社區商業快速發展的時期來臨了嗎？

大型商業發展瓶頸下的社區商業
2014年11月底，入華已20年的家樂福中國的第一家便利店Easy Carrefour正式在上海閔行區開張營業。“大賣場鼻祖”為何愿意自降身價進駐社區。
2015年4月30日，由鳳凰房產主辦的“中國社區商業地產元年”峰會在杭州西溪喜來登啟幕，品牌開發商代表萬科與社區商家代表銀泰百貨、悅庭匯、兩岸咖啡、神采飛揚等就社區商業的業態打造、發展方向等方面進行了交流和探討
社區商業為何會引發這么多的關注，社區商業快速發展的時期來臨了嗎？
 

• 社區商業潛力顯現，開發商紛紛涌入

 
目前，城市中心百貨、超市兩大商業模式業態已經老化，大型專業店、大賣場開始處于成長呆滯狀態，而區域性、都市型的購物中心已經接近市場的飽和狀態。
但社區型購物中心仍有非常大的發展空間，居民的生活離不開社區商業，社區商業將得到快速成長，購物中心向社區化發展是城市化進程中的必然產物。
品牌房企顯然已經認識到社區商業的發展潛力，紛紛發力社區商業，品牌房企的涉足引發其它房企效仿，紛紛涌入，都唯恐錯失這片領域，在探索過程中，開發企業逐漸形成了屬于自己的特色化社區商業模式。
 

• 各具特色的社區商業發展模式

 
1、萬科：標配“五菜一湯”到“2049”
 
1）社區商業標配-“五菜一湯”
 
萬科在中糧萬科長陽半島進行了社區商業自主經營社區商業模式的初步探討，逐漸形成了“五菜一湯”社區商業標配，“鄰里家”是萬科社區商業的品牌名。
“五菜一湯”是萬科對于社區標配商業的戲稱，它主要包括如下部分：綠色、時尚的社區菜市場幸福街市（湯），健康、便民的社區食堂第五食堂，豐富、齊全的品牌超市華潤萬家，以及服務快捷的洗衣店、藥店和銀行（五菜）。
第五食堂是萬科自創的社區餐飲連鎖品牌，特請中餐大師制作南北菜系，為業主提供物美價廉的生活餐食。“幸福街市”是萬科社區菜市場連鎖品牌，向社區居民提供新鮮健康，種類豐富食材。
 
2）新型精品社區商業產品—萬科“2049”
 
“五菜一湯”式是萬科最早的社區服務配套體系。“2049”社區商業是新型精品社區商業產品，將住宅與商業進行深度整合。高復合的業態、全集成的功能，讓社區生活更輕松、便利、溫馨、豐富。
萬科2049五玠坊為1.0版本，被稱為會呼吸的商業，采用開放式街區形式，　除“五菜一湯”幾大業態外，萬科“2049”還嘗試了新的業態，比如引入高端定制家具店、健身房、擁有有6個廳房的家庭影院，跟餐飲街區形成互動，可做居民生日包場、聚會之用，經營思路上用大商業的操盤手法。
 “2.0版本”萬科2049城花，擁有可以休息、聊天、交換圖書、免費wifi的社區大客廳、學齡前兒童免費玩耍的寶貝寄托站、全家互動游戲的親子樂園、可愛卡通的身高測量儀兼家庭合影區、溫馨尺度設計獨特的兒童洗手間
萬科商業模式改變了社區商業的混亂局面，萬科對商業規劃后形成統一模式，各業態之間相互補充，讓社區商業有了更強的生命力。
 
2、花樣年：極致互聯網思維社區模式
 
花樣年集團下設立彩生活服務集團，對社區服務做了突破性嘗試，并試圖掀起一場社區服務革命——用互聯網思維做社區服務，顛覆過往傳統的物業管理模式。
花樣年打造的BTF(Business to Family)的“彩生活模式”：憑借“把社區服務做到家”的服務理念，讓客戶安坐家中，就可以享受各種優質的服務。在基礎物業服務上，彩生活將勞動密集型變成智力密集型，形成自動化“智慧社區”。利用互聯網平臺及彩之云APP系統，打造一個集成包含衣、食、住、行、娛、購、游在內的各領域商戶服務平臺，構建社區1公里微商圈。住戶可以通過不同的終端：手機、平板電腦等方式訪問彩之云服務平臺，體驗全方位的綜合性優質服務，了解社區周邊商家特惠，接收實時優惠信息更新。獲取集成在彩之云中不同商家帶來的服務和資源，體驗線上線下的服務。
 通過“社區服務系統”，社區商店就會將商品送上門來，可以通過系統進行在線支付;家里有老人需要照顧，需要保姆，或者家政，都能通過這一系統完成。要完成這些消費，只需要系統的個人賬戶里預存部分資金即可實現。目前彩生活APP業務還是側重在基礎物業服務體驗上，其中繳費、投訴、維修等服務應用得較廣，娛樂、鄰里互動等服務還在繼續開發。
 
3、恒大：劇場“主力店”模式
 
恒大通過影院主力店模式謀求社區商業的發展，目前恒大分別在中山、西安、岳陽、儋州四個城市的項目內建設了帶影院的小商場。未來恒大院線項目將覆蓋全國17個省市自治區，院線總量超過150家。
“恒大影城”規劃為4層，其中1-2層是棋盤式商鋪，3-4層則是恒大劇場，總面積1萬~2萬平方米。影城希望為社區及周邊居民提供生活配套及娛樂服務。
 
4、世茂：52+創新新社區商業模式
 
　2015年4月，世茂隆重推出創新型社區商業 “52+”品牌，較之傳統的社區型商業為消費者所提供的例如超市、菜場、藥店、托兒所等單一、基礎的服務功能，52+從現代家庭追求生活品質，注重營造良好和諧家庭氛圍的訴求出發。52+寓意“我愛家”，代表著無論一周5天的工作日、2天休息日，還是一年中的52個星期，在邁出家門短短1000米的空間里，每一個人，每一個家庭都能臻享到精美絕倫的美食與優品，體驗新奇有趣的服務與項目。
通過關聯業態的跨界混搭、生活服務的集群，全面促進社區生活的品質與效率。此外，通過整合大數據運營平臺的精準營銷，利用 O2O系統匯集線上線下店鋪及消費者信息，應用大數據來分析與定位針對客戶的精準營銷， “Mini Mall”
是世茂房地產重點發展的商業產品，是世茂社區商業的方向。
 
盯上社區商業的開發商越來越多，譬如碧桂園做起了兒童的生意，打造中國兒童體驗mall,協信則在著力打造名為“星光鄰里”的社區商業街
 
目前社區商業開發模式看起來千差萬別，但其之間仍有共性可尋。
 

• 不同商業發展模式下的相同之處

 
1、便民化
社區商業的本質是為了方便社區內居民的生活，無論模式不和不同，都改變不來社區商業的服務屬性，社區商業的消費目標群體是社區居民，從業態種類到消費體驗，社區商業都是圍繞著方便社區居民生活，提升消費體驗而發展的。
 
2、特色化
同樣是社區商業，卻各有各的特色，從萬科的五菜一湯，到恒大的影院拉動，乃至花樣年的的互聯網思維，都各有其特色，從而避免了同質泛濫，提升了各自吸引力。
 
3、目標客群清晰化
仔細觀察以上提到的開發商的社區商業模式，不難發現地產商們都在有意識地向部分人群靠攏并借此撬動社區商業。 碧桂園的兒童體驗MALL面向的是兒童群體，而恒大劇場模式及花樣年社區APP則主要面對的是熱衷于新鮮事物的年輕群體。
 
可以預見未來進入社區商業的開發商還會越來越多，社區商業的發展模式也會愈來愈成熟。