根據近日文化和旅游部發布的《2023年文化和旅游發展統計公報》（以下簡稱“公報”）顯示，2023年，國內出游人次48.9億，同比增長93.3%。
不僅是數據統計，近一兩年旅游業的火爆有目共睹，從鋪天蓋地的文旅營銷宣傳到各地景區“人從眾”的游客，都顯示了旅游市場的熱度，但一些A級景區卻笑不出來。
公報顯示，2023年末，全國共有A級旅游景區15721個，實現旅游收入4068.7億元。兩組數據同比去年均有增長，尤其是旅游收入，更是翻倍增長，不過拉長時間線，對比近五年的數據來看，5年A級景區共計增加了3319家，年平均增長量760家，但旅游收入卻沒有恢復到疫情之前，并且2023年每家A級景區的平均收入規模僅為2019年同期的63%左右，出現了較為明顯的下降。
A級景區增量不增收
背后的原因是什么
這要回溯到A級景區的評定。
第一版《旅游景區質量等級的劃分與評定》推出后，它為景區的建設、運營和服務提供了可量化的標準，景區評A就像做數學題，掌握了知識要點，就能取得好成績，這推動了旅游景區的標準化管理。
在過去很長時間內，A級評定較為主要甚至被認為是唯一重要的景區標準。
當然，以前評A以后也能獲得諸多好處，評級越高，景區在制定門票價格時就有更大的自主權和議價能力，通常可以適當提高門票價格，從而增加門票收入。例如一些5A級景區的門票價格明顯高于普通景區，游客仍然愿意為此買單，更重要的一點就是高A級景區更容易獲得政府的資金支持、政策優惠以及企業的投資合作等。
A級景區收入降低最關鍵的一點是游客需求改變，長期以來，A 級景區的評定標準主要圍繞著自然景觀、歷史文化遺跡等觀光資源的獨特性、規模、經營管理以及景區的基礎設施建設等方面。
越來越多的游客不再滿足于觀光，他們開始注重旅游過程中的體驗感，渴望參與各種互動性強、富有創意的活動，過去一些評A的景區在體驗產品的開發相對滯后，導致游客流失。
加之自由行、深度游、主題游等個性化旅游方式更受游客青睞，這些新興旅游方式更側重于探索非傳統景區、追求獨特體驗，例如，一些游客可能更愿意去一些未開發的自然區域進行探險，或者選擇去一些具有特色文化的鄉村體驗生活。
就是現在許多游客出去旅游，主打一個好玩、好吃、好逛，很少關注景區是不是5A、4A級。
市場競爭加劇，現在景區不僅面對行業內的競爭，同時還要面對行業之外的競爭，就像很多人提過的一句話“打敗你的也許不是同行，而是跨界”，這也是諸多景區當下的寫照，從酒店、商場到菜市場、服務區等，一些有特色的非景區的地方反而比A級景區更受歡迎，成為了游客必去打卡地，像長沙的超級文和友。
物以稀為貴，如果全國只有一個5A級景區，不用景區自己宣傳，大家都會搶著去這個景區看看到底如何，現在高A級景區越來越多，含金量也相對降低了。
宣傳渠道和形式的改變，過去文旅的宣傳渠道和形式都比較單一，各地政府在文旅宣傳的時候更偏向A級景區，A級景區的評定是一種官方認可和質量保證，增強了景區的知名度和美譽度，更容易獲得游客的認可和選擇。現在人人都是自媒體，只要有某個特色場景宣傳出圈，大家都一窩蜂跑過去，例如去年8月，天津的跳水大爺們在社交媒體走紅，跳水所在地的獅子林橋、北安橋等地雖然不是景區，但是不妨礙它們成為網紅打卡點。
降門票趨勢，為了推動“門票經濟”轉向“旅游經濟”，政府部門加強了對景區門票價格的監管，要求景區門票價格保持穩定或者逐步降低，但也使得一部分A級景區的門票收入受到了影響。
其實A級評定對一些景區而言，是招牌也是“枷鎖”。為了保持A級景區的評定，可能會過于依賴現有的運營模式和旅游產品，從而限制了創新和多元化發展的可能性，并且景區需要不斷投入資金進行基礎設施的維護和升級，這無疑增加了運營成本。
除了外部環境變化之外，A級景區自身也存在同質化現象嚴重、缺乏特色和創新等問題。例如，一些A級景區都以古建筑參觀、商業一條街為主，缺乏差異化的體驗項目，讓游客感到審美疲勞。現在很多A級景區的創收難點在于像做語文的閱讀理解，大家都知道要寫一些答案出來，去改變、去創新，但是市場需求并沒有標準答案。
并且景區改變需要花錢，錢從哪兒來是個問題，這也就出現了一批“僵而不死”的A級景區，平常能正常賣票，旅游旺季搞點小活動，但景區并沒有齊備的操盤團隊，也無法提供多余的常規服務和增值服務，為了降低運營成本旅游淡季就關門歇業，這些景區拉低了A級景區的整體營收。
打鐵還需自身硬
雖然市場需求不斷變化，但還是有一些有特色、有創新、有體驗的景區在市場的考驗下，活力與日俱增。例如5A級景區烏鎮，2024年上半年，烏鎮景區共接待游客382.75萬人次，同比增長7.87%，實現營業收入8.59億元，凈利潤1.53億元。
烏鎮長盛不衰，是與時俱進的轉型創新，2007年，烏鎮從單一的景區觀光向觀光+休閑度假轉變，打造的西柵景區的對外開放，用產品的差異性創造和放大度假客人的浸入式體驗感受，構建了其他烏鎮所不具備的優勢，隨后又引入了烏鎮戲劇節，將戲劇表演與古鎮風貌融合，每年戲劇節期間烏鎮的游客超過30萬人次，戲劇節的大獲成功使烏鎮的影響力延伸至文化、娛樂市場，戲劇也成為了烏鎮的新名片。
旅游市場發展的趨勢是不可逆的，A級景區要想在激烈的市場競爭中保持收入增長，并非一個景區之力，也并非短期之功，從提升景區質量、創新產品與項目到營銷推廣，每一項都需要付出巨大的努力和時間。
文章來源：CTDU中旅聯
