在城市發展的進程中，商業街區扮演著至關重要的角色，它們是城市的經濟動脈，是人們日常生活的重要場所。而近年來，隨著城市化進程的加速和消費需求的多樣化，商業街區的二三層商鋪常常被忽視，但通過有效的引流策略，這些層次也可以成為商業街區的寶貴資產。本文，飆馬商業地產將結合案例多維度進行深入分析。
二三層商鋪成商業“冷區”？
人氣再火爆的商業項目，都存在有“隱秘角落”——冷區，冷區之所以存在，是很多項目在規劃初期建筑空間的硬傷，致使人流難以到達。相比于有主入口引流區域的 “花花世界迷人眼”，很多時候，冷區人氣蕭條似“冷宮”。當然，商業街區也不例外，對于商業街區項目而言，一層商鋪往往最具有人氣，而二三層商鋪常常被忽視。
但飆馬商業地產認為，通過有效的引流策略，二三層商鋪也可以成為商業街區的寶貴資產。
二三層商鋪如何引流？
通過有效的引流策略，商業街區二三層商鋪也可以成為街區的寶貴資產。為此，飆馬商業地產將從空間改造、品牌業態、運營管理三個維度解析二三層商鋪如何引流。
1、設立網紅打卡點，帶動二三層商鋪客流量。
在同質化背景下，商業街區競爭的本質是場景的比拼，尤其是網紅經濟盛行的今天，如何打造出讓消費者自發分享到社交圈的網紅場景，是整個行業在共同探討的話題。基于此，商業街區可以將二三層打造成網紅打卡點，如：文化藝術區，舉辦各類展覽、演出等活動；休憩娛樂區，提供各類娛樂設施等，以此吸引更多的人流和消費者，帶動二三層整體商鋪的客流量。
2、引入“熱業態”，提升二三層商鋪吸引力。
品牌業態是盤活商業“冷區”的關鍵詞。尤其是近年來，隨著體驗業態成趨勢，大多商業冷區通過引入劇本殺、線下VR體驗館，真人CS挑戰、密室逃脫等更符合年輕人口味的體驗類新興業態來填補商業“冷區”。此外，首店品牌以及網紅品牌也是年輕消費者走向“冷區”的流量密碼。因此，二三層商鋪可以通過引入這些“熱業態”來盤活“冷資源”，使消費者自主的走上去。
3、日常運營活動，鼓勵消費者走向二三層商鋪。
與空間改造、品牌業態相比，通過日常運營盤活商業“冷區”成為了眾多商業街區的路徑之一。比如，現階段很多商業街區借勢AR技術，提高冷區的可逛度，如，舉辦AR打卡集圖活動，消費者通過打開AR Show進行視覺定位，跟隨AR導航，打卡分布各個樓層，不僅增加了消費者的游逛樂趣，也意在將客流動線引導至“冷區”。因此，商業街區可以通過舉辦趣味打卡活動、聯合品牌營銷等日常運營活動來帶動二三層商鋪的客流量。
4、提升二三層商鋪可見性和便捷性。
二三層商鋪的可見性和便捷性是引流的關鍵。商業街區可以使用醒目的指示標志和廣告牌，引導顧客前往二三層。清晰的指示和吸引人的廣告可以增加樓層的曝光率。此外，商業街區還應確保樓層之間的交通便利，如設置大容量電梯、寬敞的樓梯和無障礙通道，減少顧客的上樓阻力。
案例解析：
東京涉谷PARCO的引流策略
東京涉谷PARCO可以說是“次世代型的商業項目”，一直以來堅守著「創意孵化」、「街道造景」、「情報發信」理念，以時尚、藝術與文化、娛樂、美食、高科技為主題，帶給大家全新的刺激。
項目總面積為6.4萬㎡，共22層（包括寫字樓），其中商場部分占據項目的負一到10層，建筑面積為4.2萬㎡，共引進約193個品牌。
在建筑上，涉谷PARCO為多個立方體堆棧，象征集合不同形狀與素材礦石原石。同時搭配澀谷多起伏的地形，階梯從戶外的斜坡一路延伸到頂樓。由螺旋階梯串連的每個樓層室外空間，都根據樓層主題安排了不同的驚喜。
1樓以日本的「商店街」為概念設計，引進眾多不同類別店家，希望能帶給消費者更多全新的刺激。
2樓則充分展現了時尚設計與藝術的宗旨。大友克洋AKIRA（阿基拉）的搶眼彩繪玻璃窗以及日本老牌美術雜志『美術手帖』選物網站的實體概念店，讓二樓整體的選店與陳設看起來更像一座美術館，即使不購物，純逛街也是一種享受。
3樓則擁有全館最大的賣場面積，澀谷PARCO在這里向大家介紹最新東京潮牌服飾流行情報。選店不分年齡、不分性別，只著重主題是否有趣、設計是否吸睛。
4樓分為文化發信與永續利用兩大主題，在層樓集結了PARCO博物館，HOBONICHI文化情報商店，以及提供修理＆回購服務的概念店。
5樓結合高科技與購物樓層，在這里可以體驗許多澀谷PARCO的全新嘗試。如，可看到背后的錄像穿衣鏡、實時在線管理「等下再買」購物清單等。
6樓是東京全新ACG與次文化發信基地，也是最受矚目的樓層，以近年知名的游戲品牌為主打，邀請到任天堂、卡普空、寶可夢、刀劍亂舞、JUMP SHOP等在此展店。
7-9F主要為PARCO劇場、迷你電影院以及HOBONICHI藝廊，可以觀賞落語、舞臺劇、音樂會等精彩現場演出，以及舉辦一系列文藝活動。
總的來說，澀谷PARCO通過將藝術展覽和高端品牌結合，吸引顧客上樓探索藝術展覽和設計師商店，有效提升了二三層商鋪及高層“冷區”商鋪的客流量，帶動了整個商業項目的人氣。
結語：在瞬息萬變的商業市場里，如何為項目引流，激活客流是商業項目永恒不變的熱點課題，通過上述案例不難發現，只要通過有效的引流策略，這些二三層及高層商鋪也可以成為商業街區的寶貴資產。
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