當(dāng)當(dāng)要3年開千店！書店搶占購物中心 體驗(yàn)+社交成核心

　　核心提示：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)線下首家實(shí)體書店在梅溪書院開業(yè)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶在接受記者采訪時(shí)表示，近期還將有8家書店相繼開業(yè)，他的終極目標(biāo)是3年1000家。

　　9月3日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)線下首家實(shí)體書店在梅溪書院開業(yè)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶在接受記者采訪時(shí)表示，近期還將有8家書店相繼開業(yè)，他的終極目標(biāo)是3年1000家，這家店最大的特色為實(shí)體書店售價(jià)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同價(jià)。

　　過去5年，在經(jīng)歷了一波倒閉潮后，實(shí)體書店究竟應(yīng)往何處走引發(fā)行業(yè)思考。今年以來，一批“不像書店的書店”陸續(xù)出現(xiàn)在購物中心、城市綜合體內(nèi)，成為受到關(guān)注的“強(qiáng)IP”。

　　當(dāng)亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開始涉足線下實(shí)體書店，當(dāng)過去主打書籍批發(fā)銷售的書店開始轉(zhuǎn)型休閑體驗(yàn)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來書店的贏利點(diǎn)不能放在“賣書”上，而應(yīng)該與文創(chuàng)、咖啡餐飲等全方位結(jié)合進(jìn)行多元嘗試。

　　亮相

　　梅溪書院開業(yè)首日營業(yè)額突破20萬元

　　9月3日上午，梅溪書院與當(dāng)當(dāng)梅溪書店同步正式營業(yè)。這家由步步高集團(tuán)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)共同打造的首家O+O實(shí)體書店與電商一樣實(shí)行24小時(shí)經(jīng)營，店內(nèi)共有圖書4萬余種、12萬冊。

　　據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶介紹，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首家線下實(shí)體書店實(shí)行與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同價(jià)的定價(jià)策略，圖書的平均折扣為6.5折。

　　記者注意到，這家由香港知名設(shè)計(jì)師操刀的書院，除建筑風(fēng)格讓人眼前一亮外，還結(jié)合了多元經(jīng)營模式。如兒童館、手工教室、咖啡館，配備了小型演出的燈光、投影、音響等專業(yè)設(shè)備的“講堂區(qū)”，以及展館和茶室等業(yè)態(tài)。

　　“這里可好玩了，媽媽說要給我買2本故事書。”今年剛上小學(xué)一年級的杰杰在梅溪書院的凹層大沙發(fā)上看書看了一上午。杰杰媽媽說，沒想到平時(shí)生性調(diào)皮的孩子竟然能安靜地待一個(gè)上午。同時(shí)，記者還注意到，除了年輕消費(fèi)者外，有不少消費(fèi)者為親子出行。

　　“與傳統(tǒng)意義上的書店不同，現(xiàn)在的書店更多的應(yīng)該在推動(dòng)全民閱讀、增強(qiáng)閱讀體驗(yàn)等方面下功夫。”步步高集團(tuán)董事長王填表示，梅溪書院將嘗試“書店+咖啡+文創(chuàng)”的經(jīng)營模式。

　　來自步步高集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至9月3日21時(shí)，梅溪書院累計(jì)客流達(dá)26999人次，當(dāng)日營業(yè)額20.56萬元，其中圖書銷售10737冊。

　　市場

　　行業(yè)遇低谷，實(shí)體書店謀求轉(zhuǎn)型

　　互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，傳統(tǒng)零售業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。首當(dāng)其沖的莫過于圖書零售業(yè)，也就是傳統(tǒng)意義上的書店。確定書名，點(diǎn)擊購買，送貨到家……過去5年時(shí)間里，傳統(tǒng)書店因面臨如此沖擊而迎來一波倒閉潮。

　　據(jù)記者了解，作為圖書集散中心的定王臺，為扭轉(zhuǎn)租戶們經(jīng)營困難的局面，曾籌建定王臺網(wǎng)上書城，希望借助電商平臺幫助租戶們打開銷路，最后卻“無疾而終”。

　　一家在定王臺經(jīng)營文學(xué)類書籍批發(fā)零售的書店店主告訴記者，經(jīng)營困難的情況已經(jīng)持續(xù)了很久，而電商渠道如果出貨量不大，運(yùn)費(fèi)也是“不能承受之重”，正在考慮清貨轉(zhuǎn)行。

　　而事實(shí)上，長沙的書籍零售業(yè)已開始了一些積極的嘗試。如去年下半年，長沙第一家24小時(shí)書店在德思勤四季匯購物中心開業(yè)，該書店規(guī)劃了24小時(shí)書吧、名人區(qū)、外文書店、文化講堂、咖啡吧、旅游攝影吧等多個(gè)項(xiàng)目，顯然已不再以“賣書”為主打。同年12月，位于長沙海信廣場的弘道書店也隨著商場的試營業(yè)低調(diào)開張，其將書店分為了閱讀區(qū)、小型投影交流區(qū)以及飲品區(qū)等多個(gè)功能分區(qū)。

　　9月4日，記者在弘道書店內(nèi)看到，不少消費(fèi)者點(diǎn)了飲品后便開始坐在閱讀區(qū)安靜地閱讀。“陪女朋友逛街，她試衣服去了，我就來這兒看看書。”市民王先生表示，在購物中心能有個(gè)地方安靜地坐一會，還能買到自己心儀的書“挺不錯(cuò)的”。

　　此外，記者發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象，越來越多的圖書作者從幕后走向臺前，通過此類新型書店進(jìn)行簽售，與讀者交流。據(jù)三湘都市報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，2016年，青年作家劉同、苑子文、苑子豪、大冰以及陳曉卿、六小齡童等作者均曾到訪弘道書店、步步高·梅溪新天地等地舉辦簽售。

　　拐點(diǎn)

　　書店正成為商業(yè)招商中的“強(qiáng)IP”

　　“17年前，實(shí)體書店圖書性價(jià)比低，單店品種有限，讀者選書難找書難，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)依托互聯(lián)網(wǎng)把天下好書聚攏起來，用更便捷的方式、更優(yōu)惠的價(jià)格、更多樣的選擇為讀者發(fā)現(xiàn)好書，為好書找到讀者。然而，網(wǎng)上書店代替不了線下社交。當(dāng)當(dāng)O+O實(shí)體書店依靠互聯(lián)網(wǎng)+既彌補(bǔ)了傳統(tǒng)書店時(shí)空的限制，又突出了線下社交和文化體驗(yàn)，為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的閱讀和文化生活提供了一個(gè)更適合讀者的解決方案。”李國慶表示。

　　事實(shí)上，除了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，國際互聯(lián)網(wǎng)銷售巨頭亞馬遜也已開始自己的實(shí)體書店運(yùn)營項(xiàng)目。2015年11月，亞馬遜便在美國西雅圖開設(shè)了第1家線下書店。而據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，亞馬遜發(fā)言人黛布拉·巴斯(Deborah Bass)于6月對外表示，該公司將在芝加哥和波特蘭開設(shè)實(shí)體書店，這將使得亞馬遜在全美的實(shí)體書店總數(shù)達(dá)到5家，除了上述兩家，還計(jì)劃在圣迭戈和紐約市各開一家。

　　據(jù)記者了解，如今，在新開張的購物中心或城市綜合體內(nèi)，配備一家“有逼格”的書店似乎成為一件不約而同的事。對此，王填就直言，“不需要梅溪書院能實(shí)現(xiàn)多少盈利，更希望能夠帶來人流，為讀者提供一種‘家庭時(shí)尚’，增強(qiáng)項(xiàng)目的體驗(yàn)感，要把它打造成為梅溪新天地的‘強(qiáng)IP’。”

　　一位商業(yè)運(yùn)營資深人士就透露，隨著新一代書店的興起，除了承擔(dān)書籍銷售的功能外，更多的是一種休閑、休憩的場所，對一家購物中心而言，如果在一個(gè)單純的咖啡館或飲品店和書店中進(jìn)行選擇，無疑后者將會勝出，“因?yàn)檫@不僅是一種推動(dòng)全民閱讀的努力，更是符合不少城市綜合體既定客群喜好的業(yè)態(tài)。”

　　分析

　　光靠賣書不行，還需找到其他盈利點(diǎn)

　　萬達(dá)影院的爆米花一年收入3.9億，占收入72%的新聞引發(fā)關(guān)注的背后，事實(shí)上就在說明一個(gè)道理，有的生意看起來不起眼，但它說不定會成為支撐這一業(yè)態(tài)發(fā)展下去的重要?jiǎng)恿Α＠顕鴳c直言不諱地說，未來書店需要更注重打造體驗(yàn)現(xiàn)場，溝通作者與讀者，為讀者創(chuàng)造更多的價(jià)值，“書店需要找到書之外的其他盈利點(diǎn)和盈利模式。”

　　飲品銷售的利潤空間，看路邊比比皆是的奶茶、咖啡、果汁店便可見一斑。即使到店的顧客不買書，而只是消費(fèi)甜品或飲料，說不定比賣書賺得更多?而當(dāng)飲品、甜品銷售與閱讀捆綁在一起，無論是消費(fèi)環(huán)境、體驗(yàn)，與單純的飲品店相比，又是另一番風(fēng)味了。

　　王填表示，書院將為湖南青年設(shè)計(jì)師打造文創(chuàng)平臺，以原創(chuàng)作品聯(lián)合開發(fā)文創(chuàng)品及生活服務(wù)衍生品，同時(shí)開設(shè)繪畫、花藝、紙藝、皮藝等多門類手作課程，將美學(xué)融入生活。

　　誰說，書店的衍生物不會成為下一個(gè)“萬達(dá)爆米花”呢?