后全心投入。

 

一件事沒有做好，很多人會感到氣餒，感到自己沒用或是抱怨他人不支持，我通常不會有這種失敗感，只是認(rèn)為是在學(xué)習(xí)，去思考為什么沒有成功，自己還有哪些沒有做到、做好，理解外因的客觀存在，但不要完全歸因，外界不可控，最終還是依靠自己控制和管理外部資源和因素做成事，所以更重要的是自己從中學(xué)到的和復(fù)盤的總結(jié)。

別在意職位名稱

 

很多同學(xué)在自己職位低的時候，無論在與客戶交流還是匯報(bào)的時候走神，他們感覺自己職位低，和客戶對話與匯報(bào)都輪不到自己發(fā)言，所以就在這些場景時容易懈怠。和他們交流、思考其背后的原因最終往往都發(fā)現(xiàn)只是心理上在做怪。在我看來，職位名稱”是一個人在某一范疇內(nèi)的工作分類符號，是一個人過往的成功，而不意味著當(dāng)下或未來永遠(yuǎn)的正確，個人不應(yīng)賦予職位什么復(fù)雜意義。

 

人應(yīng)追求的是別人心理上對自己的認(rèn)同，而不應(yīng)在意怎么稱呼你，無論稱呼什么你都還是你自己，若不具備令別人倚仗或認(rèn)可的能力價值，怎樣你都難以得到別人內(nèi)心的尊重，反而越大的稱謂對你而言卻像越重的耳光。在解決問題和達(dá)成目標(biāo)上沒有職級與高低之分，只要抱著建設(shè)性的心態(tài)貢獻(xiàn)思考都是對目標(biāo)有意義的，我自己的經(jīng)驗(yàn)是真誠與客戶探討和解決問題時，也特別能獲得真正的價值和合作伙伴的尊重。

珍惜和你講真話的人

 

花時間去掩飾不足，就沒有機(jī)會去改變他們，想要發(fā)現(xiàn)自己的不足就要聽聽別人的反饋。當(dāng)面贊揚(yáng)你的人，說的可能是假話，當(dāng)面給予你批評意見的人，說的可能都是真話。人在潛意識中往往認(rèn)為順著自己的就是正確的，所以聽到不符合自己認(rèn)知和觀點(diǎn)的就會起意反駁，情緒起來就一味的堅(jiān)持自己而忘了目的。詩人羅伯特·彭斯說“沒有什么比‘看到別人眼中的自己’更有益處的了”，要創(chuàng)造第三視角，開通第三對耳朵，發(fā)現(xiàn)別人眼中的自己，那個會更真實(shí)一些的自己，聽錄音，求伙伴的真實(shí)反饋。

我發(fā)現(xiàn)了閱讀的三重價值

 

我的很多朋友和同學(xué)畢業(yè)后就不再保持閱讀的習(xí)慣了，和他們不同，我還保持一年至少20本書的閱讀習(xí)慣。這是因?yàn)橐婚_始我只是希望自己不是知識的鉆井人，而是思考的礦工，只有多元的信息和知識，才能構(gòu)建出更完整的思考維度。但后來我漸漸發(fā)現(xiàn)，這些成為我與客戶和RET高年級同學(xué)探討問題的必要，RET的老客戶基本都是行業(yè)的資深人士，他們不僅視野廣博，而且在解決問題上極盡思考，所以在探討問題時，我們都需要來開尺度，調(diào)用更多的知識儲備來交流。比如空間美學(xué)、建筑哲學(xué)、空間與人、模式的本質(zhì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的杠桿……再后來，我發(fā)現(xiàn)持續(xù)的閱讀經(jīng)典書籍給我塑造了不同領(lǐng)域的知識框架，相比知識平臺和網(wǎng)絡(luò)的二手知識會更系統(tǒng)和穩(wěn)定。而這些體系化和穩(wěn)定的知識留存，也成為與新信息和新思想產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)的催化劑，我會更理解抽象的概念與描述，從而也更理解客戶對需求的描述，與他們探討和建立解決問題的假設(shè)。

我總結(jié)了閱讀的三重價值：

第一重，思考和學(xué)習(xí)的素材與多元知識儲備，好像在培養(yǎng)等待種子的多養(yǎng)分土壤；

第二重，幫助構(gòu)建系統(tǒng)的思維框架和正確的思考路徑，為積累方法論做基礎(chǔ)準(zhǔn)備；

第三重，幫助我們獲得術(shù)的層面外，更高維度理念和概念化溝通與思考的能力。

 

長期與這些優(yōu)秀的同學(xué)共事，這個分享的梳理可以說是一氣呵成，寫得過癮，也希望對大家有用。空間的構(gòu)筑與產(chǎn)品的搭建都不如人才培養(yǎng)更需要時間，如果說優(yōu)秀的人知道成長的方式和方向，那么找到優(yōu)秀的人，給他們成長的氛圍和設(shè)計(jì)好機(jī)制，就是組織最重要的工作。盡早把管理聚焦到人才，也許是當(dāng)下最要緊的事。

來源： RET睿意德