一個大型商業(yè)地產(chǎn)的正常運(yùn)行,首先要求事先策劃設(shè)計(jì)的成功,此外還須實(shí)行專業(yè)化的管理。把商業(yè)地產(chǎn)的管理簡單地視為物業(yè)管理或商業(yè)管理都是錯誤的,物業(yè)管理與商業(yè)管理的交織。管理者不僅要保證水、電、暖、空調(diào)等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),周圍環(huán)境的整潔與安全,還應(yīng)該知曉店鋪經(jīng)營知識,為各零售商提供信息服務(wù)和有參考價值的建議,更重要的還在于進(jìn)行統(tǒng)一的廣告宣傳及促銷活動,負(fù)責(zé)把顧客引進(jìn)店中來。管理者必須保證入租客戶具有完美和大體一致的形象,招商時不但要考慮各廠商愿意承擔(dān)的租金高低,還要考慮其與商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)劃與形象是否吻合,其經(jīng)營業(yè)績是否能持續(xù)發(fā)展。
業(yè)態(tài)的問題是指一個項(xiàng)目究竟應(yīng)該承載哪些功能,涵蓋哪些業(yè)態(tài)的問題;配比是指各業(yè)態(tài)在項(xiàng)目中的占比及每業(yè)態(tài)中具體每個業(yè)種數(shù)量的多少以及相互的比例關(guān)系;在此基礎(chǔ)上考慮落位與分布的問題,去落具體的品牌。招商一點(diǎn)都不難,大家把這個邏輯關(guān)系理順了,把未來要考慮的問題,在定位之初考慮到了,必然可以把這個講得很清晰,租戶才愿意來。
一、業(yè)態(tài)規(guī)劃│事先應(yīng)思考的問題
比如功能性的選擇是業(yè)態(tài)組合規(guī)劃的基礎(chǔ),比如選擇了冰場、影院、等等,你是不是有超市等等功能性配套的東西。業(yè)態(tài)的相關(guān)性是確保客流動線流暢、提升總體銷售收益的重要途徑。比如朝陽大悅城在五層放了兒童的業(yè)態(tài),把大悅城的人流很好的動起來了,這就是一個客流的相關(guān)性,是不是匹配的?還是互斥的?比如要把超市和電影院放在一起,肯定不成功,去超市買東西的人,會不會拎著兩大袋子的東西去看電影?這就是業(yè)態(tài)當(dāng)中不關(guān)聯(lián)的組合。
長期的租金回報能力,就是商家的承租能力的評估,這個要放在更早之前,比如談在商務(wù)條件的時候才知道這個業(yè)態(tài)沒有租金貢獻(xiàn)能力,再考慮更換就沒有人信你了,這個故事不能翻來復(fù)去的改,所以這個評估要放在更早期。同時,空間資源的約束是我們在業(yè)態(tài)規(guī)劃中必須面對的課題,就是目前的體量、設(shè)計(jì)當(dāng)中的缺陷,我要做奢侈品的話,可不可以做匹配,這些都是我們要事先思考的問題。
二、業(yè)態(tài)組合永遠(yuǎn)是動態(tài)的。
不是說今天成功了,明天就不用調(diào)整、不用提升了,一定是一個不斷提升的過程,所以保持一個高度的對商場的關(guān)注、數(shù)據(jù)的搜集,都是讓你立于不敗之地必要的手段。業(yè)態(tài)組合是一個永遠(yuǎn)的動態(tài)過程,為什么呢?
主要是幾個階段初期你要關(guān)注的東西和你必須要做的一個動態(tài)過程的要件。剛開的商業(yè),更關(guān)注整體品牌的知名度和對周邊消費(fèi)群體的吸引能力,創(chuàng)造了一個新的商圈,開在這里是不是就有知名度?因?yàn)榇蠹也徽J(rèn)識我是誰,但是他認(rèn)識我里面的品牌,比如新開了新光天地,大家不是臺灣人,不知道新光天地很有名,我可能需要里面大家耳熟能詳?shù)钠放谱屛业膱鲎涌焖俚臒崞饋恚@個階段叫母憑子貴,大家就了解我是誰了,這對周圍客戶的吸引能力是非常重要的,可以快速讓你的商場的品牌具有知名度,也是可以讓你快速旺場的必然階段。
這個階段匹配度是很重要的,在你地塊屬性方面做一些深度的研究,你要了解你的消費(fèi)者當(dāng)中,他們認(rèn)為什么是明星的品牌,比如你去了三線城市,你開一些大家不知道的品牌,就會很冷場,沒有人知道,就沒有人給面子。所以這些都是要在前期做好調(diào)研以后,要考慮動態(tài)調(diào)整的一些問題。
穩(wěn)定期和成長期的時候,更多的是考慮項(xiàng)目的品質(zhì)和持續(xù)盈利的能力,這時候?qū)I(yè)態(tài)和品牌有更高的需求,精準(zhǔn)定位,更模塊化的管理模式,市場的融合度,包括在這個階段當(dāng)中對某些品牌的管控能力就要增加了,是不是能夠做到。在對面也開一個這樣的品牌,但是你的品牌跟他是不同貨品的配套,一樣是開ZARA的,但是他支持的品質(zhì)更好,你的銷售額勢必比對面更好,競爭力更強(qiáng),這是動態(tài)過程當(dāng)中需要關(guān)注的點(diǎn)。
同時要有商業(yè)開發(fā)的危機(jī)感,對未來市場的把握,這是非常重要的,不要站在成功上面沾沾自喜,說我現(xiàn)在成功了,我沒有對手了,不要考慮未來是不是成長、是不是發(fā)展了,沒有永遠(yuǎn)的勝利,如果在商業(yè)當(dāng)中沒有危機(jī)感的話,很可能明天一個重大的事件就產(chǎn)生了,所以對你周邊競爭項(xiàng)目的研判和持續(xù)的關(guān)注是非常重要的。你有沒有新開的品牌、你的銷售業(yè)績、租金增長、管理團(tuán)隊(duì)有沒有變化,你的每一個變化他都會跟著你變化,我要先一步動起來,把優(yōu)勢放我在這一頭,這就是你對周邊項(xiàng)目的研判。同時,不要忘記你對周邊沒建成的商業(yè)項(xiàng)目、規(guī)劃當(dāng)中的商業(yè)項(xiàng)目,那些代價會更大。在明面上的還好防,往往是暗中的殺手比較可怕,這些都可能引發(fā)你惡性循環(huán)的機(jī)會點(diǎn),都要做一些你的研究。
自身項(xiàng)目的是商業(yè)研判,在自身項(xiàng)目不斷調(diào)整過程當(dāng)中,要對區(qū)位條件、目標(biāo)市場定位研究等等,不斷的進(jìn)行一個相關(guān)的市場測試和調(diào)整的準(zhǔn)備。
三、落位與分布。
針對于商業(yè)業(yè)態(tài)的布局原則性考慮,肯定是優(yōu)先考慮主力店,主力店通常租金貢獻(xiàn)比較小,它是帶動其他品牌簽約的,要先簽主力店,意味著你的動線格局基本不動了,在主力店簽約之前,剛才這些問題要一一考慮好,一旦落位以后改變的可能性幾乎就很小了,因?yàn)樗缓灱s基本就是10年或更長,這個主力店一定要慎重,第一主力店簽約完成以后,對你談次主力店、小店之間的話語權(quán)就會比較大,所以一般會先把主力店落位。對于大型品牌的商家,市場號召力比較強(qiáng),它的租金承受力會比較弱的。在商業(yè)布局當(dāng)中,這些大的主力店往往放在動線比較弱的位置,讓它帶動客流。這就是為什么有一部分商場把超市和影院體驗(yàn)式的主力店放在動線比較偏的地方,或者是門面比較小,里面內(nèi)膛很長,就是為了讓它拉動銷售。
次主力店方面,布局也是非常重要的,因?yàn)樗翘幵谝粋€聯(lián)動的過程當(dāng)中,它應(yīng)該是你的一些亮點(diǎn)和搭建你商場骨架的東西,一定要選擇一些有品牌號召力的,承租能力適中,不至于讓你搭很多的錢進(jìn)去。主要依靠業(yè)態(tài)的有機(jī)結(jié)合,拉動消費(fèi)人群。還有一些輻射的旗艦店,比如別人開300平米的,我可能開800平米的。還有一些生活用品、大型的餐廳等等,都是列入次主力店中,應(yīng)該放在商場的中間樓層,比如平面比較大的。
商業(yè)地產(chǎn)漫長的回報期是對投資商戰(zhàn)略智慧和資金耐力的考驗(yàn)。如果說一批實(shí)力孱弱、追逐短期利益的房地產(chǎn)商造成了先前大型商廈的先天殘疾和扭曲,那么商業(yè)地產(chǎn)能否成型,則取決于有沒有一種深謀遠(yuǎn)慮、更具實(shí)力、更有耐心的資本力量加入到這一產(chǎn)業(yè)中來。對開發(fā)商來說,眼光應(yīng)該放長遠(yuǎn)。要知道,商業(yè)氛圍大多是由習(xí)慣形成的,不是短期所能夠完成的。所以,無論是先行者還是后來者都應(yīng)在不斷創(chuàng)新的同時,研究市場,做好調(diào)研,尊重規(guī)律,這樣才可能規(guī)避風(fēng)險實(shí)現(xiàn)收益。因?yàn)椋瑒?chuàng)新既是一個抗風(fēng)險的過程,也是一個不斷試錯的過程。只有不斷地防錯、試錯、糾錯,才能踏出一條通路來。
文章來源:3Fang網(wǎng)