零售商業新爆點！快閃店打造具有創意的消費體驗

　　核心提示：隨著快閃店鋪行業日趨成熟，店鋪形式也逐漸多樣化，最常見的快閃店鋪多以店中店、簡易亭或機動車改造形式。
　　每個人都害怕錯過，這是人性貪婪的副作用；每個人都害怕錯過，這是稍縱即逝的世界教導我們要學會珍惜；每個人都害怕錯過，這是快閃店鋪這種零售形式能夠走紅并必將成為未來趨勢的原因。

　　

　　快閃店鋪

　　Pop-Up Store

　　也有說法叫“游擊店”，顧名思義，其指短期銷售空間，是近些年流行起來的零售行業潮流。2000年后，快閃店雛形漸顯，剛開始以販賣實體商品為主，2009年后開始出現經營餐飲的快閃店。店鋪以“小巧”“精致”“新穎”“簡易”“臨時”為主要特點，營業時間從幾天到幾個月不等。

　　說到快閃店鋪，就不得不提川久保玲（Rei Kawakubo），Commedes Garcons品牌的創始人川久保玲2004年開設快閃店鋪，以此對抗購物中心的權威，顛覆了人們對店鋪的概念。自此之后，pop-up 店鋪紅得一發不可收拾。

　　隨著快閃店鋪行業日趨成熟，店鋪形式也逐漸多樣化，最常見的快閃店鋪多以店中店、簡易亭或機動車改造形式。店鋪經營內容有販賣雜貨、飲食、演出等分類。有助于品牌拓展、推介新品。

　　

　　消費者進入這樣的店鋪，首先能夠體驗到的是一種難得的“獨占權”，通俗說法叫做“來得早不如來得巧”。比其他人有機會逛逛轉瞬即逝的店鋪，又有新奇收貨，這種優越感絕對稱得上一種不錯的購物體驗。

　　追根究底，快閃店鋪擊中的是消費者“害怕錯過”的心理。面對一個能看到deadline的店鋪，消費者們時刻有一種的危機感。

　　

　　在逛快閃店鋪時，消費者往往抱有高出常規店鋪的體驗期待，期望被驚喜，希望體會愉悅的同時發現新奇事物。61%的消費者會在需要應季產品時傾向于各種快閃店鋪，還有39%想要購買獨特的產品或服務，36%選擇當地特色雜貨，還有30%的人只是單純喜歡在快閃店鋪的獨特購物體驗。

　　快閃店鋪可以是綜合商務體，也可以是手續簡單的小攤位，還是電商向線下轉移或引流的捷徑。這種店鋪形式將可能的風險和損失降到最低。根據相關調研，開快閃店鋪的成本比開磚石結構的實體店鋪成本低將近80%。通常，為保證品牌新鮮感和專屬感，快閃店鋪只維持數月。讓店鋪存在的每一秒都有高價值意義。

　　

　　快閃店鋪特征

　　成本低，不需要高額租金，機動靈活，可以更換場地，無需雇傭店員，庫存和運營壓力小。

　　

　　獨立快閃店鋪戰略指導

　　選址：對于快閃店鋪來說，選址尤其重要。小睿提供5大選址金律供君參考：

　　1. 店中店

　　根據產品類型和目標人群找同類小店或精品零售店，最好是經營與你的店鋪產品互補的產品。選擇現成店鋪可以省去裝修、租賃等很多麻煩，原店主也樂于有伙伴幫他分擔一定時期內的租金，還可以共享客流。對于有選址困難的商家來講，店中店是最優選擇，（eg：Best Buy、Nordstrom、Sears），借助實體店鋪的名字和空間展示、販賣自己的產品，同時拓展自己品牌在消費者心目中的感染力。

　　2. 畫廊或活動現場

　　這類場所通常在審美層面能夠取悅消費者。

　　3. 農貿集市

　　農貿集市的優勢在于客流量大，且每一在這里的人都很悠閑、樂于聊天、心情愉悅。

　　4. 藝術和手工藝集市

　　這類集市的消費者大都富有情趣、極富鑒賞力，品味獨特，愛好文藝……

　　5. 大型購物中心

　　作為當地消費主義的地標，購物中心是快閃店鋪重要的選址選項之一。這里往往有一定知名度且客流量穩定。

　　

　　經營

　　作為不選擇店中店的獨立快閃店鋪，經營手段可參考以下兩個案例：

　　1. 紐約soho區的M&M'S World

　　2015年7月15開業，開始依靠專員沿街發放優惠券吸引客流，另外，在Instagram上關注店鋪賬號會享受一定優惠。

　　2. 雪碧

　　在店內舉辦特色活動，專業術語叫“店鋪營銷規劃”。雪碧飲料在7月里還在紐約市某街角開了一家只售賣雪碧蘇打汽水的小店。整個八月里，這間小店先后舉辦了知名主廚Eddie Huang教授烹飪的興趣班，還有頻繁的當地hip-hop藝術家的精彩表演。

　　

　　我們都在乎：客流量

　　評估一間快閃店是否成功的最佳標準就是客流量。客流量比總稅收和銷售額都重要。客流量代表了一間店鋪能夠吸引路人注意，也意味著你的品牌引起了足夠重視。盈收固然重要，但客流量就意味著你的品牌有潛力吸引更多忠實擁躉。

　　打造優質快閃店鋪的最佳途徑：提供別樣體驗——圍繞“不可錯過”的態度，打造具有創意的消費體驗。人人都害怕錯過，但卻都是因為害怕而錯過，不妨冒險讓自己的店鋪獨特。

　　你以為pop-up只是新手小店關注的對象？那你就錯了。快閃店鋪形式親民，最早可是出身“高貴”，LouisVuitton、Hermes、Chanel、Gucci、Dior、Celine、Burberry、Fendi、川久保玲等等大牌奢侈品都開設過快閃店鋪。

　　

　　Ripndip

　　滑板品牌 Ripndip 近日于美國洛杉磯著名的 Fairfax Avenue 購物集中地的 Known Gallery，開設了一間 Pop-Up Store，展出各種來自品牌的裝置藝術，以及 2016 春夏系列產品。